Programa de reconhecimento de colaboradores: como fazer?

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(Clique no player para o ouvir a narração do nosso post sobre programa de reconhecimento no trabalho!)

Você já ouviu no seu ambiente de trabalho frases como: “sinto que não sou valorizado aqui“, “gosto da empresa, mas encontrei uma oportunidade melhor“? Se sim, esse texto sobre programas de reconhecimento profissional com certeza é para você.

Isso porque reconhecer seus colaboradores é essencial para empresas que desejam reter seus melhores talentos. Por isso, o programa de reconhecimento de funcionários é uma prática bastante comum no mercado e com um ótimo retorno para as empresas.

Ou seja, demonstrar apreço por seus colaboradores pode alavancar o retorno financeiro o que costuma ser bastante positivo para as organizações, além de ajudar a reduzir a taxa de rotatividade, clima organizacional e até mesmo questões financeiras, já que o turnover será menor.

Isso porque ações e programas de reconhecimento profissional podem proporcionar benefícios como:

E essas são apenas algumas das consequências de se ter colaboradores  que se sentem valorizados devido a um bom programa de  reconhecimento dos colaboradores.

Se você está interessando em elaborar e desenvolver um programa de reconhecimento dentro da sua organização, convido você a saber mais neste artigo. Aqui, além de trazer algumas estatísticas sobre o projeto, te apresento algumas dicas de como implementar um programa de reconhecimento e recompensar seus colaboradores, de maneira justa, por um trabalho bem feito.

Continue a leitura e confira!

O que é um programa de reconhecimento de colaboradores?

Um programa de reconhecimento é uma ferramenta essencial para as empresas que desejam aumentar a motivação dos seus colaboradores e aproveitar as melhores práticas de reconhecimento. Ele é formado por um conjunto de estratégias, atividades e práticas de recompensas, que são projetadas para valorizar o desempenho e comportamentos positivos dentro da empresa.

Dessa forma, o programa de reconhecimento tem como objetivo promover a satisfação dos colaboradores, aumentar a produtividade e desenvolver uma cultura organizacional forte. Assim, a ideia é promover os bons resultados e garantir o reconhecimento profissional daqueles que estão se empenhando para alcançar os melhores resultados possível.

Nesse cenário, para criar e implementar corretamente um programa de reconhecimento, há algumas etapas importantes a serem seguidas.

Primeiro, é necessário definir os objetivos e estratégias do programa. Isso significa entender o que se espera com o programa de reconhecimento, bem como estabelecer as diretrizes e metas.

Em seguida, deve-se estabelecer os critérios de reconhecimento e recompensa, os quais serão usados para distinguir os colaboradores que estão trabalhando bem. Um dos critérios comuns é a remuneração variável, por exemplo. Com ela, a performance do colaborador e atingimento de metas serão fundamentais para que uma renda extra seja distribuída ao colaborador.

Além disso, é importante estabelecer uma estratégia para comunicar o programa de reconhecimento para todos os colaboradores e garantir que eles estejam cientes dos detalhes.

Por fim, é necessário desenvolver uma plataforma e uma infraestrutura para conectar os líderes aos funcionários que precisam de reconhecimento profissional e premiação.

remuneração por competências - variável

Dados e estatísticas surpreendentes sobre o programa de reconhecimento no trabalho

Programas de reconhecimento dos colaboradores são muito importantes para as empresas. E os dados que vamos apresentar comprovam isso.

Por meio dos resultados dessas pesquisas, você poderá ter ideias para atividades de reconhecimento de das pessoas na sua empresa, focando naquilo que realmente funciona com base em insights estratégicos.

Por isso, dê uma olhada nesses números surpreendentes e reformule suas ações de reconhecimento para colaboradores, se achar necessário.

1. 87% dos programas de reconhecimento focam apenas em tempo de empresa

Ter um colaborador que fique 20, 10 e até mesmo 5 anos na sua empresa é algo para ser celebrado, sem dúvidas. Mas não deve ser o único momento da pessoa a ser comemorado. 

Programas de reconhecimento de colaboradores devem ser muito mais amplos.

Imagina passar um ano inteiro sem nenhum tipo de reconhecimento? Sem um feedback ou elogio, por exemplo. Bom, mas é isso que muitas empresas fazem quando foca em tempo de empresa.

A política de reconhecimento nas empresas deveria focar em suas contribuições e seus esforços. Ou seja, se os colaboradores fizeram um bom trabalho, avise-os na hora.

Não é porque uma pessoa está há 10 ou 20 na empresa que ela não merece reconhecimento pela parte de todos. Nesse caso, é preciso garantir que o colaborador se sinta valorizado e especial para a empresa, mesmo após tanto tempo.

2. 58% dos funcionários afirmam que reconhecimento é a melhor maneira de aumentar o engajamento

Já deixamos bem claro que, em geral, os colaboradores não se sentem  valorizados em seus empregos. E não existe “reconhecimento excessivo”. Além disso, não há nada pior para o engajamento e o reconhecimento no trabalho se o colaborador não acha que está sendo valorizado.

Dessa forma, se você realmente quer reter seus talentos, motive-os por meio do reconhecimento do seu trabalho. Essa validação simples tem o poder de alavancar a produtividade vertiginosamente.

Dar feedback também é uma forma de reconhecimento! Aproveite e baixe agora mesmo o nosso template e saiba como dar feedbacks estruturados!

template feedbacks

Dessa forma, dar feedbacks positivos após ações importantes vai garantir que o colaborador se sinta reconhecido.

3. As pessoas da geração Millennial requerem reconhecimento imediato por suas conquistas

Se você esperar uma semana ou duas para reconhecer a conquista de um millennial, seu colaborador pode já ter esquecido o que fez ou mesmo um ressentimento de falta de reconhecimento no trabalho ter apontado.

Assim, tempo é essencial quando se trata de demonstrar gratidão no ambiente de trabalho. Assim, elogie o desempenho na hora do feito, em vez de mais tarde, pois essa pequena massagem no ego fará maravilhas pelo trabalho futuro daquele colaborador.

Além disso, existem formas de reconhecimento nas empresas que tendem a ser mais imediatas, como definir critérios de promoção para colaboradores.

Assim, toda vez que alguém do time atinge um desses critérios, ele saberá imediatamente que está mais próximo de uma promoção.

4. 69% dos colaboradores trabalhariam mais se sentissem que seus esforços estão sendo apreciados

Reconhecimento traz produtividade. Pense bem: nos primeiros anos de escola, os professores recompensam o bom desempenho das crianças com estrelas e recadinhos no dever de casa. Em troca, os alunos se esforçam ainda mais para continuar ganhando recomendações. E quem disse que isso não funciona para os adultos?

As pessoas querem ser reconhecidas por suas contribuições! Elas querem que seu trabalho tenha significado e quando você não as reconhece, é, essencialmente, a mesma coisa que ignorar sua existência.

Em muitas empresas, é bastante comum ter aquele líder mais reservado e que pratica poucas trocas de reconhecimento com seu time. Nesse caso, será fundamental que o gestor seja treinado pelo time de Recursos Humanos para desenvolver técnicas de reconhecimento no trabalho.

5. Apenas 14% das organizações oferecem as ferramentas necessárias para reconhecimento e recompensa a seus gestores

As organizações não disponibilizam as ferramentas corretas para que os líderes possam motivar seus liderados por meio do reconhecimento ou mesmo bonificações. E, além disso, os colaboradores querem compartilhar o reconhecimento recebido.

Dessa forma, o ideal é ter uma ferramenta que possibilite o reconhecimento de forma transparente e simples. Pensando nisso, nós aqui da Siteware desenvolvemos o STRATWS One. Clique no banner a seguir e saiba mais!

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6. Empresas com programa de reconhecimento de funcionários eficazes em aumentar o engajamento têm 31% menos demissões voluntárias

O turnover é extremamente caro para a empresa, já sabemos disso.

Então, imagine perder todo esse dinheiro para recrutar, contratar e treinar alguém quando, na verdade, poderia ter um programa de reconhecimento no trabalho que ajudasse a manter os talentos que fazem parte do quadro e alocar adequadamente os colaboradores de maneira a produzirem mais e melhor?

7. 50% dos colaboradores acreditam que receber agradecimento de seus gestores melhora o relacionamento e constrói confiança com seus superiores

Relacionamentos entre gestores e liderados são estigmatizados como tensos ou cheios de ressentimento. Mas esse não precisa ser o caso. Para fazer o negócio obter sucesso, essa relação precisa ser construída sobre uma base de confiança.

E como você ganha a confiança dos seus colaboradores? Demonstrando gratidão, reconhecendo o bom trabalho que realizam. Reconhecimento não precisa vir apenas na forma de confirmação verbal. Deixar um colaborador tocar um projeto com autonomia, é reconhecimento e demonstra que você confia no trabalho dele.

Para poder realizar um bom programa de reconhecimento no trabalho, é preciso acompanhar sua performance, mas você sabe como fazer isso? Se ainda não, confira este vídeo:

Dicas de programas de reconhecimento no trabalho

  • Bônus no salário por meta atingida: toda vez que o colaborador atinge uma meta, recebe um acréscimo em seu salário naquele mês.
  • Comissões de vendas: tradicional ação de reconhecimento para colaboradores da área de vendas. Eles recebem uma porcentagem  do valor de cada venda que realizam.
  • Meritocracia: todos os colaboradores são informados sobre alguns indicadores de seu desempenho que serão acompanhados pela empresa e, conforme atingem determinados patamares positivos, sua remuneração é aumentada proporcionalmente.
  • Plano de carreira: estipulam-se critérios objetivos para que um colaborador possa se candidatar a postos mais elevados na hierarquia da empresa.
  • Entrega de prêmios de reconhecimento: troféus, diplomas, jantares, viagens e até mesmo bens materiais, como computadores e celulares, podem ser entregues para os colaboradores de melhor desempenho em suas áreas.

Use a tecnologia a seu favor! 

Um programa de  reconhecimento de colaboradores impacta vários aspectos do ambiente de trabalho, desde o atendimento ao cliente até o relacionamento com a equipe.

As empresas precisam parar de pensar nele como uma ideia bonitinha, mas difícil de realizar, e entender todos os benefícios que ele pode trazer para o negócio.

E a boa notícia é que você pode usar a tecnologia a seu favor para acompanhar a performance de cada colaborador e entender quais são os melhores programas de reconhecimento a serem implementados.

Um software de recursos humanos, por exemplo, possibilita que o gestor acompanhe os indicadores de desempenho a fim de identificar e desenvolver talentos, focando em sua retenção na empresa a longo prazo.

Devido à automatização de processos, como as avaliações de competências, esse sistema de gestão de pessoas torna a equipe de RH mais produtiva, autônoma e estratégica. O gerenciamento de talentos é feito com mais inteligência e assertividade.

Com um software como o STRATWs ONE é possível ter acesso, entre diversas outras funcionalidades, a dados e KPIs sobre a performance de seus colaboradores, permitindo dar um feedback mais preciso, elaborar sistemas de meritocracia e de remuneração variável.

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