Soluciones para Salud
Indicadores de gestión en salud con responsable, plazo y evidencia
Hospitales, clínicas y operadoras de salud siguen cada desvío de meta en Stratws. El comité encuentra en la misma plataforma la causa, la acción en curso y quién responde por ella. Con el historial listo en pantalla, usted llega a la reunión de resultados y a la visita de acreditación sin armar un informe la víspera.
544 mil no conformidades tratadas con trazabilidad y evidencia
Cada área de la institución lee el mismo indicador
Los indicadores de gestión en salud solo orientan la decisión cuando la dirección, la calidad y la coordinación hablan del mismo número. En Stratws, cada indicador lleva la fuente, la fórmula y el responsable, y cada área consulta el recorte que le corresponde.
Usted lleva a la dirección un número confiable
La superintendencia y la dirección técnica siguen cada unidad con la misma fórmula y el mismo responsable.
Usted muestra el tratamiento del desvío, no solo el apunte
Calidad y seguridad del paciente registran la ocurrencia, la causa, la acción y la verificación con método. La evidencia queda vinculada al registro cuando llega la auditoría.
Usted cumple la meta de su unidad
La coordinación de unidad y de sector monitorea la meta de su propia área, el indicador que alimenta y la acción bajo su responsabilidad, con el plazo a la vista.
Rutina de gestión en una única fuente
Los indicadores de cada unidad quedan en el mismo panel
Calidad, finanzas y personas aparecen en un solo panel de Stratws, con fuente, fórmula y frecuencia definidas, junto a los años anteriores. Los datos entran por carga directa o por integración con otros sistemas, y la dirección sigue toda la red en la misma pantalla. La operadora registra la siniestralidad y los indicadores del IDSS como cualquier otro indicador.
La reunión de resultados parte del desvío y termina en tarea
Cuando el indicador sale de la meta, la plataforma abre el plan de corrección, y la reunión de resultados nace con él: agenda, acta con IA y tareas desglosadas. Cada cambio guarda fecha, hora, usuario y valor anterior.
- Carga directa
- Integración
- Calidad
- Finanzas
- Personas
Años anterioresPeríodo
Agenda: indicador de calidad fuera de la meta
Acta con IA- Causa identificada en la unidad B
- Acción definida con responsable y plazo
- Verificación en el ciclo siguiente
- Revisar el protocolo de la unidad BGerente de calidad
- Capacitar al equipo del sectorCoordinación de unidad
Diferentes frentes de gestión de la salud en la misma plataforma
Ejecución estratégica
La planificación estratégica se convierte en iniciativas y acciones con responsable y plazo, en la misma plataforma que mide el resultado, y las decisiones siguen a mano cuando cambia la gestión.
Conozca la ejecución estratégica →Despliegue de metas e indicadores
La meta de la institución se divide en metas de unidad, de área y de equipo, y cada persona ve cómo su indicador compone el resultado de la red.
Entienda el despliegue de metas →Gestión de la rutina y mejora continua
La mejora continua gana rutina y método, y la solución que funcionó en una unidad se convierte en estándar para las demás.
Conozca la mejora continua →Gestión de no conformidades y calidad
La no conformidad señalada por la auditoría se trata con responsable, plazo y evidencia, y la verificación de eficacia muestra si la acción funcionó.
Vea la gestión de no conformidades →Gestión de PLR y remuneración variable
La nota del programa de resultados sale de los indicadores y de las metas individuales, con disparadores y fórmulas versionados. El Informe de Cálculo preserva el panel de cada ciclo para consulta futura.
Vea cómo calcular la PLR en el sistema →Resultados medidos en la gestión hecha en Stratws
77%
de los 1,9 millones de planes de acción gestionados en Stratws se concluyeron a tiempo
5,5 mi
indicadores actualizados sin depender de una hoja de cálculo consolidada a mano
382 mil
reuniones de resultados registradas, con decisiones, responsables y plazos
Casos de gestión en salud
Hospital Care: los mismos indicadores en toda la red
Holding de servicios de salud que sigue 17 unidades y 111 unidades de negocio con los mismos indicadores.
Lea el caso Hospital Care
“Teníamos infinitas hojas de cálculo y muchos sistemas para compilar todos los datos. Ahora seguimos nuestras principales metas en toda la compañía en un solo formato, en un solo lugar, en línea. Eso nos permite tomar decisiones más rápido.”
Fernanda VianaGerente de Sistemas de Gestión y Comunicación Interna · Hospital Care
Seguros Unimed: la operación cerca de las metas de la estrategia
Los foros de Gestión Visual y OKR acercan la operación a las metas de la estrategia.
Lea el caso Seguros Unimed
“Hoy, las personas de Seguros Unimed entran a la herramienta, ven los gráficos, cargan los datos y los presentan en el Foro Estratégico. La parte operativa está mucho más conectada con la estrategia de lo que estuvo antes.”
Flávio GomesGerente de Estrategia y Proyectos · Seguros Unimed
Datos, evidencia y seguridad en la misma plataforma
Stratws reúne los datos de los sistemas de la institución, convierte la rutina de calidad en evidencia para la acreditación y protege la información de cada unidad.
Los sistemas de la institución en un solo panel
Integrado al ERP hospitalario y al BI, Stratws consolida en paneles el resultado de cada unidad. Junto al número quedan la causa del desvío, el responsable, el plazo y la verificación.
Conozca las integraciones disponibles →La evidencia de la acreditación lista en la rutina
El registro de calidad se vincula al indicador, al plan de acción y a la reunión de resultados. La evidencia nace de la propia rutina de gestión y queda lista para la visita de acreditación.
El acceso correcto para cada perfil
Cada perfil accede solo a la unidad de gestión que le corresponde, en lectura o edición. El entorno aislado por cliente y el estándar SOC 2 refuerzan la seguridad de los datos de la institución.
Estandarice la gestión de sus indicadores de salud
Traiga a la conversación la rutina de su institución: cómo cada unidad calcula el indicador, quién asume el desvío fuera de la meta y dónde quedó la evidencia de la última auditoría.