Cialne: de 25 tableros sueltos a un ciclo de evaluación en 15 días

Cialne es una de las mayores proveedoras de material genético avícola de Brasil, con 27 unidades de producción y cerca de 1.200 colaboradores directos. Antes de Stratws, cada área de la empresa tenía su propio tablero de indicadores: 25 en total, sin conexión entre ellos.

Cada área tenía su tablero individualizado, lo que generaba mucha dificultad para que todos estuvieran alineados. Eran 25 tableros y con la llegada de Stratws logramos reunir todo eso en un único entorno.

¿Cuáles eran los desafíos de Cialne antes de Stratws?

La gestión estratégica de Cialne funcionaba con varias herramientas y hojas de cálculo, que sostuvieron el crecimiento inicial de la empresa pero ya no alcanzaban para la escala actual. En RR. HH. el dolor era parecido: las evaluaciones de desempeño se hacían en hojas de cálculo, un proceso lento y poco confiable.

Nuestro modelo de evaluación de desempeño estaba todo en hojas de cálculo y terminábamos trabajando para las hojas de cálculo, lo que nos quitaba mucho tiempo.

En 2022, el área de Gestión Estratégica y el equipo de RR. HH. salieron al mercado en busca de una solución, cada uno por su cuenta. Solo al conversar con Siteware descubrieron que buscaban el mismo sistema, con la posibilidad de conectar el desempeño corporativo con el desempeño individual de los colaboradores.

¿Cómo conectó Stratws la gestión estratégica y la gestión del talento en Cialne?

Un factor decisivo para la elección fue reunir, en un único entorno, indicadores de desempeño y de competencias, suficientes para construir una matriz 9 Box e identificar rápidamente la relación entre el desempeño y las competencias de cada colaborador.

La implementación reunió más de 2.500 KPIs monitoreados y 8 Balanced Scorecards creados aún en la etapa inicial. El temor a la resistencia de los equipos no se confirmó: después de las capacitaciones, los equipos empezaron a correr análisis, cargar indicadores y armar planes de acción sin dificultad.

¿Qué resultados obtuvo Cialne con Stratws?

Con Stratws, Cialne empezó a seguir entregas, evaluaciones e indicadores con historial centralizado y datos concretos:

El semáforo de Stratws facilitó identificar cuándo un indicador se cumplió, no se cumplió o quedó cerca de la meta, y a partir de ahí armar un plan de acción con responsable y plazo definidos.

Hoy miramos dentro del sistema y, con un solo clic, identificamos dónde ese indicador está impactando en otra área, lo que ayuda al colaborador a entender cómo sus resultados impactan en los de otro.

La experiencia de Cialne muestra lo que cambia cuando la evaluación de desempeño deja de funcionar en hojas de cálculo paralelas y pasa a dialogar con los indicadores estratégicos de la empresa, con historial, semáforo y plan de acción en el mismo lugar.