O que é eficiência operacional: um conceito para começar a aplicar já

eficiência operacional

Empresas de todos os tamanhos enfrentam o desafio constante de otimizar processos, reduzir custos e, ao mesmo tempo, manter a qualidade e a satisfação do cliente. Mas, qual é o segredo para alcançar a eficiência operacional e como ela se encaixa no conceito de melhoria contínua? Ainda que a empresa esteja atingindo as metas definidas, […]

O que é inovação aberta e fechada — um guia para montar a sua estratégia

inovação aberta

Como as empresas inovam? Quais estratégias elas adotam para gerar novas ideias, produtos e serviços que não apenas atendam às necessidades do mercado, mas também as antecipem? Nesse contexto, dois modelos de inovação se destacam: a inovação aberta e a inovação fechada. Embora ambos sejam orientados para o mesmo objetivo final – inovar – eles […]

11 indicadores organizacionais que você precisa conhecer hoje! [LISTA] 

indicadores organizacionais

Os indicadores organizacionais fazem parte das etapas mais importantes da gestão: o acompanhamento de resultados e a definição de estratégias.  Ao mesmo tempo  que mostram os efeitos  consequências das ações realizadas pela companhia, também indicam a direção para otimizar campanhas futuras. Por meio dos KPIs, outro nome dado aos indicadores, os gestores identificam o que […]