EDP: como o Stratws automatizou o controle de indicadores

Antes do Stratws, a EDP até tinha um sistema de metas, mas ele rodava em planilha, com colaboradores notificados por email sobre sua parte no preenchimento. Hoje, mais de 400 indicadores são atualizados direto por quem é responsável por cada um, dentro de um prazo definido.

A EDP Brasil é uma distribuidora de energia elétrica com mais de duas décadas de mercado, premiada pela ABRADEE em 2017. A empresa é subsidiária da portuguesa Energias de Portugal e atua nos estados de São Paulo e do Espírito Santo.

Quais eram os desafios da EDP antes do Stratws?

A EDP precisava automatizar o controle interno de metas. Antes, o acompanhamento era feito por planilha, com notificações manuais por email para lembrar cada colaborador de alimentar seus números.

Com mais de 400 indicadores no total, esse controle manual tornava o trabalho complexo e sujeito a erros.

Como o Stratws entrou na gestão de indicadores da EDP?

Na implantação, a Siteware adequou os intervalos de metas às nomenclaturas que a EDP já usava e personalizou o scorecard para facilitar o uso da ferramenta. Rafael Corrêa, Analista de Desenvolvimento Organizacional na EDP, percebeu mais maturidade de quem preenche os indicadores: com a planilha, o controle e o comprometimento eram menores.

A coleta de dados deixou de ser centralizada: cada indicador passou a ter um responsável pela própria atualização, dentro de um prazo ligado à reunião mensal de resultados. Vencido o prazo, o sistema bloqueia o preenchimento, e um novo dado só entra mediante email de justificativa aos administradores.

Quais foram os resultados da EDP com o Stratws?

Com o sistema rodando havia apenas três meses, a EDP já tinha economizado horas de gestão de resultados. Nas planilhas antigas, segundo Rafael, o número mudava minutos antes da apresentação, o que atrapalhava o fluxo de trabalho.

Hoje é possível identificar quem perde o prazo e quem erra no cálculo. Antes, esse controle ficava concentrado em dois colaboradores, que levavam a culpa por erros que a falta de controle não deixava rastrear.

A EDP também passou a automatizar o lembrete de preenchimento por email. A empresa ainda criou uma apresentação interna que explica o uso do sistema, o que reduziu o treinamento a tirar dúvidas pontuais.

A experiência da EDP mostra o que muda quando centenas de indicadores deixam de depender de planilha e de cobrança manual. Cada um passa a ter dono, prazo e rastro num único sistema.