12 principales indicadores ESG para seguir en su empresa

ESG (Environmental, Social and Governance) reúne los criterios ambientales, sociales y de gobernanza que inversionistas, clientes y socios usan para evaluar a una empresa. Quien da seguimiento a los indicadores ESG ve dónde puede reducir impacto, riesgo y costo, y lo demuestra con datos en lugar de discursos.

La encuesta global de inversionistas de PwCse abre en una pestaña nueva, de noviembre de 2023, entrevistó a 345 inversionistas y analistas en 30 países. El 94% de ellos afirma que los reportes de sostenibilidad de las empresas contienen afirmaciones sin respaldo. Un indicador medido y con seguimiento es lo que respalda lo que la empresa dice.

En este artículo mostramos qué son los indicadores ESG, cómo medirlos y 12 indicadores para empezar, divididos entre los pilares ambiental, social y de gobernanza. Al final, vemos cómo darles seguimiento en Stratws.

¿Qué son los indicadores ESG?

Los indicadores ESG son métricas que evalúan el desempeño de una empresa en los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza. Muestran cómo opera la empresa en relación con el medio ambiente, las personas y sus propias reglas.

En el aspecto ambiental, los indicadores miden el impacto de la empresa en el mundo natural, como el uso de recursos, las emisiones de gases de efecto invernadero y la gestión de residuos.

Los indicadores sociales tratan de la relación con empleados, proveedores, clientes y comunidades. Incluyen prácticas laborales justas, salud y seguridad del trabajador, seguridad del producto, participación comunitaria y protección de los derechos humanos.

Los indicadores de gobernanza evalúan el liderazgo, las auditorías, los controles internos y los derechos de los accionistas. Una gobernanza sólida reduce riesgos y genera confianza en inversionistas y otras partes interesadas.

Dar seguimiento a estos indicadores también facilita el acceso a capital, abre espacio a nuevos negocios y ayuda a anticipar riesgos legales y regulatorios. Para conectar las metas ESG con la estrategia, vea nuestro post sobre metas de sostenibilidad.

¿Cómo medir ESG?

No existe un estándar global único para medir ESG. Las empresas usan distintas metodologías e informes, como los GRI Standards, los indicadores ESG del WEF-IBC, los estándares de SASB y los indicadores ETHOS-SEBRAE. Cada uno ofrece un modelo para recopilar y divulgar datos.

Estas referencias van desde normas generales hasta estándares sectoriales, y cada empresa elige y adapta los indicadores a sus objetivos de sostenibilidad. Para definir cada indicador y alinearlo con la estrategia, vea nuestro post sobre cómo crear indicadores y alinear los KPI con la estrategia.

12 indicadores ESG para seguir

Dar seguimiento a todos los indicadores ESG es imposible para cualquier empresa, porque son muchos. El camino es identificar cuáles tienen sentido para la realidad de su negocio y elegir esos.

Empiece por pocos. Cuando el seguimiento esté estable, incorpore otros.

A continuación, 12 indicadores ESG para orientar esa elección.

Indicadores ambientales

• Emisiones de gases de efecto invernadero (GEI): medir las emisiones directas e indirectas muestra el impacto climático de la empresa y las áreas con potencial de reducción. Entre las estrategias están la transición a energía renovable, la eficiencia energética y la gestión de la logística.
• Consumo de agua: dar seguimiento al consumo revela desperdicios y oportunidades de reutilización, principalmente en sectores de uso intensivo, como el agronegocio. Los sistemas de reciclaje de agua y las mejoras en los procesos industriales ayudan a reducirlo.
• Gestión de residuos: medir la cantidad y el tipo de residuos generados permite crear estrategias de reducción, reutilización y reciclaje, como programas de compostaje y reciclaje.
• Uso de recursos naturales: evaluar el uso de materias primas y adoptar prácticas de abastecimiento sostenible y certificado.

Indicadores sociales

• Diversidad e inclusión: medición de la diversidad étnica, de género y cultural en la fuerza laboral. Los programas de contratación diversa y las capacitaciones sobre inclusión son iniciativas posibles. Nuestro post sobre liderazgo y gestión para la diversidad profundiza en el tema.
• Salud y seguridad del trabajador: monitorear incidentes y políticas de salud y bienestar. Mejores equipos de seguridad y programas de bienestar son caminos de mejora.
• Participación comunitaria: evaluar el impacto social y económico en las comunidades locales, con acciones como programas de voluntariado e inversión comunitaria.

Indicadores de gobernanza

Para estructurar este frente, vea nuestro post sobre las mejores prácticas de gobernanza corporativa.

• Estructura y diversidad del consejo: analizar la composición del consejo para garantizar variedad de perspectivas.
• Prácticas anticorrupción: implementar políticas y capacitaciones para prevenir la corrupción.
• Derechos de los accionistas: asegurar prácticas justas y transparentes.
• Transparencia e informes financieros: garantizar claridad y precisión en las comunicaciones financieras.
• Gestión de riesgos: crear estrategias para identificar y gestionar los riesgos empresariales. Vea también nuestro post sobre indicadores de gestión de riesgos.

Seguimiento de indicadores ESG en Stratws

Los indicadores ESG que su empresa elija entran en Stratwsse abre en una pestaña nueva como cualquier otro indicador de gestión. En la planilla, cada uno recibe el valor real y la meta de cada período, y el Farol muestra el estado en tiempo real y lo compara con los años anteriores.

En el Scorecard, los indicadores quedan vinculados al objetivo estratégico al que sirven, con metas y proyectos. Cada indicador ambiental, social o de gobernanza pertenece a una unidad gerencial y tiene su lugar en el plan de la empresa.

El control de permisos por unidad gerencial define quién registra y quién solo consulta cada valor. Esto protege la confiabilidad de los datos que sustentan el seguimiento de ESG.