Scrum: qué es, para qué sirve y 10 herramientas para probar

Hoy en día, las empresas se rigen cada vez más por resultados en la gestión de proyectos, y una buena metodología para alcanzarlos con rapidez es Scrum.

Es una herramienta muy interesante que deriva del manifiesto ágil, y por eso hay quienes dicen que Scrum es incluso parte de la metodología ágil, con todos los procesos muy bien definidos.

Al aplicar esta metodología, la empresa normalmente logra más agilidad en las reuniones diarias y en la presentación de los resultados de cada etapa del proceso, además de una mayor sincronización entre todos los participantes.

Por lo tanto, si quiere saber qué es el método Scrum y cómo aplicarlo en el desarrollo de un producto o software, este artículo es para usted. Continúe leyendo y conozca más:

¿Qué es el método Scrum?

Scrum es una metodología derivada del manifiesto ágil, un movimiento de modernización del proceso de desarrollo de software, pero está muy lejos de tener esas limitaciones. Por eso, fue creado originalmente para la gestión y planificación de proyectos de creación de sistemas, pero hoy forma parte de equipos con objetivos muy diversos.

La metodología Scrum fue ideada por Ken Schwaber y Jeff Sutherland en 1993, cuando trabajaban en Easel Corporation.

Se trata de una estructura de procesos estandarizada, con una serie de agentes y actividades propios (un frameworkse abre en una pestaña nueva (en portugués)), simple y práctica de usar para gestionar proyectos complejos.

Fundamentada en el empirismo, el conjunto de conocimientos adquiridos por la experiencia y la práctica, la metodología ágil Scrum reconoce la experiencia como una guía segura.

Es decir, las decisiones parten de lo que ya se vivió y las ideas surgen de observaciones y experimentos. Todo lo que se crea se prueba con la ayuda de un usuario final.

Solo después de comprobar que esa funcionalidad o innovación realmente atiende las necesidades de los clientes se pasa al siguiente paso.

De esta forma, poco a poco, esas ganancias incrementales certeras se acumulan y se convierten en la solución ideal que su cliente desea, creando un producto perfecto.

Actualmente, Scrum ya no se limita únicamente a equipos de desarrollo de software. Su metodología es tan acertada que se usa en diversas áreas y en cualquier tipo de empresa.

El desarrollo de productos en general es uno de los campos que más se benefician del uso de herramientas de Scrum.

¿Cuál es el objetivo de Scrum?

Entre los principales objetivos de Scrum está facilitar la comprensión de todos los participantes del proyecto y hacer más rápidas las reuniones diarias.

Es un hecho que muchas empresas pierden un tiempo valioso de sus empleados en reuniones con anotaciones sobre lo que se está haciendo, lo que ya se concluyó y lo que está detenido.

De esta forma, al crear un registro visual para mostrar el avance de las tareas, la reunión será más rápida y ágil, y todos podrán ver el trabajo con mucha más claridad.

Cabe decir que, para cumplir sus objetivos, es normal que los equipos sean pequeños (de hasta 10 personas, por ejemplo), pues eso ayuda en términos de agilidad y mejora la productividad de todo el equipo. Además, es común que sea un equipo multidisciplinario, capaz de resolver diferentes problemas y con diferentes habilidades.

¿Cuál es la diferencia entre metodología ágil y Scrum?

La principal diferencia entre metodología ágil y Scrum es que la primera tiene por finalidad resolver un problema de la manera más eficiente posible en el menor tiempo, mientras que Scrum sirve para organizar un equipo que desarrolle un producto con mayor rapidez.

En resumen, Scrum es un framework de uso libre que permite a las empresas desarrollar y mantener productos de manera sencilla en entornos complejos y dinámicos.

La metodología ágil, por su parte, surgió en 2001 con el Manifiesto Ágil para el Desarrollo de Software, que tiene 4 valores:

• Individuos e interacciones por encima de procesos;
• Software funcionando por encima de documentación exhaustiva;
• Colaboración con el cliente por encima de negociación contractual;
• Respuesta ante el cambio por encima de seguir un plan.

En resumen, lo ágil es una mentalidad: para sobrevivir como organización, una empresa necesita flexibilidad, y Scrum sería la respuesta rápida dentro de ese dinamismo.

Diccionario de Scrum

Cuando se aplica en el día a día de la gestión empresarial, Scrum trae consigo un conjunto de términos técnicos que pueden parecer complicados, pero en realidad son bastante simples. Lo importante es entender qué son para poder aplicar la metodología dentro de la organización.

Por eso, separamos algunos términos técnicos de Scrum para que usted conozca más:

• Sprint: es el ciclo de cada proyecto. Ese ciclo puede durar una semana, dos o incluso un mes, y depende mucho de la necesidad de la organización al aplicar la metodología Scrum.
• Daily Scrum: es la reunión diaria de seguimiento del proyecto. Es importante porque todo el equipo conoce el avance de las tareas de los demás miembros.
• Product Backlog: son todas las tareas que se van a producir, pero que aún no entrarán en ejecución. Hasta que se inicien, permanecen en el backlog.
• Sprint Planning Meeting: esta reunión ocurre al inicio de cada sprint y tiene el objetivo de organizar y priorizar las tareas del product backlog que se desarrollarán en ese sprint.
• Sprint Review Meeting: al final de cada sprint debe realizarse una reunión para que el equipo se reúna e identifique qué salió bien y qué puede mejorar en el próximo sprint.
• Product Owner (PO): representa los intereses de los stakeholdersse abre en una pestaña nueva y es responsable de maximizar el valor del producto, gestionando el Product Backlog y determinando las prioridades de las funcionalidades.
• Scrum Master (SM): es el guardián del proceso Scrum, responsable de garantizar que el equipo adopte y siga los principios y prácticas de Scrum, removiendo impedimentos y facilitando la colaboración y la eficacia del equipo.
• Definition of Done (DoD): son los criterios que una funcionalidad o tarea debe cumplir para considerarse “terminada” y potencialmente entregable.
• Burndown Chart: es un gráfico que muestra el trabajo restante en el sprint a lo largo del tiempo, y ayuda al equipo a monitorear el progreso y ajustar el ritmo de trabajo.

¿Cuáles son las etapas de Scrum?

Scrum se desarrolla básicamente en tres etapas: planificación, desarrollo y entrega final, y dentro de cada una de ellas hay algunas fases que ocurren normalmente.

1- Planificación

En la etapa de planificación se describen todos los requisitos iniciales y se almacenan en el Product Backlog. Es decir, es donde el equipo llega a entender cómo será el proyecto en su esencia. Para eso se necesita una reunión de planificación.

Posteriormente, los requisitos se ordenan y se agrupan en un Sprint Backlog, y en esta etapa se hace la división de esos requisitos, así como la función de cada uno dentro del desarrollo del producto.

Después se hace una estimación inicial de esfuerzo y se propone una arquitectura inicial para el desarrollo del producto en cuestión, para comenzar a ponerlo en práctica.

2, Desarrollo

Una vez aprobada la propuesta, el software o cualquier otro producto se desarrolla en ciclos, también conocidos como sprints. El sprint es la fase en que la acción comienza realmente a suceder. Cada ciclo puede durar de dos semanas a un mes.

Durante estos ciclos se realizan reuniones diarias y cortas, de 15 minutos, con el objetivo de dar seguimiento a los problemas y al avance de las tareas. Cabe destacar que cada sprint puede seguir actividades similares a las de un proceso tradicional.

Esto quiere decir que en cada sprint se realizan análisis de requisitos, diseño, implementación y pruebas, antes de pasar al siguiente sprint.

3, Entrega final

Por último, la última etapa es la entrega final, y en ella se hacen la integración y las pruebas finales, y se prepara toda la documentación para los usuarios. En esta etapa, todo el equipo se reúne con la finalidad de:

• analizar los resultados del proyecto;
• identificar problemas para que no ocurran en proyectos futuros;
• demostrar y hacer la entrega del producto final.

Inmediatamente después de la aprobación del cliente, el proyecto se finaliza. Note que son pocas etapas, ya que la intención de la metodología Scrum es justamente agilizar todo el proceso.

Vea en nuestro blog otra metodología ágil de gestión de equipos y proyectos: Optimice procesos con la metodología Kanbanse abre en una pestaña nueva

¿Quiere conocer otras metodologías ágiles como Scrum? Vea nuestro video (en portugués), donde le contamos las principales y cómo usarlas en su empresa:

Los 3 pilares de la metodología Scrum

Scrum se sustenta en 3 pilares:

1- Transparencia

Todos los documentos y demás datos importantes para el éxito del proyecto deben estar visibles para todos los que forman parte de él.

2- Inspección

De tiempo en tiempo es necesario hacer una inspección para verificar que el proceso sea correcto, que cumpla los estándares de calidad y que vaya por el camino correcto.

En Scrum, normalmente, la inspección ocurre en la reunión diaria (Daily Scrum).

¿Su equipo sabe conducir bien una reunión? Para obtener resultados efectivos, necesitarán una buena planificación. Lea en este e-book (en portugués)se abre en una pestaña nueva cómo conducir una reunión de resultados.

En estas reuniones, las personas involucradas en el proyecto comparten información y discuten temas como:

• Qué se está haciendo;
• Qué se pretende hacer;
• Identifican impedimentos;
• Definen prioridades según lo que se discutió y acordó en equipo.

3- Adaptación

Ocurre después del momento en que se hace la inspección.

De inmediato se crean e implementan acciones en el proceso para mejorarlo.

Cualquier problema debe ajustarse lo más rápido posible para que no haya fallas y se atiendan las necesidades del cliente final.

Una forma de poner esto en práctica de manera muy eficaz es mediante las herramientas para Scrum.

Ejemplos de Scrum en la práctica

Imaginemos que una empresa está desarrollando un software y desea aplicar la metodología Scrum. El primer paso es determinar los 3 roles dentro del método, que son:

• Product Owner;
• Scrum Master;
• Equipo de Desarrollo.

El Product Owner es quien tendrá los poderes de liderazgo sobre el software final, y es el único que puede decidir qué se hará y en qué orden de prioridad.

Le corresponde al PO comunicar con claridad a todos los demás participantes lo que se pretende lograr con el proyecto.

El Scrum Master, por su parte, es quien ayudará a los demás involucrados a entender y adoptar los valores, principios y prácticas de Scrum, actuando como un brazo del PO para facilitar todo el desarrollo del proyecto.

A diferencia del PO, el Scrum Master no tiene autoridad para ejercer control sobre cada miembro del equipo, ya que actúa como un líder y no como un gerente.

Por último, el equipo de desarrollo debe definirse con funciones muy claras, y lo ideal es crear un equipo de como máximo 10 personas para facilitar la autogestión.

Con todo definido, comienza el proceso de planificación del software. Esta es la primera etapa y en ella todas las funciones de los miembros deben quedar bien delimitadas.

Con el proyecto aprobado, pasa a la etapa de ejecución, dividido en varios sprints con reuniones diarias. Por último, tras la conclusión, llega finalmente al final y se entrega al cliente para que lo apruebe o no.

Herramientas para Scrum: ¿cómo gestionar sus proyectos?

Ahora llegó el momento de hablar sobre las herramientas para Scrum. Después de todo, colgar post-its en un mural ya no es lo más práctico, ¿verdad?

Al principio así se gestionaban los proyectosse abre en una pestaña nueva Scrum y, en algunos lugares, a muchas personas todavía les gusta.

Sin embargo, información importante puede perderse en cualquier momento por estar expuesta de manera tan frágil.

La gestión de proyectos es una tarea que exige planificación.

Y como estamos viviendo la transformación digitalse abre en una pestaña nueva (en portugués), la versión virtual de la metodología Scrum hace mucho más fácil y práctico organizar tareas y trabajar en equipo con más eficiencia.

Para ayudar a los profesionales, hay muchas herramientas para Scrum, gratuitas o de pago, disponibles en el mercado.

10 herramientas para Scrum gratuitas

Vea en el video a continuación de nuestro canal de YouTubese abre en una pestaña nueva (en portugués) un resumen de las herramientas que presentaremos a continuación.

Las herramientas para Scrum están hechas para optimizar los procesos y la gestión de equipos y proyectos, y aportan más rapidez, dinamismo y productividad.

Todos los sitios investigados ofrecen versiones gratuitas y planes de pago.

Obviamente, las versiones gratuitas tienen limitaciones, pero son excelentes opciones para equipos que están comenzando y para empresas que quieren probar qué herramientas para Scrum de gestión de proyectos desean usar en el día a día.

1. Trello

Trellose abre en una pestaña nueva es una plataforma de gestión de proyectos que utiliza el concepto de tableros, listas y tarjetas para organizar tareas e información. Se usa ampliamente para dar seguimiento a proyectos personales y de equipo, desde tareas individuales hasta proyectos complejos. En su versión gratuita, Trello ofrece:

• Tableros, listas, tarjetas, miembros, checklists y adjuntos ilimitados;
• Un power-up por tablero (integraciones con otras herramientas);
• Archivos adjuntos de hasta 10MB desde su computadora o vinculación de cualquier archivo de Google Drive, Dropbox, Box u OneDrive.

2. IceScrum

IceScrumse abre en una pestaña nueva es una herramienta ágil de gestión de proyectos, enfocada especialmente en metodologías de desarrollo ágil, como Scrum y Kanban. Busca facilitar la colaboración del equipo, la trazabilidad y la organización de tareas en proyectos de software y otras iniciativas. En su versión gratuita, IceScrum ofrece:

• 1 equipo;
• 1 proyecto público (stakeholders);
• 3 apps;
• 100MB de almacenamiento.

3. Scrumhalf

Scrumhalfse abre en una pestaña nueva ofrece una visión completa de Scrum y Kanban en un entorno digital. La empresa ofrece soluciones de software, consultoría y mentoría orientadas a la gestión ágil de las empresas. En su versión gratuita, Scrumhalf ofrece:

• 1 proyecto;
• 2 usuarios;
• Tablero Kanban drag-and-drop;
• Integración con Dropbox;
• Informes.

4. PangoScrum

La versión de PangoScrum es gratuita y ofrece:

• Gestión del Product Backlog;
• Planificación de sprints;
• Monitoreo del progreso;
• Programación de eventos.

5. Taiga

Taiga es una plataforma de gestión de proyectos y desarrollo ágil que busca ayudar a los equipos a colaborar, planificar y rastrear el progreso de proyectos de software y otras iniciativas. Está especialmente orientada a metodologías ágiles, como Scrum y Kanban. En su versión gratuita, Taiga ofrece:

• Hasta 3 miembros en un proyecto privado;
• 1 proyecto privado;
• Proyectos públicos ilimitados;
• Hasta 300MB de almacenamiento en proyectos privados.

6. Mingle

Mingle es una plataforma de gestión de proyectos y desarrollo ágil creada por ThoughtWorks, una empresa de consultoría en software. Está diseñada para ayudar a los equipos a planificar, dar seguimiento y colaborar en proyectos de software y otras iniciativas, usando enfoques ágiles como Scrum y Kanban. En su versión gratuita, Mingle ofrece:

• 5 usuarios gratuitos;
• Chat;
• Integración con código fuente;
• Informes de progreso, gráficos de previsión y análisis de tiempo de ciclo, etc.

7. MeisterTask

MeisterTask es una plataforma de gestión de tareas y proyectos que busca ayudar a individuos y equipos a organizar y dar seguimiento a sus actividades de manera eficaz. Ofrece un enfoque visual y colaborativo para la gestión de tareas, y permite a los usuarios crear, rastrear y concluir tareas de forma organizada. El plan básico es gratuito e incluye:

• Proyectos y tareas ilimitados;
• Proyectos con miembros ilimitados;
• Dashboards y panelesse abre en una pestaña nueva de proyecto personalizables;
• 2 integraciones con sus apps favoritas;
• Límite de 20MB para archivos adjuntos;
• Aplicaciones móviles.

8. Asana

Asana es una plataforma de gestión de proyectos y tareas que ayuda a individuos y equipos a planificar, organizar y rastrear sus actividades de manera eficiente. Ofrece un enfoque visual y colaborativo para la gestión de tareas, y permite que los usuarios trabajen de forma más productiva y coordinada. En su versión gratuita, Asana ofrece:

• Tareas, conversaciones y proyectos ilimitados;
• Hasta 15 miembros de equipo;
• Paneles básicos;
• Búsqueda básica.

9. Wrike

Wrike es una plataforma de gestión de trabajo colaborativo que busca ayudar a equipos y organizaciones a planificar, dar seguimiento y ejecutar proyectos y tareas de manera eficiente. Ofrece recursos para la gestión de proyectos, la colaboración en equipo, el rastreo de tareas y la automatización de flujos de trabajo. En su versión gratuita, Wrike ofrece:

• 5 usuarios gratuitos;
• Uso compartido de archivos;
• Gestión de tareas;
• Actualizaciones en tiempo real;
• Integraciones (Google Drive, Dropbox, Box, Microsoft Office 365, OneDrive e iCal);
• Aplicaciones para Android e iPhone;
• 2GB de almacenamiento.

10. YouTrack

YouTrack es una plataforma de gestión de proyectos y rastreo de problemas desarrollada por JetBrains. Es una herramienta versátil que ayuda a equipos y desarrolladores a organizar tareas, gestionar proyectos y rastrear problemas de manera eficiente.

YouTrack es particularmente popular entre los equipos de desarrollo de software, pues ofrece recursos específicos para la colaboración y el rastreo de problemas técnicos. En su versión gratuita para proyectos abiertos, YouTrack ofrece:

• Hasta 10 usuarios gratuitos;
• 5GB de almacenamiento;
• Rastreo de bugs e issues;
• Generación de informes (gráficos de Burndown, QA, informes de distribución de issues, informes de cronograma, etc.).

Próximos pasos

Para las empresas de éxito, lo ideal es contar con un sistema de planificación estratégica que ayude a aumentar, comprometer e impulsar sus resultados, con recursos visuales que mejoran el despliegue estratégico de la empresa.

Este sistema de gestión empresarial permite el seguimiento integrado del desempeño corporativo, y el monitoreo y la centralización de todos los indicadores, con foco en la toma de decisiones.

Y en el mercado, un software que reúne todas estas características es Stratwsse abre en una pestaña nueva, que permite a los gestores organizar su rutina de trabajo con mejor gestión y compromiso de todo el equipo.

Stratwsse abre en una pestaña nueva es un software desarrollado por Siteware que ayuda a las empresas a encontrar oportunidades de mejora, mejorar su productividad y alcanzar grandes resultados.

Revolucione la gestión de su empresa con Stratws

Vea algunos consejos sobre gestión de proyectos descargando nuestro e-book gratuito (en portugués): 10 buenas prácticas para la gestión de proyectosse abre en una pestaña nueva

Preguntas frecuentes

¿Qué es Scrum?+−

Scrum es una metodología ágil de gestión de proyectos que organiza el trabajo en ciclos cortos llamados sprints. Su foco es entregar valor continuo e incremental, es decir, que permita adaptaciones rápidas a medida que surgen cambios o nuevas necesidades.

¿Cuál es el objetivo de Scrum?+−

El objetivo de Scrum es aumentar la eficiencia, la colaboración y la flexibilidad de los equipos, garantizando entregas continuas y alineadas con las expectativas de los clientes o stakeholders. Ayuda a reducir desperdicios, aumentar la transparencia y la productividad, y mejorar la calidad de las entregas.

¿Cuáles son los roles en la metodología Scrum?+−

1. Product Owner (PO): responsable de priorizar el backlog y maximizar el valor del producto;2. Scrum Master: garantiza que la metodología se siga y remueve obstáculos;3. Equipo de Desarrollo: equipo multidisciplinario que ejecuta las tareas dentro de los sprints;

¿Cuándo implementar la metodología Scrum?+−

Scrum debe implementarse cuando la empresa o el equipo necesita mayor agilidad, colaboración y capacidad de adaptación en sus proyectos.Las empresas de tecnología, desarrollo de software e innovación son las que más usan Scrum, pero el framework también puede aplicarse en áreas como marketing, RR. HH., educación y gestión estratégica.Está especialmente indicado en los escenarios en que:1. Los requisitos pueden cambiar con frecuencia;2. Es necesario entregar valor en ciclos cortos y de forma incremental;3. El trabajo exige colaboración entre diferentes áreas;4. La organización busca mayor transparencia y compromiso del equipo;5. Existe la necesidad de mejora continua en los procesos.