Planejamento empresarial: o que é e como elaborar um? Dicas práticas

Clique no player para o ouvir a narração do nosso post sobre Exemplos de planejamento estratégico de uma empresa!

O planejamento estratégico é um instrumento de gestão que usa diversas ferramentas, como a análise SWOT e as 5 forças de Porter, para definir os objetivos da empresa, de modo que eles sejam desdobrados para os demais níveis hierárquicos. 

Em outras palavras, o planejamento estratégico da empresa é o caminho certo pelo qual a administração busca definir os cenários futuros de uma empresa, além de entender qual será o plano de ação para os objetivos a serem alcançados.

Um bom planejamento empresarial ajuda a definir quais são os objetivos analisados, o que precisa ser feito, se o processo é viável, quais as ações que serão indispensáveis e os benefícios que delas são derivados. Logo, é algo fundamental para qualquer negócio. 

O que é um sistema de planejamento empresarial?

Um sistema de planejamento empresarial refere-se a um conjunto integrado de processos, ferramentas e práticas que uma organização utiliza para definir, articular e executar sua estratégia e operações. O objetivo principal é alinhar as atividades da empresa em torno de metas comuns, otimizar recursos e alcançar objetivos de negócio de maneira coordenada e eficiente.

Alguns componentes e características centrais de um sistema de planejamento empresarial incluem:

Estratégia e visão: define a direção geral e os objetivos de longo prazo da empresa. Isso inclui a missão, visão e valores, bem como os objetivos estratégicos a serem alcançados em um período mais longo (por exemplo, 5-10 anos).

Planejamento tático: traduz a estratégia em planos de ação mais detalhados para os próximos meses ou anos. Isso pode envolver definir metas específicas para departamentos ou equipes, alocar recursos e estabelecer cronogramas.

Planejamento operacional: refere-se ao planejamento de curto prazo, muitas vezes em uma base mensal ou trimestral, que detalha as operações diárias necessárias para implementar o plano tático. Isso pode incluir programações de produção, planejamento de pessoal, orçamentos e outras atividades rotineiras.

Monitoramento e controle: uma vez que os planos estão em execução, é vital monitorar o progresso, comparar os resultados reais com os planejados e fazer ajustes conforme necessário. Isso pode envolver o uso de indicadores-chave de desempenho (KPIs), dashboards e revisões regulares de progresso.

Feedback e ajustes: com base no monitoramento e controle, as organizações devem revisar e ajustar seus planos para refletir as mudanças nas condições do mercado, desafios inesperados ou novas oportunidades que surgem.

Sistemas de informação: muitas empresas utilizam sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) ou sistemas similares para integrar e gerenciar informações de diferentes partes da organização. Isso ajuda na coordenação e na tomada de decisões baseadas em dados.

Quais são os tipos de planejamento empresarial?

Primeiramente, saiba que não existe apenas um tipo de planejamento empresarial e, como tal, cada um deles tem um objetivo específico. Para ficar mais claro, confira a definição dos principais modelos, logo a seguir.

1. Planejamento estratégico de negócios 

O planejamento estratégico geralmente estabelecido para um período de 3 a 5 anos, mas em algumas empresas pode se estender até 10 anos ou mais.

Além disso, ele estabelece a direção e os objetivos gerais da empresa. Envolve a análise do ambiente externo (oportunidades e ameaças) e interno (forças e fraquezas) por meio de ferramentas como a análise SWOT. O foco está em onde a empresa quer estar no futuro.

2. Planejamento tático dos negócios 

No planejamento tático dos negócios, os objetivos e as ações se referem a um período de médio prazo, aproximadamente de um a cinco anos e costumam se referir a certas áreas da empresa, como RH, marketing, finanças etc.

Nele, os líderes devem traduzir a estratégia em ações mais detalhadas e objetivos para unidades específicas da empresa. Envolve a alocação de recursos, orçamentação e definição de metas para os departamentos.

3. Planejamento operacional 

Por fim, existe o planejamento operacional. Nele, os objetivos e as ações abrangem um curto período, geralmente não superior a um ano, sendo relativos a pessoas ou equipes.

Envolve a criação de planos de ação específicos, procedimentos e programações para implementar o planejamento tático. Pode incluir planejamentos de recursos humanos, produção, distribuição e outros aspectos operacionais.

4. Planejamento Contingencial

Diferente dos demais, esse planejamento empresarial prepara a empresa para possíveis eventos futuros inesperados, sejam eles crises, desastres ou outras emergências. Estabelece planos de ação a serem tomados em resposta a eventos imprevistos.

Qual é a importância do planejamento empresarial para as organizações?

O planejamento empresarial é importante porque direciona a criação de metas e objetivos da organização. Ele é como um guia, que dita onde a companhia deseja chegar e o que precisa ser feito para que ele alcance isso. 

Em paralelo, essa estratégia é crucial para deixar todos os colaboradores alinhados com as diretrizes da gestão e orientar a tomada de decisões. Por sinal pense no seguinte: “como escolher o melhor caminho, se você não souber, exatamente, aonde quer chegar”? 

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Quando há a necessidade realizar um planejamento empresarial? 

Agora, você pode questionar “e quando há a necessidade de realizar um planejamento empresarial”?  Na verdade, essa é uma estratégia que deve ser feita e revisada de forma contínua. 

No entanto, existem alguns momentos em que isso se torna mais importante, como ao abrir um novo negócio ou quando a gestão passa por uma mudança drástica. Momentos de crise, como uma tendência de queda no mercado, também pedem um planejamento assertivo. 

Entretanto, não é indicado esperar um problema surgir. O ideal é que você se prepare para o futuro e mantenha seu planejamento estratégico sempre atualizado. Assim, você reduz os riscos de perder o rumo da companhia e deixá-la no vermelho.

Como funciona um planejamento empresarial?

É fundamental estar ciente que um bom planejamento empresarial usa informações do passado como base para planejar metas e estratégias futuras. O mesmo se aplica às informações colhidas em tempo real, por meio de um bom software de gestão empresarial.

Dessa forma, a organização consegue trabalhar com informações concretas e, a partir dali, tomar decisões assertivas e menos baseadas em achismo.

No mais, para que essa estratégia funcione, é vital que a companhia:

• saiba aonde quer chegar;
• estabeleça metas mensuráveis;
• liste as tarefas a serem executadas;
• divida as grandes tarefas em partes menores e mais gerenciáveis;
• decida os prazos para as entregas cotidianas;
• crie uma representação visual para seu plano de ação;
• acompanhe as ações com frequência.

Dica de leitura: exemplos de planejamento estratégico para cada nível hierárquico

Quais são as finalidades do planejamento empresarial?

Entre as finalidades do planejamento empresarial, destacam-se:

• atingir os objetivos organizacionais;
• antecipar mudanças no mercado; 
• antecipar a tomada de decisões importantes; 
• facilitar o controle e monitoramento dos indicadores-chave; 
• melhorar a comunicação interna; 
• orientar o direcionamento dos recursos da companhia; 
• aumentar a produtividade;
• prever riscos. 

Como montar um planejamento empresarial para seu negócio? 

Confira abaixo o passo a passo de como montar um planejamento estratégico de uma empresa em 4 etapas!

1. Defina e deixe claro quem a empresa é (missão, visão e valores)

Na hora de fazer um planejamento estratégico, o primeiro passo é estabelecer: missão, visão e valores da organização. Isso te ajudará a entender para onde a empresa deseja ir e quais serão os melhores caminhos para chegar lá.

Esses são alguns exemplos e explicações de cada um desses pontos:

• a missão é, basicamente, a declaração do motivo, do porquê a organização existe;
• já a visão é onde a empresa deseja chegar a longo prazo, e pode mudar no decorrer do tempo, dependendo do momento em que se encontra;
• os valores são princípios norteadores das decisões, estabelecendo o que se entrega aos clientes. São verdades em que a companhia acredita e não abre mão.

2. Estabeleça os objetivos estratégicos

Os objetivos estratégicos, como dissemos, são metas amplas que os diversos departamentos da empresa pretendem atingir. 

Nesse caso, cada área deverá ter os próprios objetivos, sendo que todos eles precisam estar direcionados para aquilo que foi definido na etapa 1.

Isto é, devem estar diretamente relacionados à missão e à visão da empresa e nortearão a construção dos demais objetivos: táticos e operacionais. O que varia é como cada departamento fará para chegar lá.

3. Defina os objetivos táticos

Os objetivos táticos são como micro-objetivos da organização. São metas para cada área da empresa.

Eles precisam traduzir, portanto, o que os setores devem fazer de forma que os objetivos estratégicos sejam alcançados. 

Enquanto um objetivo estratégico pode ser: aumentar as vendas em 20%, um objetivo tático seria a definição de pequenas ações para o macro ser alcançado, como contratar 3 vendedores.

4. Estabeleça os objetivos operacionais (planos de ação)

Os objetivos operacionais são os voltados para a execução das operações e referem-se a cada tarefa especificamente.

Um plano de ação é uma forma organizada, com metodologia definida para estabelecer metas e objetivos, atividades a serem realizadas, apontar os responsáveis por elas e acompanhar o progresso.

Além desses exemplos de planejamento estratégico de uma empresa, é importante falarmos um pouco mais sobre a criação de planos de ação.

Eles são a linha de frente e as ações práticas, o final de tudo aquilo definido lá atrás, ao se olhar a missão e visão da empresa e usar as ferramentas estratégicas para definir objetivos.

Quais são os softwares de planejamento empresarial? 

Enfim, agora que você já sabe o que é esse plano e quais são os principais pontos para montar o seu, é essencial saber quais são os softwares de planejamento empresarial para facilitar a elaboração da estratégia. 

Tenha em mente que o ideal é contar com um sistema de planejamento estratégico que atue de maneira positiva nos resultados, com recursos visuais que melhoram o desdobramento estratégico da empresa.

Para te acompanhar nesta jornada, a Siteware desenvolveu o STRATWs One, um sistema de gestão empresarial que pode ajudar sua empresa a definir o planejamento estratégico baseado em fatos, unindo pessoas aos objetivos a serem alcançados.

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