Se preferir, clique no player para ouvir a narração do nosso post sobre análise de Matriz SWOT!
Antes de definir os objetivos da empresa, é fundamental entender onde a organização está de fato. Afinal, se não souber traduzir a realidade, qualquer ação poderá ser pouco eficaz. Por isso, a Matriz SWOT é uma ferramenta muito utilizada em planejamentos estratégicos, por exemplo.
Isso porque ela ajuda a entender as fraquezas, diferenciais, oportunidades e ameaças, dando assim, uma visão verdadeira sobre quais realizações a organização pode alcançar de fato.
Por isso, te convido a entender melhor essa metodologia, que será capaz de entregar muita vantagem competitiva para a sua empresa. Continue a leitura e saiba mais sobre a análise SWOT.
Vamos lá?
Antes, confira o template 100% gratuito que a Siteware preparou para você de Matriz SWOT. Baixe agora:
A matriz SWOT (ou matriz FOFA em português) é uma ferramenta que pode ser utilizada no planejamento estratégico ou também nos planos de negócios. Sua finalidade é avaliar os ambientes internos e externos de uma organização para apoiar na tomada de decisões.
Na prática, análise SWOT é a sigla em inglês para:
O conceito foi desenvolvido pelos professores Kenneth Andrews e Roland Christensen por volta dos anos 60. Seu objetivo sempre foi aprimorar o planejamento estratégico das empresas, com foco nas tomadas de decisão.
Veja mais sobre a Matriz SWOT:
Essa ferramenta se divide em duas frentes. A primeira delas é a análise interna, que busca os pontos fortes e as fraquezas dentro do ambiente empresarial.
Além disso, temos a análise externa, que examina as oportunidades e as ameaças que seu planejamento pode enfrentar ao longo do tempo, por meio de fatores externos.
Aliás, essa matriz é, geralmente, representada pela tabela SWOT. Ela facilita a visualização e o entendimento das informações coletadas. Confira um exemplo abaixo:
Vale lembrar que, para que o planejamento estratégico com SWOT seja eficiente, a empresa deve fazer a análise periodicamente. Assim, as áreas da organização estarão em constante atualização e melhoria.
Dentre as vantagens da matriz SWOT você encontra uma maior organização e um reforço na otimização do seu desempenho. Mas os benefícios não param por aqui. Siga o fio:
Com tudo isso em mente, pode-se afirmar que as vantagens da análise SWOT podem ser a base de um bom planejamento estratégico, que só pode ser feito com muito autoconhecimento. Vamos falar um pouco sobre isso?
Cada pessoa sabe qual é a melhor ferramenta para trabalhar. Nessa perspectiva, vale a pena ressaltar que a tabela SWOT pode ser aplicada em conjunto com outras técnicas de planejamento.
Por exemplo, você pode aplicar essa técnica em cada etapa do método PDCA, que consiste em planejar, fazer, checar e agir conforme os resultados.
Agora, imagine que você fez uma tabela SWOT e encontrou uma possível ameaça no seu planejamento. Nesse caso, pode contar com o método FCA, que identifica o fato, a causa e uma possível ação para o problema.
Se quiser saber mais sobre o ciclo de PDCA e como ele pode controlar e ajudar sua empresa na gestão dos projetos e processos, baixe agora mesmo a nossa ferramenta.
Na hora de preencher a sua Matriz SWOT, será necessário identificar as forças e fraquezas. Caso você tenha dúvidas, 5 perguntas comuns para mapear o seu ambiente interno podem ser:
Para definir as oportunidades e ameaças, é comum que as perguntas girem em torno da análise PESTEL. Ela possui esse nome porque é um acrônimo para fatores que envolvem política, economia, social, tecnologia, ambiental (environmental, em inglês) e leis.
Dessa forma, algumas perguntas para realizar essa análise podem ser:
Para fazer uma análise SWOT, você precisa entender o que pode ser considerado como fator externo e interno. Em segundo lugar, o ideal é reunir toda a equipe responsável pelo projeto – afinal de contas, nenhum planejamento se constrói sozinho
Confira uma breve explicação – com exemplos, é claro:
O primeiro passo é identificar o objeto de estudo. Pode ser uma dor ou dúvida que surgiu, como a necessidade de abrir uma nova filial em outro ponto da cidade.
Ainda como parte dessa etapa, será necessário estudar e pesquisar sobre o mercado. Podemos dizer que seria o momento de entender como seus concorrentes estão agindo e como é a atuação do segmento no novo local em que planeja abrir a filial.
A matriz SWOT auxilia na identificação das forças e oportunidades, no âmbito positivo, e das fraquezas e ameaças, como pontos de atenção.
Nesta etapa, as forças e fraquezas da empresa são analisadas. Esses pontos importantes podem ser encontrados e listados por meio de reuniões de brainstorming com a equipe.
A análise interna dos processos proporciona uma visão mais ampla sobre as vantagens e desvantagens que a empresa tem diante da concorrência. A partir dela, os pontos fracos podem ser eliminados ou aprimorados, e os pontos fortes são desenvolvidos para se tornarem peças-chave do sucesso do negócio.
Nesse caso, as forças são as vantagens que a empresa possui, principalmente em relação à concorrência. Por outro lado, as fraquezas podem prejudicar o andamento dos resultados e o atingimento das metas.
Logo, é vital ter maturidade e sinceridade para identificar os pontos fracos. Confira algumas perguntas que você pode fazer para identificar esses pontos:
Alguns exemplos de respostas:
Nesta etapa, vamos analisar as oportunidades e as ameaças, que se referem ao impacto dos fatores externos no desenvolvimento do planejamento.
Embora esses fatores fujam do controle da empresa, seus impactos podem ser medidos com a natriz SWOT. Isto é, colocá-los no planejamento tende a deixar sua equipe mais preparada para seus possíveis efeitos.
Dessa forma, como o próprio nome já indica, as oportunidades são todas as forças que favorecem o posicionamento de marca e atingimento das metas.
Em contrapartida, as ameaças são as forças externas que agem negativamente sobre a empresa. Com isso em mente, confira algumas perguntas para identificar as oportunidades e ameaças:
Nesse caso, alguns exemplos de fatores externos são:
Uma ótima forma de otimizar sua análise externa é utilizar outra matriz, a ANSOFF. Nela, o foco é analisar e planejar as estratégias de crescimento por meio de quatro quadrantes: entrada no mercado, desenvolvimento de produto, desenvolvimento de mercado e diversificação. Se quiser saber mais sobre o tema, não deixe de assistir ao vídeo:
Por ser uma ferramenta simples de ser construída e bastante eficaz para esclarecer dúvidas e direcionar a estratégia, a análise SWOT pode ser utilizada para:
Para usar o modelo de matriz SWOT no planejamento estratégico de forma bem-sucedida, é importante que toda a equipe esteja treinada e empenhada em dar o melhor de si para alcançar os objetivos.
Essa metodologia, assim como outras que contribuem para o desenvolvimento do plano estratégico, é uma alternativa para aprimorar os processos e, consequentemente, melhorar os resultados da empresa.
Em outras palavras, se você quer tirar a estratégia do papel e executá-la de forma construtiva, foque nessas ferramentas e caminhe para o sucesso!
Ao reconhecer e aceitar as fraquezas, as empresas podem focar em capacitação e treinamento para superar lacunas de habilidades ou conhecimento. Por exemplo, se a falta de expertise digital é uma fraqueza de um time, investir em programas de formação pode não apenas mitigar essa fraqueza, mas também transformá-la em uma vantagem competitiva.
Além disso, muitas fraquezas operacionais podem ser superadas com investimentos em tecnologia. Uma empresa que luta com a eficiência da cadeia de suprimentos pode implementar sistemas de gerenciamento modernos para otimizar processos.
Em casos onde a solução não pode ser encontrada internamente, formar parcerias estratégicas com outras empresas pode ser a chave. Uma organização com habilidades limitadas em marketing digital pode se aliar a uma agência especializada, transformando essa anterior deficiência em uma força robusta por meio da colaboração, por exemplo.
Quando se trata de ameaças externas, a metamorfose em oportunidades exige uma reavaliação do ambiente de negócios. Por exemplo, uma mudança regulatória que inicialmente parece uma ameaça pode abrir portas para novos nichos de mercado ou para a reconfiguração de produtos ou serviços.
Ou ainda, a entrada de um novo concorrente no mercado pode ser a motivação necessária para inovar, melhorar a oferta de produtos ou explorar novos mercados.
A matriz SWOT é uma ferramenta poderosa que ajuda a avaliar a situação atual de uma empresa, projeto ou estratégia, considerando seus pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças. Aqui estão três exemplos práticos de como a matriz SWOT pode ser aplicada:
Pontos Fortes (Strengths):
Fraquezas (Weaknesses):
Oportunidades (Opportunities):
Ameaças (Threats):
Pontos Fortes (Strengths):
Fraquezas (Weaknesses):
Oportunidades (Opportunities):
Ameaças (Threats):
Pontos Fortes (Strengths):
Fraquezas (Weaknesses):
Oportunidades (Opportunities):
Ameaças (Threats):
Entretanto, mesmo com sua popularidade, muitos profissionais cometem erros ao aplicá-la, o que pode comprometer a eficácia de suas análises. Vamos explorar alguns dos erros mais comuns ao utilizar essa ferramenta:
Por acaso, você já conhecia a matriz SWOT? Viu como é simples? Essa ferramenta é fundamental para quem deseja implementar um sistema de planejamento estratégico, a fim de aumentar, engajar e turbinar os resultados, com recursos visuais que melhoram o desdobramento estratégico da empresa.
Afinal de contas, toda empresa deve procurar um sistema de gestão empresarial que permita o acompanhamento integrado do desempenho corporativo, além do monitoramento e da centralização de todos os indicadores, com foco na tomada de decisão.
Para isso, a dica de ouro é contar com a ajuda da tecnologia. Um software que possui todas essas características é o STRATWs One, que possibilita aos gestores organizarem sua rotina de trabalho com melhor gerenciamento e engajamento de todo o time.
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