Treinamento de liderança para gestores: 3 passos para montar o seu

A liderança é uma habilidade muito procurada pelas empresas, mas nem todo gestor nasce com perfil de líder. A boa notícia é que ela pode ser desenvolvida, e um treinamento de liderança para gestores é um caminho para isso.

Há diferença entre ser gestor e ser líder. O gestor planeja, organiza e toma decisões. O líder, além disso, conduz pessoas.

Quem coordena uma equipe precisa saber lidar com os profissionais para desenvolver o potencial de cada um.

Para apoiar essa evolução, vale ler o Guia: tudo que um gestor precisa para se tornar um líder de sucessoabre em nova aba.

Um bom treinamento beneficia o gestor, os colaboradores que trabalham com ele e o desempenho da empresa. Neste artigo, você vê por que investir, quais características desenvolver e como montar um treinamento de liderança em 3 passos.

Por que treinar gestores em liderança?

Um líder transforma o ambiente de trabalho e deixa a dinâmica do departamento mais produtiva. Em equipes com liderança fraca, as metas se perdem; com liderança preparada, as pessoas sabem para onde vão.

Um bom líder inspira a equipe e a engaja nas metas do planejamento estratégicoabre em nova aba.

Ele também cria um ambiente colaborativo, que estimula a cooperação e evita a competição que leva a condutas tóxicas e antiéticasabre em nova aba.

O resultado é mais motivação e satisfação no trabalho, com impacto direto no bem-estar dos profissionais. Por isso, treinar quem lidera é uma decisão que as empresas devem priorizar.

Características a desenvolver em um bom líder

Existem diferentes tipos de liderança, mas algumas características aparecem nos melhores líderes. Veja cinco delas.

Ser confiante

Poucas coisas desestabilizam tanto uma equipe quanto um líder inseguro. Se quem conduz o time não demonstra segurança sobre o caminho, ninguém confia nas decisões que ele toma.

Confiar nos próprios conhecimentos e habilidades permite ao líder passar segurança e decidir sobre temas que afetam o desempenhoabre em nova aba da empresa.

Ter boa comunicação

A boa dinâmica de uma equipe começa pela comunicação do líder. Ele precisa passar instruções, metas e objetivos com clareza e também comunicar suas expectativas, gerais e para cada colaborador. Assim, todos ficam alinhados e os mal-entendidos diminuem.

Ser confiável

A empresa e os colaboradores precisam saber que podem contar com o líder.

Do lado da empresa, a diretoria precisa se sentir segura para dar a ele liberdade de criar e decidir, sabendo que ele considera os interesses do negócio. Os colaboradores, por sua vez, precisam confiar que o líder estará presente quando precisarem de apoio.

O bom líder reconhece o crédito pelo trabalho bem feito e assume a responsabilidade quando algo não dá o resultado esperado.

Saber delegar tarefas

Centralizar tarefas e decisões é um problema comum nas empresas. De um lado, sobrecarrega o líder, que pode perder desempenho. De outro, deixa de aproveitar o potencial dos colaboradores.

Com mais autonomia, a equipe pode apresentar soluções criativas para os desafios da empresa. E as decisões deixam de perder o momento certo por falta de tempo do líder.

Ser empático

A empatia permite ao líder enxergar a situação sob outra perspectiva e desenvolver o potencial de cada colaborador. As pessoas são diferentes e respondem a estímulos diferentes. Entender essas diferenças ajuda o líder a motivar e engajar a equipe.

Para entender melhor o conceito, assista à fala da pesquisadora Brené Brown sobre empatia (em inglês, com legendas):

Como montar o treinamento em 3 passos

Com a importância do treinamento e as características a desenvolver definidas, é hora de planejar o programa. Siga os passos abaixo.

1. Levante as necessidades

Treinamentos funcionam melhor quando têm objetivos específicos. Sem eles, a abordagem fica genérica e não agrega nada aos participantes. Por isso, comece com uma análise interna do que precisa melhorar.

Aplique pesquisas com os colaboradores e também com os próprios gestores. As respostas mostram quais habilidades precisam de mais atenção.

2. Faça o planejamento

Com as necessidades identificadas, planeje as fases do treinamento. Deixe espaço entre uma fase e outra para coletar feedbacks dos participantes e usá-los para melhorar a etapa seguinte.

3. Defina o formato

Avalie se o treinamento pode ser online ou se precisa ser presencial. Também é possível adotar um formato misto, com um grupo pequeno no local e os demais acompanhando de casa.

Considere ainda a duração de cada encontro, o local, o deslocamento dos participantes e a infraestrutura necessária.

Como acompanhar a evolução dos líderes

O treinamento é o ponto de partida. O que mostra se a liderança evoluiu é o acompanhamento depois dele: o que mudou no comportamento do gestor, na entrega da equipe e no resultado da área.

Sem um processo de desempenho, esse acompanhamento depende da memória de quem avalia e some entre um ciclo e outro. Com um processo rastreável, cada líder tem competências avaliadas, feedback registrado, conversas 1:1 e um plano de desenvolvimento com dono e prazo.

O Stratws, da Siteware, reúne essas etapas na solução de gestão de desempenho e desenvolvimento. A avaliação aponta a competência de liderança a desenvolver, o PDI define a ação e o prazo, e o ciclo seguinte mostra se o líder avançou.

Assim, o investimento em treinamento deixa de ser um evento isolado e passa a ter histórico, responsável e evidência de resultado.