A gestão de empresas da área de saúde é uma das mais complexas.
Além de cumprir uma série de normas regulamentares, as empresas que fazem parte da indústria farmacêutica precisam ainda garantir a excelência de seus processos internos e externos.
Essa missão é dificultada quando a maioria dos procedimentos são feitos manualmente. Felizmente, os avanços tecnológicos e a transformação digital nas empresas permitiram que softwares de gestão fossem criados a fim de garantir maior agilidade e eficiência às rotinas empresariais.
Hoje em dia existem sistemas de gestão para atender a diferentes necessidades, inclusive as do setor farmacêutico, que possui suas particularidades.
Mas como escolher a melhor opção de ferramenta de gestão?
Para te ajudar, elaboramos este guia com as 7 funções que um software para indústria farmacêutica precisa ter.
Continue a leitura e saiba o que considerar na hora de decidir sobre qual sistema contratar para a sua empresa.
Veja, a seguir, mais detalhes sobre as seguintes propriedades fundamentais para um software como esse:
Leia também: Projeto de redução de custos hospitalares: 7 dicas para não desperdiçar recursos valiosos
Existem algumas características a serem levadas em consideração em um software para indústria farmacêutica. São elas:
Os indicadores-chave de desempenho (KPIs) são ferramentas essenciais para a gestão de qualquer negócio, inclusive aqueles inserido na indústria farmacêutica. É por meio dos resultados apresentados pelos KPIs que os gestores conseguem monitorar a evolução dos esforços da equipe e realizar os ajuste necessários a fim de garantir a qualidade final dos trabalhos.
Tendo isso em vista, o software de gestão deve permitir a clara visualização desses indicadores de desempenho, bem como sugerir análises que facilitem a obtenção de insights valiosos e orientem as tomadas de decisão.
E, na indústria farmacêutica, esse controle de qualidade e desempenho é ainda mais importante.
Veja mais: Indicadores de desempenho de farmácia hospitalar: confira os 11 principais
Se você tem dúvidas sobre a gestão de indicadores, dê uma olhada neste vídeo de nosso canal do YouTube:
Contar com processos padronizados é uma forma de garantir a qualidade dos mesmos. Assim, evitam-se informações desencontradas, falhas e retrabalhos e obtém-se significativa redução de custos.
Por isso, o software escolhido também precisa atuar nesse sentido, fazendo com que os processos sejam executados seguindo um padrão pré-estabelecido.
Além disso, na área de saúde, processos padronizados são os elementos que garantem a manutenção dos níveis de qualidade e o atendimento às normas e legislações específicas.
Um bom sistema de gestão para empresas da indústria farmacêutica deve permitir que os gestores possam acompanhar, em tempo real, a execução dos processos.
Essa característica é importante para garantir que todas as etapas sejam feitas seguindo o protocolo de qualidade e que as correções sejam feitas antes que o problema em questão tome proporções maiores.
Hospitais também podem se beneficiar de um software como esse, inclusive para conseguir certificações, por isso, baixe nosso e-book gratuito: E-BOOK: como obter certificação e acreditação hospitalar com o monitoramento de processos?
Outra característica que deve ser observada é a possibilidade que o software oferece ao gestor de projetar e prever resultados a curto, médio e longo prazo.
Quando o sistema possui esse recurso fica mais fácil definir as estratégias para o hoje sem perder o amanhã de vista.
Este post pode ajudar você a fazer previsões financeiras em seu negócio: Os 7 principais indicadores financeiros hospitalares e sua importância para a gestão
Um software para indústria farmacêutica não pode deixar a desejar no quesito comunicação interna. É imprescindível que ele seja eficaz no que se refere à troca de informações relevantes entre colaboradores e departamentos.
Um sistema que ajuda a promover a gestão à vista, por exemplo, valoriza a importância da comunicação. Isso porque comunicar os resultados com transparência para as equipes ajuda a melhorar o engajamento e a motivação dos colaboradores.
Entenda: Como fazer gestão à vista e trazer mais transparência e engajamento para seu negócio?
As reuniões são momentos de extremo valor para uma empresa. É nelas que são feitos os devidos alinhamentos, os feedbacks, os brainstormings e a aproximação maior entre líder e liderados.
Por isso, o software escolhido precisa auxiliar também na gestão de reuniões, atuando em todo o seu ciclo; do agendamento, passando pelo envio do convite aos participantes e indo até a elaboração e aprovação da ata.
As organizações precisam estar sempre em busca de melhores resultados nos mais diferentes aspectos. E com as empresas da indústria farmacêutica não seria diferente.
Sendo assim, o sistema de gestão precisa fornecer informações que orientem os gestores na implementação de melhorias que potencializem o desempenho da organização de maneira constante.
Bom, essas foram as 7 características que um software para indústria farmacêutica precisa ter.
Existem diversas metodologias de melhoria continua, entre elas, o PDCA: Melhore sua gestão imediatamente: aprenda como fazer PDCA passo a passo + ferramenta gratuita
Veja mais detalhes sobre o método PDCA:
O sistema de gestão que você escolher precisa ser capaz de atender plenamente às necessidades da sua empresa, permitindo que você tenha uma visão mais ampla e completa sobre o seu negócio.
Saiba mais: RN 277: o que é, como funciona, quais os benefícios e 5 dicas para atingir a excelência
Veja este case de sucesso da Unimed BH ao usar o software de gestão STRATWs One:
O STRATWs One é um software de acompanhamento de perfomance empresarial que traz uma série de vantagens que podem ser de grande ajuda na gestão de indústrias da área farmacêutica, veja algumas delas:
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