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A gestão de recursos humanos é a área da empresa que administra de forma estratégica todo o capital humano, alinhando os objetivos organizacionais com a satisfação e metas dos colaboradores da empresa.
Sob a ótica da gestão de recursos humanos, os colaboradores são o principal ativo de uma organização, uma vez que essa área os enxerga como clientes internos. Logo, cabe ao gestor de RH levar essa visão aos gestores direto da organização.
Até porque, de acordo com o Índice de Confiança Robert Half, que mapeia o sentimento dos profissionais empregados e desempregados com relação ao mercado de trabalho atual e futuro, 41% dos entrevistados disseram que ter um bom relacionamento com o gestor direto gera sentimento de satisfação entre os colaboradores.
Isso indica que o gestor de RH deve buscar essa aproximação entre os gerentes diretos e os demais colaboradores da empresa, sendo essa uma das perspectivas futuras sobre o departamento de recursos humanos.
Nesse contexto, para que uma empresa se destaque no mercado, ela precisa oferecer uma experiência incrível para os funcionários desde o primeiro contato.
Por isso, neste artigo, separamos várias informações que são fundamentais para você que está em busca de tornar a gestão de recursos humanos da sua empresa muito mais estratégica! Continue a leitura e confira!
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A gestão de recursos humanos é o departamento da empresa que tem como responsabilidade construir uma relação mais harmoniosa e vantajosa entre a empresa e os colaboradores.
Para isso, o gestor de RH deve encontrar pontos em comum para que ambos se beneficiem. Já pela ótica da organização é preciso observar as estratégias e resultados almejados.
Inclusive, hoje muito se fala sobre a Gestão de Recursos Humanos, que tira o olhar do departamento sobre questões mais corriqueiras e passa a colaborar com o desempenho de resultados da empresa.
Afinal, os colaboradores mais motivados são capazes de apresentar mais produtividade para a organização e, consequentemente, gerar lucro para o negócio. E cabe ao gestor de recursos humanos encontrar os pontos de melhorias necessários.
Ou seja, o time de recursos humanos pode ir muito mais além do que apenas lidar com a contratação de novos talentos e lidar com a folha de pagamento. Hoje em dia, mais do que nunca, a gestão de pessoas se tornou peça-chave no alcance de resultados.
Uma gestão de recursos humanos estratégica, por exemplo, é capaz de promover o crescimento dos colaboradores por meio de uma Matriz 9 Box estratégica e promover a cultura de feedbacks e feedforwards para conquistar a melhoria contínua, por exemplo.
Um gestor de RH é a pessoa responsável por pensar os recursos humanos da empresa de maneira altamente estratégica, procurando otimizar os processos, criar condições melhores de trabalho e trazer melhorias para dentro do negócio.
Vale dizer que na gestão de recursos humanos, o líder da área precisa ter uma visão macro e micro da empresa, ou seja, entender como as tarefas diárias são realizadas, criar um recrutamento de seleção mais humanizado e um processo de desligamento menos doloroso para o colaborador.
Além disso, o gestor deve se manter sempre atualizado acerca das novidades que possam surgir no mercado e que teriam a capacidade de beneficiar a própria organização. Dentre as principais atividades do gestor de RH podemos citar:
Assim, na liderança da área de gestão de recursos humanos é preciso ter um bom domínio de questões operacionais das atividades, assim como possuir uma visão estratégica e inovadora para melhorar os processos da organização.
Além disso, é importante dizer que cabe ao gestor de RH alinhar os interesses entre os colaboradores e a empresa, evitando que as pessoas possam ter suas perspectivas frustradas dentro da organização.
O gestor de recursos humanos normalmente trabalha dentro de grandes organizações, mas pode também atuar em pequenas companhias e, até mesmo, em empresas de consultoria especializadas em recolocação de profissionais.
Também é essencial que o líder da gestão de recursos humanos tenha uma visão humanizada da situação do país, procurando fazer a ponte entre a empresa e os possíveis colaboradores. Inclusive, é o gestor que tem uma das missões de manter a imagem da empresa elevada.
Até porque, é por meio do gestor o primeiro contato que um candidato tem com a organização. Normalmente, a primeira etapa de uma entrevista de emprego é feita com o recrutador de RH para somente depois passar para o responsável da área.
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O salário de um gestor de recursos humanos costuma variar de acordo com o nível de senioridade que possui. Mas em média gira em torno de R$ 1.486,19 a R$ 6.132 dependendo do porte da empresa.
As grandes empresas são as que costumam pagar salários maiores para esses profissionais. Só para ilustrar, separamos abaixo os salários médios da profissão de acordo com o nível de especialização e tamanho da empresa.
Vale dizer que os dados abaixo foram retirados do SINE – Site Nacional de Empregos e posteriormente compilados pela Educa Mais Brasil.
| Salário Médio | |||||
| Trainee | Júnior | Pleno | Sênior | Master | |
| Grande empresa | R$ 2.511,66 | R$ 3.139,58 | R$ 3.924,48 | R$ 4.905,60 | R$ 6.132,00 |
| Média empresa | R$ 1.932,05 | R$ 2.415,06 | R$ 3.018,83 | R$ 3.773,54 | R$ 4.716,93 |
| Pequena empresa | R$ 1.486,19 | R$ 1.857,74 | R$ 2.322,18 | R$ 2.902,73 | R$ 3.628,41 |
É importante esclarecer que esses são salários médios, uma vez que eles podem ser superiores, como é o caso de empresas multinacionais.
A gestão de recursos humanos é uma área que vem mudando constantemente. Para saber mais, acesse esse webinar com discussões sobre RH 4.0:
Até algum tempo atrás não existia um curso de gestão de recursos humanos propriamente dito. Logo, quem quisesse seguir carreira como gestor da área precisava primeiramente cursar Administração de Empresas e, posteriormente, fazer uma especialização em gestão de Recursos Humanos.
Entretanto, com o tempo, foram surgindo novos cursos no mercado, sendo que hoje há alternativas de curso técnico, tecnólogo ou pós-graduação para se tornar um gestor de RH conceituado no mercado.
Independentemente de sua escolha, a formação dura cerca de dois anos, sendo que há alternativas de cursos EAD assim como cursos presenciais.
As disciplinas ensinadas durante o curso vão desde Administração até Legislação Trabalhista, pois é preciso ao menos ter um conhecimento geral na área para ocupar cargos de liderança dentro da área de RH.
A importância da Gestão de Recursos Humanos se dá ao fato de que esse é o setor da empresa que conecta a organização aos colaboradores. Ou seja, é o departamento que alinha as expectativas e anseios de ambos os lados.
Antigamente pouco se falava sobre a necessidade da cultura organizacional de uma empresa estar alinhada com o objetivo dos colaboradores. No entanto, diante do aumento na competitividade no mercado de trabalho, isso vem mudando.
Com o crescimento no conceito de que a empresa precisa proporcionar um ambiente cada vez mais harmônico, assim como promover um alinhamento entre a cultura organizacional e a expectativa do funcionário, o gestor de RH vem ganhando papel relevante no mercado.
Dessa forma, a gestão de recursos humanos vem se transformando cada vez mais e hoje, conceitos como People Analytics, ajudam a otimizar toda a empresa. Isso porque essa metodologia combina tecnologia com coleta e análise de dados para gerar uma experiência individual diferenciada aos colaboradores.
É o caso, por exemplo, de realizar uma avaliação de desempenho com um software capaz de usar formulários para análise de performance, acompanhar os principais indicadores e aplicar pesquisas de melhoria de resultados.
O recrutamento é a etapa fundamental para que um colaborador tenha uma visão positiva sobre a empresa. Pois, mesmo não sendo selecionado para a vaga, o candidato e potencial profissional pode sair com uma boa imagem da organização.
Inclusive, hoje um dos pontos mais criticados por candidatos às vagas de emprego é a falta de retorno das companhias durante o processo seletivo. Aquelas que se propõem a dar feedback para todos os candidatos se sobressaem no mercado.
Até porque essa é uma maneira de humanizar o processo seletivo. E a gestão de recursos humanos é quem tem essa função. Além disso, é fundamental observar outros pontos durante o processo de seleção para deixá-lo ainda mais eficiente e conquistar a empatia dos candidatos. Abaixo seguem alguns que precisam ser observados em um processo de seleção.
A experiência do candidato durante o processo seletivo diz muito sobre a imagem que ele terá da sua empresa (sendo contratado ou não). Atualmente muito se fala sobre estratégias de candidate experience que podem ser usados para deixar o processo seletivo ainda melhor.
Dentro desse conceito, uma das técnicas muito usadas diz respeito a enxergar os candidatos como clientes da empresa.
A organização começa, dessa forma, a pensar em uma comunicação mais humanizada que tenha como finalidade melhorar a relação entre a empresa e o candidato. Essa experiência é muito benéfica para os dois lados.
Isso porque ela evita o crescimento dos detratores da marca e ajuda a diminuir a ansiedade causada pela ausência do feedback. Nesse contexto, mesmo os profissionais que não foram selecionados no processo seletivo, tornam-se verdadeiros promotores da marca.
Por meio de um processo eficiente de recrutamento e seleção, há uma maior interligação entre as pessoas e os processos. Nesse sentido, todos os gestores e candidatos passarão a contar com um único sistema que será sempre atualizado a cada novidade.
Isso sem falar que um sistema de gestão de RH de ponta ajuda a reduzir o trabalho operacional, integrando os processos bem como os colaboradores envolvidos, tornando o trabalho mais eficiente e com menos custo.
Uma outra função do gestor de RH no processo seletivo é mapear as competências e conseguir identificar possíveis gaps. Com isso, a empresa consegue reduzir o tempo gasto, elevando a qualidade do processo para todos.
O que ajuda muito nessa etapa é contar com um software de recrutamento que ofereça boas soluções de mapeamento com o intuito de ajudar a empresa a ter mais agilidade e conseguir valorizar as competências de cada trabalhador.
A integração da Inteligência Artificial na Gestão de Recursos Humanos representa uma revolução significativa na maneira como as organizações gerenciam e valorizam seu ativo mais importante: as pessoas. A IA está transformando o RH de várias maneiras, desde a otimização de processos até a personalização da experiência do colaborador.
Um dos aspectos mais impactantes da IA no RH é a sua capacidade de analisar grandes volumes de dados para identificar padrões e tendências. Isso permite que os profissionais de RH tomem decisões baseadas em dados, melhorando a eficiência e a eficácia de suas estratégias. Por exemplo, no recrutamento, algoritmos de IA podem analisar rapidamente milhares de currículos, identificando candidatos que melhor se alinham com as competências e a cultura da empresa.
Além disso, a IA está desempenhando um papel crucial na personalização da experiência dos colaboradores. Sistemas inteligentes podem oferecer recomendações personalizadas para o desenvolvimento de carreira nos PDIs, sugerindo cursos e caminhos de aprendizagem com base nas habilidades e interesses do indivíduo. Isso não só aumenta a satisfação e o engajamento dos colaboradores, mas também ajuda a alinhar o desenvolvimento pessoal com as necessidades estratégicas da organização.
No entanto, a adoção da IA no RH não está isenta de desafios. Questões como privacidade de dados, ética na IA e a necessidade de equilibrar a automação com o toque humano são cruciais. É fundamental que as organizações abordem essas questões com transparência e responsabilidade, garantindo que a tecnologia seja usada para melhorar, e não substituir, a interação humana.
Para transformar a Gestão de Recursos Humanos da empresa, tornando o RH um verdadeiro protagonista, é preciso, sem sombra de dúvidas, investir em tecnologia para melhorar os processos e a visão dos gestores.
Um bom software é capaz de dar autonomia para uma gestão de recursos humanos estratégica com uma visão ampla e consolidada para que as decisões sejam tomadas de forma mais assertiva, com processos muito mais humanizados.
E quando estamos falando em processo, estamos nos referindo desde o fit cultural até à avaliação de desempenho que pode ser feita com muito mais facilidade. Isso sem falar no estímulo da cultura de feedback.
Seja para quem está participando de um processo seletivo, ou já esteja dentro da empresa, o feedback é essencial para que os colaboradores possam identificar seus pontos fortes e fracos e melhorar a cada dia.
E quando o assunto é software para gestão de talentos, o STRATWs One se destaca. Até porque, o nosso software possui uma área somente para a gestão de talentos conectada.
Essa é uma forma de tornar o RH um verdadeiro protagonista que estimula a cultura de feedbacks no desenvolvimento de equipes de alta performance. Agende uma demonstração grátis. Você vai se surpreender.
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