A Harsco Metals South America adotou as soluções da Siteware como solução de monitoramento do desempenho das 25 unidades em operação na América do Sul. A Companhia, que está presente em 80% das siderúrgicas sul-americanas, oferece soluções especializadas em logística e recuperação de metais, ferrosos ou não ferrosos, coprodutos, entre outras atividades.
A Alta Direção da Harsco Metals, comprometida com a Gestão por Resultados, buscava um sistema integrado, capaz de permitir acesso rápido e fácil aos dados consolidados, intervenção em caso de desvios de metas e/ou anomalias de processos e acompanhamento da execução de projetos em áreas críticas.
O gerente corporativo de Melhoria Contínua e Segurança, Stephane Yves Duchemin, acompanhou de perto a avaliação das funcionalidades dos nossos sistemas no que tange à visualização de indicadores de performance por meio de faróis e gráficos; desdobramento de metas por toda a organização; definição de planos de ação para alcance dos objetivos estratégicos; aderência à metodologia de análise e solução de problemas e vínculo entre os desvios de metas e as ações tomadas para eliminá-los.
“Após a análise, concluímos que as soluções da Siteware são aderentes ao modelo de gestão adotado pela Harsco Metals e atende às necessidades mapeadas pela Alta Direção. Além disso, recebemos de nossos clientes excelentes referências da Siteware como fornecedora de soluções em Gestão por Resultados”, afirma Duchemin.
O presidente da Harsco Metals South America, Felipe Gomes, ressalta que o maior desafio da companhia nos próximos anos, é atender às expectativas dos clientes, que estão cada vez mais exigentes em relação à eficiência operacional. Segundo Felipe, os nossos sistemas contribuem para promover a melhoria contínua, a padronização de processos e o compartilhamento das melhores práticas entre as 25 unidades em operação na América do Sul.
A Harsco Metals é a maior fornecedora mundial de serviços especializados para a indústria siderúrgica. Está presente nos cinco continentes, em mais de 30 países e possui aproximadamente 12 mil colaboradores. A divisão América do Sul foi implantada há mais de 40 anos e conta hoje com mais de 2.000 pessoas.
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