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Você costuma monitorar o desempenho do setor de logística da sua empresa? Mais especificamente, como você mensura a performance da área de transporte de cargas, que está inserida no...

O processo de fidelização é tão (ou mais) importante quanto o processo de atração. Isso porque clientes fiéis defendem a sua marca e recomendam seus produtos e serviços de...

Os indicadores-chave de desempenho (KPIs) são fundamentais para uma gestão mais eficiente e focada em resultados. Mas isso você já deve saber. A questão que provavelmente te fez clicar neste...

O almoxarifado não é muito lembrado, no entanto, é um importante setor de uma empresa. Diferentemente do estoque, que armazena as mercadorias a serem vendidas, o almoxarifado é onde...

No mundo corporativo, os indicadores de desempenho (KPIs) têm como objetivo mensurar o progresso de determinada atividade, departamento ou da empresa como um todo. A partir dos dados e informações...

O objetivo de praticamente todas as empresas é se tornar lucrativa. Mas, para isso, é preciso oferecer produtos e serviços de qualidade capazes de cativar o cliente. Quanto mais...

De que forma você lida com as cobranças dos seus clientes? Ou como sua empresa age quando o fornecedor de um serviço não entrega a demanda no prazo combinado? Para...

A comunicação é um aspecto muito importante dentro das organizações. Quando equipes e colaboradores não se comunicam de maneira clara e eficaz, abrem-se portas para erros. E, assim, isso...

Quais ferramentas de controle de estoque você utiliza no seu negócio? Para maximizar seus lucros e sua competitividade, é fundamental que você dê uma atenção especial ao seu estoque. Por meio...

O sucesso da sua empresa vai depender, dentre outros fatores, do quão bem você gerencia o seu estoque. Prestar a devida atenção neste setor é determinante para os resultados da...