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A implementação do programa 5S nas organizações vem se difundindo pelo mundo nas últimas décadas e trazendo bons resultados para empresas de todos os segmentos e tamanhos, gerando mais eficiência, produtividade e competitividade.
Embora a metodologia tenha surgido muitos anos atrás, após a Segunda Guerra Mundial, a eficácia do programa 5S continua eficaz até os dias atuais.
Dessa forma, se você quer saber mais sobre essa metodologia e tem interesse em implementar o programa 5S de qualidade no seu modelo de negócio, te convidamos a continuar a leitura deste conteúdo para conferir:
O programa 5S trata-se de uma metodologia de gestão desenvolvida pelos japoneses no período pós Segunda Guerra Mundial. Esse programa busca promover a disciplina e a organização nas empresas a fim de garantir uma melhoria na qualidade das entregas e aumentar a produtividade individual e coletiva.
Dessa forma, podemos definir que o programa 5S de qualidade é uma metodologia de gestão em que busca-se implementar a cultura da disciplina dentro das organizações para melhores resultados.
A intenção é reduzir desperdícios de produtos e tempo, fazer um uso mais inteligente dos recursos disponíveis, promover a organização do espaço, identificar e solucionar problemas com mais agilidade e gerar oportunidades de melhoria na execução de tarefas.
Pensando em implantar um Sistema de Qualidade em sua empresa, inspirado no 5S?
Então acompanhe este vídeo, ele pode ajudar você:
5S se refere a 5 Sensos da cultura do Japão e que visam incentivar a disciplina, a organização, a produtividade e a responsabilidade coletiva. São eles:
Está relacionado ao uso daquilo que é realmente necessário. O que não for essencial para a execução do trabalho na empresa deverá ser descartado ou realocado.
Todos os equipamentos, materiais, documentos e produtos em estoque devem estar sempre organizados e em ordem a fim de facilitar o acesso.
Cada colaborador deve manter o seu espaço de trabalho sempre limpo. Esse senso vale também para a higiene pessoal dos funcionários.
Estabelecem-se normas e padrões de qualidade que devem ser seguidos por todos.
Os colaboradores devem seguir à risca e naturalizar os sensos anteriores, buscando incorporá-los ao dia a dia da empresa.
O programa 5S de qualidade serve para que as empresas consigam alcançar a alta performance em seus processos internos.
Além disso, por meio dessa metodologia, as operações tornam-se mais eficientes e seguras e os colaboradores passam a ter uma maior compreensão sobre o papel de cada um nos resultados da empresa.
Dessa forma, o objetivo dela é tornar o ambiente de trabalho muito mais organizado e apto para que o produto ou serviço prestado pela organização consiga gerar novos insights de melhoria.
Por isso, um erro bastante comum é achar que o programa de 5S é uma metodologia para deixar as coisas “bonitinhas”, quando, na verdade, ele muito mais do que isso, apoiando na prevenção de acidentes, busca pela qualidade total, uma cultura organizacional eficiente e a consequência se torna a organização e limpeza e melhorias do ambiente de trabalho.
A Coca-Cola Brasil é um exemplo de empresa que tem obtido sucesso na implementação do programa 5S de qualidade.
Com o uso da metodologia, a fábrica brasileira da Coca-Cola conseguiu reduzir significativamente as reclamações em sua unidade fabril. Os colaboradores estão mais focados em suas tarefas.
Em entrevista para o blog A Crítica, Elaine Nascimento, supervisora de qualidade da Coca-Cola no Brasil, disse que o 5S “melhora a qualidade do serviço realizado”. Ela completa dizendo que “ficamos com uma estrutura de trabalho mais organizada; os riscos de segurança no trabalho diminuíram e a mobilidade das pessoas aumentou”.
Para fazer uso do programa 5S de qualidade, existem alguns passos essenciais que você deve seguir. Veja a seguir quais são eles.
Procure fazer um levantamentos dos processos mais críticos do negócio, apontando as principais fragilidades e pontos que devem ser melhorados.
Um ponto importante aqui é ter muito bem definido quem serão os responsáveis em cada parte do processos de implementação. Para esse cenário, a metodologia RACI pode ser bastante eficaz.
O processo de implementação do 5S deve ser feito aos poucos. Portanto, escolha o departamento ou processo interno com maior potencial de retorno para a empresa.
Cada Senso do programa 5S de qualidade deve ser implementado separadamente, respeitando a ordem de apresentação neste artigo.
Estabeleça mecanismos para avaliação do programa 5S a fim de garantir que os Sensos estão sendo absorvidos adequadamente pelos colaboradores.
Não basta implantar o 5S em sua empresa, é muito importante acompanhar indicadores de desempenho para verificar se a melhoria contínua este realmente acontecendo,
Veja algumas dicas de KPIs de qualidade neste vídeo:
Bom, agora que você já sabe o significado do 5S na qualidade e para que ele serve, implemente esse programa na sua empresa e leve as suas equipes à alta performance.
O STRATWs One é um software de festão de performance corporativa que permite criar, acompanhar e compartilhar KPIs de qualidade – e todos os demais de sua empresa – de forma ágil e objetiva.
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