RR. HH. Ágil: qué es y 6 consejos para implementarlo

¿Ya has oído hablar de RR. HH. Ágil?

La búsqueda de métodos que hagan los procesos internos más rápidos y eficientes debe estar presente en todos los departamentos de una organización, incluido el de Recursos Humanos.

En ese sentido, la ecuación “metodologías ágiles + RR. HH.” puede generar resultados muy satisfactorios para la empresa en distintos niveles.

¿Quieres saber cómo? Sigue leyendo para conocer qué es RR. HH. Ágil, los beneficios que puede aportar a tu negocio y 6 consejos para implementarlo en tu empresa. Estos son algunos de los puntos que veremos:

1. Implementa la metodología ágil de forma gradual;
2. Alinea RR. HH. Ágil con la planificación estratégica de la empresa;
3. Promueve ciclos de feedback con los colaboradores;
4. Valora la multidisciplinariedad;
5. Aplana las estructuras jerárquicas;
6. Practica la transparencia.

Además, mostraremos:

• Diferencias entre RR. HH. Tradicional y RR. HH. Ágil;
• Métricas de RR. HH. Ágil que debes monitorear:
  • Satisfacción del empleado;
  • Rotación;
  • Retención;
  • Tiempo de reclutamiento y selección.
• 7 libros recomendados sobre el tema;
• 3 cursos de RR. HH. Ágil para especializarte.

¿Qué es RR. HH. Ágil?

Primero, recordemos el concepto de Agile.

Es una metodología creada para optimizar el desarrollo de software. Para ello, divide las tareas en partes más pequeñas, promueve una comunicación clara entre los involucrados y realiza mejoras constantes.

Además, Agile valora mucho la experiencia y la satisfacción de los usuarios.

Al llevar ese concepto al área de Recursos Humanos, podemos definir RR. HH. Ágil como una forma de conducir el trabajo con más agilidad, eficiencia, transparencia y colaboración.

Este enfoque surgió del Manifiesto de RR. HH. Ágilse abre en una pestaña nueva. Más simple y rápida, esta metodología reconoce el valor estratégico del departamento y busca llevar los procesos de forma menos burocrática y más proactiva.

Los principios de RR. HH. Ágil

Algunos principios básicos ayudan a entender mejor sus características. Son estos:

• Ayudar a los colaboradores a desarrollarse y ser felices en el entorno de trabajo;
• Incentivar a los colaboradores a acoger los cambios y adaptarse a ellos cuando sea necesario;
• Crear una red de equipos capacitados, independientes y colaborativos;
• Ofrecer el apoyo necesario a los equipos de trabajo;
• Estimular el crecimiento personal de los colaboradores;
• Extraer el máximo potencial de los colaboradores;
• Mantener a los colaboradores motivados y cómodos para ejercer sus habilidades.

Diferencias entre RR. HH. Tradicional y RR. HH. Ágil

Existen diferencias considerables entre RR. HH. Tradicional y RR. HH. Ágil. En primer lugar, la metodología ágil para RR. HH. valora más las redes colaborativas y considera que el trabajo en equipo puede generar mejores resultados.

Por otro lado, RR. HH. Tradicional está muy atado a estructuras jerárquicas rígidas y verticales.

Según el manifiesto de RR. HH. Ágil, esta metodología prioriza la transparencia, a diferencia del método tradicional, que tiende a valorar más el secreto de informaciones que podrían compartirse perfectamente con los colaboradores.

Los colaboradores ya no se ven solo como herramientas inertes. A diferencia del enfoque de RR. HH. Tradicional, se busca entender las individualidades de cada empleado e identificar qué se puede hacer para que estén más felices, satisfechos y comprometidos.

Los empleados se perciben y se valoran por lo que son y sienten.

El uso de datos es otra herramienta importante para RR. HH. Ágil, y el People Analytics puede ser un gran aliado. Conoce más sobre él en este video:

Beneficios de RR. HH. Ágil: ¿por qué implementarlo en tu empresa?

Implementar RR. HH. Ágil puede representar un gran diferencial competitivo para las empresas.

Mediante las prácticas ágiles, es posible organizar mejor los procesos, tener más claridad sobre las demandas del área, anticipar necesidades y mejorar la experiencia del colaborador.

En lugar de esperar a que surja la necesidad de contratar nuevos empleados para recién entonces buscar talentos, la empresa que cuenta con RR. HH. Ágil puede prever ese escenario y actuar de forma más proactiva y menos reactiva.

Otra ventaja de implementar métodos ágiles en Recursos Humanos es la posibilidad de reducir el tiempo de ejecución de ciertos procesos. Eso impacta positivamente la calidad de las entregas y la productividad de los equipos, lo que también lleva a menores costos y mayor facturación.

Scrum es una de las metodologías ágiles y también puede adaptarse a RR. HH. ¿La conoces? Este video puede enseñarte un poco sobre ella:

6 consejos para implementar RR. HH. Ágil en tu empresa

Como has podido ver hasta ahora, RR. HH. Ágil contribuye de manera significativa a la forma en que la empresa gestiona a sus personas.

Si quieres implementarlo en tu empresa, aquí tienes 6 consejos que te ayudarán.

1. Implementa la metodología ágil de forma gradual

Empieza usando las prácticas ágiles en equipos y procesos pequeños. Prueba, valida y mejora la metodología para ampliar poco a poco su uso en RR. HH.

2. Alinea RR. HH. Ágil con la planificación estratégica de la empresa

Es necesario que la metodología ágil empleada en RR. HH. esté alineada con la planificación estratégica de la organización. De ese modo, la implementación de RR. HH. Ágil será más efectiva.

3. Promueve ciclos de feedback con los colaboradores

Incentiva una cultura de feedback continuo para fomentar la mejora continua en el día a día de RR. HH. Reúnete al menos una vez por semana para informar a los colaboradores sobre su desempeño y alinear expectativas.

Dar o recibir feedback suele ser un desafío para la mayoría de las personas. Este video puede ayudarte en esos momentos:

4. Valora la multidisciplinariedad

Los equipos multidisciplinarios son fundamentales para RR. HH. Ágil. Distintas perspectivas y experiencias ayudan a encontrar soluciones más eficaces, creativas y rápidas.

5. Aplana las estructuras jerárquicas

Da prioridad a la colaboración y no a las estructuras jerárquicas verticales y rígidas. Permite que profesionales de distintos niveles aporten sugerencias y puntos de vista.

Esta práctica contribuye a crear un clima organizacional más ligero y armonioso.

6. Practica la transparencia

Sé transparente al comunicar resultados, nuevas prácticas y metas que deben alcanzar los colaboradores.

Así, los colaboradores tendrán más claridad sobre lo que se espera de ellos y se sentirán más seguros.

Métricas de RR. HH. Ágil que debes monitorear

Para lograr un buen desempeño en la implementación de la metodología ágil en RR. HH., es importante que sigas algunas métricas esenciales.

A continuación, algunos indicadores de RR. HH. que te ayudarán a tener mayor control sobre el desempeño individual y colectivo y a orientar mejor tus decisiones.

1. Satisfacción del empleado

El nivel de satisfacción de los empleados es una métrica indispensable para RR. HH. Ágil. Mediante encuestas, puedes evaluar qué tan satisfechos están los colaboradores con la empresa.

Puedes, por ejemplo, enviar cuestionarios que se respondan de forma anónima. Pide que los empleados evalúen distintos aspectos de su experiencia en la empresa.

2. Rotación

La rotaciónse abre en una pestaña nueva es un indicador de desempeño que mide la relación entre desvinculaciones y nuevas contrataciones.

Cuando la rotación es muy alta, puede ser señal de insatisfacción de los colaboradores o de procesos de reclutamiento y selección mal ejecutados.

Para calcular la rotación, basta aplicar la siguiente fórmula:

• Rotación = total de empleados desvinculados / total de empleados al inicio del período analizado x 100

3. Retención

La retención es una métrica de RR. HH. Ágil que mide cuánto tiempo, en promedio, permanecen los colaboradores en la plantilla de la empresa después de ser contratados.

Cuanto mayor la retención, mejor para la empresa. Así es posible reducir los costos de reclutamiento, selección y capacitación de nuevos colaboradores.

4. Tiempo de reclutamiento y selección

Este indicador muestra cuánto tiempo toma, en promedio, contratar nuevos talentos para la empresa.

Para calcular esta métrica, hay que considerar el intervalo entre la publicación de la vacante y la firma del contrato.

Al analizar este dato, se pueden identificar maneras de reducir el tiempo de reclutamiento y selección, minimizando también los posibles daños a la productividad de los equipos causados por la falta de personal.

7 libros recomendados sobre RR. HH. Ágil

Si quieres profundizar en la metodología ágil para RR. HH., aquí tienes 7 libros sobre este enfoque:

1. Agile HR: Deliver Value in a Changing World of Workse abre en una pestaña nueva (en inglés)
2. Agile People: A Radical Approach for HR & Managers (That Leads to Motivated Employees)se abre en una pestaña nueva (en inglés)
3. HR and the Agile Organizationse abre en una pestaña nueva (en inglés)
4. RH Ágil, Mais humanos e menos recursos: O desafio da gestão de pessoas nas organizações do século XXIse abre en una pestaña nueva (en portugués)
5. Ágil do Jeito Certose abre en una pestaña nueva (en portugués)
6. SCRUM: a arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempose abre en una pestaña nueva (en portugués)
7. Designerhs para um novo mundo, Como transformar o RH em designer organizacionalse abre en una pestaña nueva (en portugués)

Cursos de RR. HH. Ágil para especializarte

Si quieres enriquecer tu currículum y especializarte en RR. HH. Ágil, buscamos cursos en línea sobre esta metodología y encontramos 3 opciones, todas en portugués:

1. RH Ágil, Os segredos do sucesso das equipes exponenciais de recursos humanosse abre en una pestaña nueva
2. RH Ágil: Estratégia ou Sobrevivênciase abre en una pestaña nueva
3. RH Ágil: curso gratuito en línea (Unova Cursos)se abre en una pestaña nueva

Bien, ¿te quedó claro qué es RR. HH. Ágil? ¿Estás convencido de los beneficios que este método puede aportar a tu empresa?

Sigue los consejos que compartimos aquí e implementa la metodología ágil para RR. HH. en tu empresa para optimizar los procesos, impulsar el desempeño de los colaboradores y agilizar la toma de decisiones.

Métricas de RR. HH. Ágil en Stratws

RR. HH. Ágil depende de datos actualizados y de una rutina de decisión. Satisfacción, rotación, retención y tiempo de reclutamiento solo orientan al equipo cuando cada uno tiene meta, responsable y plazo.

En Stratws, esos indicadores están en un solo lugar, con meta y semáforo por indicador, vinculados a la planificación estratégica de la empresa. Las reuniones de resultados quedan registradas con decisiones, responsables y plazos, y cada acción acordada se convierte en un plan de acción con seguimiento hasta su conclusión.

Así, dos consejos de este texto se llevan a la práctica: alinear RR. HH. con la planificación estratégica y practicar la transparencia. Más de 800 empresas confían su gestión a Stratws, en más de 20 sectores de la economía.

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