¿Cómo implementar la cultura organizacional? Descúbralo en 7 pasos

¿Ya sabe qué es la cultura organizacional y cuán importante es establecerla en su empresa?

Todas las reglas morales y éticas de conducta que se deben seguir ya están definidas, incluidas las normas, los valores y las expectativas de la organización. Aun así, queda esa pregunta que no se va: ¿cómo implementar la cultura organizacional?

La cultura organizacionalse abre en una pestaña nueva (página en portugués) es un sistema de valores compartidos que orienta las acciones de todo el equipo.

Después de aprender cómo crear una cultura organizacional que lleve a su empresa al éxito, necesita seguir las técnicas adecuadas para implementarla.

Después de todo, si la cultura no está bien establecida, la productividad y el ambiente de trabajose abre en una pestaña nueva (página en portugués) saldrán perjudicados. En consecuencia, los resultados de su empresa se ven afectados negativamente.

¿Quiere conocer los 7 pasos para implementar la cultura organizacional de manera satisfactoria? Es hora de descubrir cómo alinear a los empleados con la rutina y los objetivos de la empresa, ¿no?

Entonces siga el paso a paso a continuación y prepárese para aumentar la satisfacción y la productividad del equipo.

1. Cree un documento completo sobre la cultura organizacional

Antes de definir su cultura organizacional, probablemente realizó un diagnóstico inicial de la empresa y:

• Definió su misión, visión y valores, y especificó dónde está hoy, dónde quiere estar en el futuro y por qué medios quiere llegar allí.
• Definió los principios que ayudan en la toma de decisiones y otras cuestiones que sostienen la cultura organizacional.

Pero necesita lograr que toda esa información fundamentada llegue a sus empleados.

El consejo número 1, por lo tanto, es documentar todo lo que se investigó y se definió.

Para que los empleados tengan acceso a la cultura organizacional, bastará con compartir el documento con ellos.

Tenga todo por escrito: desde las directrices de la empresa hasta los códigos de ética y los objetivos propuestos.

Pero, claro, este es solo el primer paso. Sin una buena comunicación interna para compartir esta y otra información, la cultura organizacional no se consolidará adecuadamente.

2. Alinee los objetivos con sus empleados

El proceso de implementar la cultura organizacional debe pasar por esta fase importante de alinear los objetivos con sus empleados.

Es decir, los documentos que escribió con toda la información relevante de la compañía deben presentarse desde el comienzo de la trayectoria del empleado.

Los objetivos de ambas partes deben ser los mismos, siempre basados en las misiones y los valores de la compañía.

Asegúrese de que compartan los mismos ideales, ya sea citándolos en presentaciones o poniendo a disposición de todos versiones en línea del documento. Los murales, las reuniones y los canales de conversación en línea pueden ayudar a mantener la comunicación siempre transparente.

3. Deje claras las reglas del día a día

Algunas empresas exigen vestimenta formal a sus empleados, el llamado dress code, pero otras no.

En algunos casos, podrá encontrar un horario de trabajo más flexible o la posibilidad de trabajar en modalidad remota, mientras que en otros no.

Estos son solo algunos ejemplos de reglas y elementos que impregnan el día a día de la empresa y forman parte de una cultura organizacional.

Pero si estas cuestiones no están claras y cada uno decide actuar a su manera, la cultura puede perderse. Preocúpese por aclarar los estándares de actividades y comportamientos y llame la atención cuando no se cumplan.

4. Sea un ejemplo

Ser un verdadero líder implica ser un buen ejemplo para el equipo. Y ¿por qué no empezar compartiendo y desarrollando la cultura organizacional?

La imagen de directores y gestores es extremadamente importante y por eso debe cuidarse bien.

Nada de “haz lo que digo, no lo que hago” en el escenario empresarial. Involucrar al liderazgo de cada área en este proceso de multiplicación de la cultura organizacional es fundamental.

5. Preste atención a las contrataciones y los despidos

Desde la contratación hasta el despido de un empleado: todos los procesos de RR. HH.se abre en una pestaña nueva (página en portugués) deben guiarse por la cultura organizacional de la empresa.

Esto significa que, en un proceso de selección, por ejemplo, ya debe exponer todas las cuestiones relacionadas con esa cultura. Mostrar cuán importante es hará la diferencia a la hora de contratar personas con el verdadero perfil de la empresa.

¿Y ya pensó que el beneficio es también del candidato? Después de todo, al conocer los principios de la empresa, entiende mejor su rutina y las formas de actuar y, si elige trabajar allí, se convertirá en un reflejo de la empresa.

La adaptación en esos casos es mucho más sencilla, porque la persona empieza trabajando de acuerdo con aquello en lo que también cree.

Del mismo modo, resulta inviable que una persona que no está de acuerdo con la cultura organizacional trabaje en ese lugar sin perjudicarla. Por eso es importante saber identificar los perfiles que no encajan con la empresa y desvincularlos si es necesario.

6. Promueva acciones de acercamiento con el equipo

Puede reforzar la cultura organizacional siempre que sea posible promoviendo acciones que involucren continuamente a sus empleados.

Participar y fomentar la participación en eventos sociales, crear rituales y celebraciones especiales puede ayudar en este proceso.

Lo que tienen en común todo este acercamiento y este intercambio de valores es que giran en torno a la comunicación interna, que debe ser el tema principal de cualquier cultura organizacional.

Promover feedbacks continuos también es una forma de demostrar, de manera más cercana, si todos siguen los mismos valores. Es también un momento para escuchar y estar abierto a los cambios.

7. Verifique los resultados

Por último, solo queda una manera de descubrir si supo implementar la cultura organizacional: verificar los resultados prometidos por esa cultura.

Eso incluye la satisfacción y el mayor compromiso de los empleados, el aumento de la productividad y la retención de talentos.

¿Le gustaron estos consejos sobre cultura organizacional? Entonces vea este interesante video sobre el tema (en portugués):

CONSEJO EXTRA: otro consejo es hacer encuestas de satisfacción. Esto le ayudará a entender cómo está el clima de la empresa y si todos están alineados con la misma cultura organizacional.

Cómo mantener viva la cultura

La cultura se mantiene cuando los valores definidos aparecen en las decisiones y en las rutinas del día a día, y no solo en el documento. Por eso, seguir los resultados continúa siendo parte del proceso: la satisfacción, el compromiso, la productividad y la retención de talentos muestran si la cultura se está viviendo.