Análise SOAR: o que é e como desenvolvê-la?

Se você está em busca de métodos para elevar sua organização para novos patamares de excelência, este conteúdo é dedicado à você. Isso porque falar em em análise SOAR é fundamental para organizações que estão em busca de otimizar a sua performance dos seus colaboradores e alcançar seus objetivos estratégicos.

Diferente de outras ferramentas de análise que se concentram em problemas e ameaças, a análise SOAR se concentra em identificar e maximizar os pontos fortes existentes de uma organização, enquanto explora as oportunidades futuras.

Se você está em busca de uma abordagem positiva e orientada para o futuro para o planejamento estratégico, convido você a conferir de perto este conteúdo a seguir. Aproveite!

O que é análise SOAR? (perguntas para se fazer em uma análise SOAR)

A análise SOAR é uma ferramenta de planejamento estratégico que se concentra em construir sobre as forças e oportunidades atuais de uma organização, enquanto considera suas aspirações e resultados mensuráveis.

Dessa forma, a análise SOAR ajuda as organizações a focar em suas forças e oportunidades, enquanto alinha suas aspirações estratégicas com resultados mensuráveis, criando um caminho claro para o crescimento e o sucesso sustentável.

Vale destacar ainda que SOAR é um acrônimo para Strengths, Opportunities, Aspirations e Results. Confira a seguir sobre cada um deles:

1- Forças (Strengths)

Refere-se às qualidades internas da organização que a distinguem dos concorrentes. Isso pode incluir recursos únicos, competências centrais, habilidades da equipe, relações com clientes, patentes, tecnologia proprietária, entre outros.

Identificar e entender essas forças ajuda a organização a aproveitar ao máximo seus pontos fortes.

Algumas perguntas para identificar as forças da organização:

• Quais são as competências únicas da nossa organização?
• O que nos diferencia dos concorrentes?
• Quais são nossos maiores sucessos e conquistas até agora?
• Quais recursos temos que são valiosos para nossa missão?
• Em que áreas recebemos o maior reconhecimento ou elogio dos clientes?
• Como nossa cultura organizacional contribui para o nosso sucesso?

2- Oportunidades (Opportunities)

São os fatores externos que a organização pode explorar para seu benefício. Isso pode incluir mudanças no mercado, tendências emergentes, lacunas no mercado, ou mudanças nas preferências dos consumidores que a organização pode usar para crescer e expandir.

Algumas perguntas para identificar as oportunidades da organização:

• Quais tendências de mercado ou mudanças no setor podem ser vantajosas para nós?
• Existem novos mercados ou segmentos de clientes que podemos explorar?
• Quais parcerias estratégicas podem ser exploradas para o crescimento?
• Que inovações tecnológicas ou desenvolvimentos podemos aproveitar?
• Como as mudanças na legislação ou política podem oferecer oportunidades?
• Que necessidades dos clientes ainda não estão sendo atendidas pelo mercado?

3- Aspirações (Aspirations)

Este aspecto da análise envolve a definição de onde a organização deseja estar no futuro. Isso está relacionado à visão e aos objetivos de longo prazo da empresa.

As aspirações ajudam a guiar o planejamento estratégico, garantindo que as ações atuais estejam alinhadas com o que a organização deseja alcançar no futuro.

Algumas perguntas para identificar as aspirações da organização:

• Onde queremos que a organização esteja em 5, 10, ou 20 anos?
• Quais são nossos objetivos de longo prazo?
• Que impacto queremos ter na nossa comunidade ou setor?
• Quais são os valores fundamentais que nos guiam e como eles se refletem em nossos objetivos?
• Como queremos ser percebidos pelos nossos clientes e concorrentes?
• Que novas competências ou capacidades queremos desenvolver?

4- Resultados (Results)

Refere-se aos resultados tangíveis e mensuráveis que a organização almeja alcançar. Isso pode incluir metas de vendas, crescimento de mercado, melhorias na eficiência, ou outros indicadores-chave de desempenho.

Ter um foco claro nos resultados desejados ajuda a organização a manter o rumo e a avaliar o progresso em direção a suas metas.

Algumas perguntas para identificar os resultados da organização:

• Quais são os indicadores-chave de desempenho (KPIs) que precisamos atingir?
• Que metas financeiras queremos alcançar no próximo ano? Em cinco anos?
• Que melhorias de eficiência podemos almejar?
• Como vamos medir o sucesso dos nossos esforços estratégicos?
• Quais são os marcos específicos no caminho para alcançar nossas aspirações?
• Como podemos quantificar o sucesso em relação à nossa missão e visão?

Qual a diferença entre análise SOAR e análise SWOT?

A análise SWOT, que significa Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats), oferece uma visão equilibrada da organização, abordando tanto os aspectos positivos quanto os negativos.

Ela ajuda a identificar não apenas o que a empresa faz bem e as oportunidades que pode aproveitar, mas também as fraquezas internas e ameaças externas que precisam ser gerenciadas ou mitigadas.

Enquanto a análise SWOT é útil para uma avaliação detalhada e realista do estado atual de uma empresa, incluindo seus desafios, a análise SOAR é mais adequada para encorajar o pensamento inovador e inspirador, focando em como a organização pode crescer e se desenvolver positivamente.

Assim, a escolha entre SOAR e SWOT muitas vezes depende dos objetivos específicos da análise e do tipo de estratégia que a organização deseja desenvolver.

Quem criou esta análise?

A análise SOAR foi criada por Jacqueline M. Stavros, David Cooperrider e Dra. Lynn Kelley. Jacqueline Stavros é particularmente conhecida por seu trabalho na área, tendo coautorado diversos artigos e livros sobre o tema.

A análise SOAR foi desenvolvida como uma alternativa à tradicional análise SWOT, com um foco mais positivo e orientado para o futuro.

A abordagem baseia-se nos princípios da Indagação Apreciativa, uma técnica de desenvolvimento organizacional que enfatiza a identificação e o crescimento das forças de uma organização, ao invés de se concentrar em corrigir suas fraquezas

 A análise SOAR reflete esse espírito ao se concentrar nas Forças, Oportunidades, Aspirações e Resultados, promovendo uma visão mais positiva e construtiva do planejamento estratégico.

Quais os benefícios da análise SOAR para a organização?

A análise SOAR oferece vários benefícios para organizações que buscam uma abordagem mais positiva e proativa no planejamento estratégico. Alguns dos principais benefícios incluem:

• Foco nos pontos fortes: ao enfatizar as forças da organização, a análise SOAR ajuda a construir uma mentalidade de sucesso. Isso motiva a equipe e permite que a organização utilize seus melhores atributos de forma mais eficaz.
• Visão positiva e orientada para o futuro: diferentemente da análise SWOT, que também considera fraquezas e ameaças, a SOAR concentra-se no positivo e no potencial. Isso cria um ambiente mais otimista e propício para inovação.
• Alinhamento com aspirações e resultados: a análise SOAR ajuda a alinhar as estratégias e ações da organização com suas aspirações de longo prazo e os resultados desejados, garantindo que as metas sejam tanto ambiciosas quanto alcançáveis.
• Incentivo à colaboração e engajamento: ao envolver diferentes stakeholders no processo de análise, a SOAR promove um maior engajamento e colaboração entre os membros da equipe, o que pode levar a insights mais criativos e soluções inovadoras.
• Identificação de oportunidades de crescimento: ao focar nas oportunidades, a análise SOAR ajuda as organizações a identificar e explorar novos mercados, produtos, parcerias e outras áreas para expansão e desenvolvimento.

Como desenvolver uma análise SOAR?

Desenvolver uma análise SOAR envolve um processo que se concentra em identificar e maximizar as forças da organização, explorar oportunidades, alinhar aspirações e estabelecer resultados tangíveis. 

Confira a seguir, como fazer uma análise eficaz?

Passo 1 – Preparação e engajamento

Comece reunindo uma equipe diversificada de participantes, incluindo membros de diferentes departamentos e níveis hierárquicos.

Certifique-se de que todos os participantes compreendam o propósito e o processo da análise SOAR. Dessa forma, será importante explicar o que ela faz e qual o objetivo de todos ali estarem reunidos.

Leia mais: Como construir uma equipe multidisciplinar qualificada?

Passo 2 – Identificação das forças:

Inicie com uma discussão aberta sobre as forças da organização. Pergunte à equipe o que eles consideram ser os pontos fortes da empresa.

Documente todas as ideias, procurando identificar recursos únicos, competências, habilidades da equipe, relacionamentos com clientes e outros fatores que a organização faz bem.

Passo 3 – Exploração de oportunidades

Mude o foco para o ambiente externo. Discuta as tendências do mercado, mudanças no setor, necessidades dos clientes e outras oportunidades que a organização pode explorar. Além disso, analise como as forças identificadas podem ser alavancadas para aproveitar essas oportunidades.

Passo 4 – Definição de aspirações

Agora, olhe para o futuro. Pergunte à equipe sobre as aspirações da organização. Onde eles veem a empresa em 5, 10 ou 20 anos? Estabeleça uma visão clara e objetivos de longo prazo que reflitam essas aspirações.

Definir as aspirações irá ditar justamente para onde a empresa deseja caminhar e irá direcionar o tópico seguintes, dos resultados que serão acompanhados.

Passo 5 – Estabelecimento de resultados

Discuta os resultados que a organização deseja alcançar. Defina metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo (SMART). Considere como esses resultados se alinham com as forças, oportunidades e aspirações identificadas.

Passo 6 – Criação do plano de ação

Com base nas informações coletadas, desenvolva um plano de ação. Esse plano deve detalhar como a organização utilizará suas forças para aproveitar oportunidades e alcançar as aspirações definidas.

Inclua etapas específicas, responsabilidades e prazos para cada ação.

Passo 7 – Implementação e monitoramento

Comece a implementar o plano de ação, mantendo todos os envolvidos informados e engajados. Além disso, estabeleça um sistema de monitoramento para acompanhar o progresso em direção aos resultados desejados e ajuste o plano conforme necessário.

Por fim, regularmente reúna feedback dos participantes e outras partes interessadas para avaliar o sucesso das estratégias implementadas. Dessa forma, esteja aberto a fazer ajustes no plano para refletir mudanças no ambiente de negócios ou novas informações.

Exemplo

Para exemplificar uma análise SOAR, imagine que você é líder de uma empresa de tecnologia chamada MineraTech. Confira como seria uma análise:

Análise SOAR da MineraTech

Forças (Strengths):

• Tecnologia avançada: MineraTech utiliza tecnologias de ponta para a extração eficiente de minerais;
• Práticas sustentáveis: compromisso com a mineração sustentável e redução de impactos ambientais;
• Equipe experiente: uma equipe de geólogos e engenheiros altamente qualificados e com vasta experiência;
• Boa reputação: reconhecimento no setor por práticas éticas e responsabilidade social.

Oportunidades (Opportunities)

• Expansão de mercado: crescente demanda global por minerais utilizados em tecnologias limpas e renováveis.
• Parcerias estratégicas: oportunidades para parcerias com empresas de tecnologia e sustentabilidade.
• Novas reservas minerais: exploração de novas reservas em regiões inexploradas ou pouco exploradas.
• Políticas ambientais favoráveis: beneficiar-se de incentivos governamentais para práticas de mineração sustentável.

Aspirações (Aspirations)

• Líder em sustentabilidade: ser reconhecida como líder mundial em mineração sustentável e ética.
• Crescimento responsável: expandir operações mantendo um forte compromisso com a responsabilidade ambiental e social.
• Inovação em mineração: desenvolver novas tecnologias para mineração mais eficiente e menos invasiva.
• Contribuição comunitária: fortalecer o impacto positivo nas comunidades locais e na economia regional.

Resultados (Results)

• Redução de impacto ambiental: diminuir em 30% as emissões de carbono e os resíduos de mineração nos próximos cinco anos.
• Crescimento de mercado: aumentar a participação no mercado de minerais para tecnologias renováveis em 25% até 2025.
• Desenvolvimento de novas tecnologias: lançar dois novos métodos de mineração sustentável nos próximos três anos.
• Engajamento comunitário: implementar cinco novos projetos de desenvolvimento comunitário a cada ano.

Plano de Ação (Exemplo):

• Pesquisa e desenvolvimento em tecnologias sustentáveis: investir em P&D para novas tecnologias de mineração que reduzam o impacto ambiental.
• Expansão estratégica: identificar e avaliar novas reservas minerais, com foco na sustentabilidade e responsabilidade social.
• Parcerias e colaborações: estabelecer parcerias com empresas de tecnologia limpa e organizações de sustentabilidade.
• Programas comunitários: desenvolver e implementar programas que beneficiem as comunidades locais, focando em educação, saúde e desenvolvimento econômico.

Próximos passos

Por acaso, você já conhecia a matriz SOAR? Viu como é simples? Essa ferramenta é fundamental para quem deseja implementar um sistema de planejamento estratégico, a fim de aumentar, engajar e turbinar os resultados, com recursos visuais que melhoram o desdobramento estratégico da empresa.

Afinal de contas, toda empresa deve procurar um sistema de gestão empresarial que permita o acompanhamento integrado do desempenho corporativo, além do monitoramento e da centralização de todos os indicadores, com foco na tomada de decisão.

Para isso, a dica de ouro é contar com a ajuda da tecnologia. Um software que possui todas essas características é o STRATWs One, que possibilita aos gestores organizarem sua rotina de trabalho com melhor gerenciamento e engajamento de todo o time.