Gestión estratégica de personas: qué es y por qué es importante

La gestión estratégica de personas es un área fundamental para el éxito de cualquier organización, sin importar su tamaño ni el segmento de mercado en el que actúe.

Se concentra en atraer, desarrollar y retener talento que contribuya al crecimiento y la evolución de la empresa. Así, mediante estrategias bien definidas, ayuda a maximizar la productividad y la eficiencia de los colaboradores. Como consecuencia, la organización obtiene resultados más expresivos y positivos.

Según una investigación realizada por la consultora McKinseyse abre en una pestaña nueva (en portugués), las empresas que invierten en gestión estratégica de personas tienen 2,3 veces más probabilidades de superar a la competencia en rentabilidad y valor de mercado. Otro estudio, realizado por Harvard Business Review, reveló que las organizaciones que priorizan la gestión estratégica de personas tienen hasta un 50% más de probabilidades de presentar bajos niveles de rotación y ausentismo.

Ante estos datos, queda en evidencia la importancia de la gestión estratégica para el éxito y la longevidad de una empresa. Al fin y al cabo, además de ayudar a mantener a los talentos más valiosos, contribuye a crear un ambiente de trabajo más saludable y productivo.

En este artículo, le mostraremos cómo puede aplicar la gestión estratégica de personas en su negocio para destacarse en el mercado. ¡Véalo!

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¿Qué es la gestión estratégica de personas?

La gestión estratégica de personas es un enfoque de gestión de recursos humanosse abre en una pestaña nueva que busca alinear las prácticas de gestión de personas con las metas y los objetivos estratégicos de la organización. Así, se concentra en implementar estrategias para atraer, retener y desarrollar talento que contribuya al éxito y al crecimiento de la empresa.

El proceso involucra varias áreas, entre ellas reclutamiento y selección, desarrollo de competencias, capacitación, evaluación de desempeñose abre en una pestaña nueva, gestión de talentos, remuneración y beneficios, entre otras. Todas trabajan en conjunto para crear un ambiente saludable, productivo y motivador, lo que ayuda a la empresa a alcanzar sus objetivos.

Además, el ciclo de gestión de personas considera la cultura organizacional y las necesidades de los colaboradores, y crea planes de acción que promueven el compromiso y la satisfacción de los colaboradores.

De este modo, favorece la construcción de una relación de confianza entre la empresa y sus colaboradores, y genera beneficios mutuos a largo plazo.

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¿Cuál es la importancia de la gestión estratégica de personas?

La gestión de personas es fundamental para el éxito de una organización, pues ayuda a alcanzar sus objetivos y metas de forma más eficiente. Algunas de las razones que destacan su importancia son: atracción y retención de talento, mejora de la productividad y la eficiencia, y reducción de la rotación y el ausentismo.

A continuación, conozca más detalles sobre estos puntos clave.

#1 Atracción y retención de talento

La gestión de personas contribuye a la atracción y retenciónse abre en una pestaña nueva de talento calificado, al crear un ambiente de trabajo atractivo, desafiante y motivador.

Como resultado, la empresa logra mantener a los colaboradores más valiosos, que aportan al éxito y al crecimiento del negocio.

#2 Mejora de la productividad y la eficiencia

Este proceso también ayuda a identificar las habilidades y competencias de los colaboradores, lo que permite ubicarlos en los puestos más adecuados y que reciban la capacitación necesaria para desarrollarse.

Esto puede llevar a un aumento de la productividad y la eficiencia dentro del negocio y, en consecuencia, mejorar la rentabilidad de la organización.

#3 Reducción de la rotación y el ausentismo

Mediante la gestión de equipos, se crea un ambiente de trabajo saludable y motivador, lo que reduce los niveles de rotación y ausentismo.

De esta manera, los gestores logran mantener a sus colaboradores más comprometidos y motivados, lo que contribuye al éxito de la empresa a largo plazo.

#4 Alineación de las prácticas con la estrategia de la empresa

Adicionalmente, se logra alinear las prácticas de gestión de personas con las metas y los objetivos estratégicos de la empresa, lo que permite concentrar más recursos en la atracción, el desarrollo y la retención de talento.

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¿Cuáles son los pilares de la gestión estratégica de personas?

Existen varios pilares de la gestión estratégica de personas, que se interconectan para formar un enfoque completo y eficaz de gestión de los recursos humanos de una organización. Entre los principales se destacan: reclutamiento y selección, desarrollo de competencias, evaluación de desempeño, gestión de talentos y remuneración y beneficios.

Vea más detalles de cada pilar.

1. Reclutamiento y selección

El proceso de reclutamiento y selecciónse abre en una pestaña nueva se refiere a la atracción de candidatos calificados y a la selección de los más aptos para ocupar un puesto dentro del negocio.

En este sentido, es importante identificar las competencias y habilidades necesarias para cada cargo y buscar candidatos que reúnan esas características.

2. Desarrollo de competencias

El desarrollo de competencias abarca la identificación de las habilidades y competencias necesarias para cada cargo y la oferta de capacitación para los colaboradores.

Esto puede incluir cursos, talleres, coaching y mentoría, entre otras actividades. Cuando la empresa invierte en el desarrollo de competencias, se vuelve más estratégica y más propensa a retener a los mejores talentos.

3. Evaluación de desempeño

Otro pilar es la evaluación de desempeñose abre en una pestaña nueva, un proceso que permite medir y evaluar el desempeño de los colaboradores en relación con los objetivos y las metas de la empresa.

En resumen, incluye: evaluaciones periódicas, feedback constructivo e identificación de áreas de mejora, puntos fundamentales para lograr mejores resultados.

4. Gestión de talentos

La gestión de talentos, por su parte, implica identificar a los colaboradores más valiosos de la empresa y desarrollar planes de carrera para ellos.

Entre las medidas adoptadas están: la identificación de sucesores para cargos de liderazgo, la oferta de oportunidades de desarrollo y la promoción de una cultura de aprendizaje continuo.

5. Remuneración y beneficios

Como complemento, la remuneración y los beneficios implican definir políticas de compensación justas y competitivas, para atraer y retener a los colaboradores más valiosos.

Las acciones más conocidas para esto incluyen: buenos salarios, bonos, participación en las utilidades y beneficios como seguro médico y seguro de vida, entre otros.

¿Cuáles son los objetivos de la gestión estratégica de personas?

La gestión de personas tiene muchos objetivos, entre los cuales podemos citar: la atracción de talento, la mejora de la productividad, la reducción de la rotación y el ausentismo, la alineación de las prácticas de gestión de personas y la promoción de una cultura de aprendizaje continuo.

Hablemos de cada uno.

#1 Atraer y retener talento calificado

La gestión estratégica de personas busca atraer y retener talento que contribuya al éxito del negocio, lo que abarca la creación de un ambiente de trabajo saludable y motivador, que atraiga y mantenga a los colaboradores más valiosos.

#2 Mejorar la productividad y la eficiencia

Otro punto del proceso es mejorar la productividad y la eficiencia de la empresa, mediante la identificación y el desarrollo de las competencias de los colaboradores, así como el suministro de recursos y herramientas adecuados para el trabajo.

#3 Reducir la rotación y el ausentismo

La gestión de personas también busca reducir la rotación y el ausentismo, creando un ambiente más saludable y motivador, que mantenga a los colaboradores más comprometidos y satisfechos de trabajar dentro del negocio.

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#4 Alinear las prácticas de gestión de personas con la estrategia de la empresa

Además, este proceso busca alinear las prácticas de gestión de personas con la estrategia de la compañía, creando un plan de acción que ayude a la organización a alcanzar sus objetivos y metas.

#5 Desarrollar líderes y sucesores

Un punto importante de la gestión estratégica de personas es que busca desarrollar líderes y sucesores para los cargos de liderazgo, garantizando la continuidad y la estabilidad del negocio, además de evitar que algunas personas sean insustituibles.

#6 Promover una cultura de aprendizaje continuo

Esta gestión también tiene como finalidad promover una cultura de aprendizaje continuo, incentivando el desarrollo personal y profesional de los colaboradores y contribuyendo al éxito de la empresa a largo plazo.

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¿Cuáles son las estrategias de gestión de personas?

Es posible adoptar una serie de estrategias de gestión de personas para mantener un buen ambiente de trabajo y un equipo comprometido con un mismo propósito. Entre las principales tácticas para valorar el capital humano están: capacitación del equipo, participación de los líderes e inversión en tecnología.

1- Capacitación del equipo

Es fundamental que el equipo esté siempre capacitado si quiere tener éxito en su negocio. En esa línea, es necesario mantener a todos los colaboradores actualizados en sus competencias soft skillsse abre en una pestaña nueva (en portugués) y hard skills.

Cabe decir que la capacitación debe verse como una inversión y no como un gasto, ya que genera retornos para la institución al mantener a los colaboradores alineados y comprometidos.

Por eso, invertir en cursos, talleres, charlas e incluso sesiones de mentoría y coaching ayuda a las organizaciones a destacarse en el mercado.

2- Participación de los líderes

Los líderes deben estar comprometidos con la estrategia trazada, pues serán ellos los ejemplos a seguir para el resto de la empresa.

Por eso, es fundamental involucrarlos en la gestión estratégica, para que sean puntos de referencia para el resto de la organización y ayuden a que se alcancen las metas y los objetivos.

3- Inversión en tecnología

Por último, es vital invertir en tecnología que haga posible crear una cultura estratégica de personas dentro de la empresa, así como mejorar el feedback.

Con un software de gestión de talentos, por ejemplo, usted puede identificar, retener y desarrollar talentos mediante ciclos automatizados de evaluación de competencias.

Además, un buen sistema de gestión de personas ofrece más autonomía a RR. HH., pues permite automatizar los procesos y estimula la cultura de feedback con una gestión de talentos inteligente.

Un software que contribuye a esto es Stratwsse abre en una pestaña nueva. Con él, usted planifica, organiza y mejora la rutina de trabajo de todo el equipo, y hace que los colaboradores mantengan el foco en la cultura de resultados.

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