O que é estratégia empresarial e como fazer em 4 passos

Estratégia empresarial é o que define para onde a empresa vai e o que ela faz hoje para chegar lá. Muitas empresas elaboram planos detalhados, mas perdem o esforço porque não conseguem tirá-los do papel.

Este texto explica o que é estratégia empresarial, apresenta 4 tipos e 2 ferramentas e mostra como executar a estratégia em 4 passos.

O que é estratégia empresarial?

Estratégia empresarial é a definição das ações que a empresa toma hoje (curto prazo) para acionar planos de açãoabre em nova aba (médio prazo) e alcançar os resultados desejados (longo prazo). Ela se apoia no estudo do passado, na leitura da situação presente e nas perspectivas do que está por vir.

Ou seja, é preciso agir hoje para modelar o cenário futuro. Por isso, a gestão da estratégia não pode se apoiar só na experiência do passado ou no futuro que se deseja.

O foco está no presente, na implementação do planejamento estratégicoabre em nova aba, que é uma das etapas mais difíceis dessa jornada.

4 tipos de estratégia empresarial

As estratégias empresariais podem ser classificadas de várias formas, conforme os objetivos, o mercado e a estrutura da organização. Estes são os 4 tipos mais comuns:

Estratégia de crescimento

Foca na expansão do negócio. Pode envolver novos produtos ou serviços, novos mercados, aumento da participação de mercado ou aquisição de outras empresas. O objetivo é aumentar a receita e o tamanho da empresa.

Ela também pode passar pela diversificação: adicionar produtos ou serviços semelhantes aos atuais (diversificação relacionada) ou entrar em áreas de negócio completamente diferentes (não relacionada).

Estratégia de inovação

Envolve criar e implementar ideias, produtos, serviços ou processos novos e melhorados. É importante para empresas que operam em setores de rápida evolução e alta competitividade.

Leia mais: Indicadores de inovação nas empresasabre em nova aba

Estratégia de retirada ou redução

Aplica-se quando é necessário reduzir o escopo das operações, seja pela venda de divisões, pelo desinvestimento ou pela redução de operações em áreas que não dão lucro.

Estratégia de internacionalização

Leva as operações da empresa para mercados internacionais, por meio de exportação, joint ventures ou filiais em outros países.

Para escolher entre esses caminhos, três ferramentas de planejamento podem ser usadas em sequência. A análise SWOTabre em nova aba mostra as forças e as fraquezas da empresa. As 5 Forças de Porterabre em nova aba ajudam a analisar os mercados promissores. A matriz de Ansoff indica uma entre quatro estratégias de crescimento: penetração de mercado, desenvolvimento de produtos, desenvolvimento de mercado e diversificação.

2 ferramentas de estratégia empresarial

Saber o que é estratégia empresarial é o primeiro passo. O segundo é conhecer métodos para elaborá-la e acompanhá-la. Estas são duas ferramentas muito usadas.

OKR

A essência dos OKRsabre em nova aba está em estabelecer objetivos claros (Objectives), ambiciosos e inspiradores, e vinculá-los a resultados-chave (Key Results) específicos, quantitativos e verificáveis. Os objetivos definem o que a empresa quer alcançar, e os resultados-chave indicam como esse objetivo será alcançado.

O método se destaca pela simplicidade e pelo foco, e permite concentrar o esforço nas áreas que importam.

O OKR promove transparência e alinhamento em toda a organização. Da alta gestão aos colaboradores, todos sabem o que precisa ser alcançado e como a contribuição individual se encaixa na estratégia da empresa.

Os OKRs também incentivam metas desafiadoras. Ao fixar objetivos ambiciosos, as empresas são levadas a superar limites e buscar soluções criativas.

BSC

O Balanced Scorecardabre em nova aba, proposto por Robert Kaplan e David Norton em 1992, é um quadro de gestão que traduz a visão e a estratégia em um conjunto coerente de indicadores de desempenho. Em vez de olhar só para dados financeiros, ele usa quatro perspectivas para avaliar a empresa:

• Financeira: mede o desempenho econômico da empresa e seu impacto no resultado.
• Clientes: foca na satisfação e na retenção de clientes e na aquisição de novos.
• Processos internos: avalia a eficiência e a qualidade dos processos da empresa.
• Aprendizado e crescimento: trata do desenvolvimento de capacidades e da inovação, o que inclui treinamento, cultura organizacional e alinhamento de recursos.

Veja mais neste vídeo:

Como executar uma estratégia empresarial

Uma boa execução nasce de um processo disciplinado: um conjunto lógico de atividades conectadas em toda a organização. Lawrence Hrebiniak, professor da Whartonabre em nova aba, defende no livro Making Strategy Work que os objetivos estratégicos só são alcançados com uma abordagem planejada de execução.

A gestão de pessoas vem antes da estratégia e dos processos operacionais. São as pessoas que conhecem como o mercado muda, criam as estratégias com base nesse conhecimento e as tiram do papel.

Muitos gestores preferem apagar incêndios a evitá-los, e falham na execução do planejamento empresarialabre em nova aba porque falta uma metodologia reproduzível no clima organizacionalabre em nova aba. A saída é conectar a estratégia aos objetivos individuais de cada colaborador. Para ver a execução em detalhe, leia execução da estratégia empresarialabre em nova aba.

Estes são os 4 passos para executar bem a estratégia:

Passo 1: definir as prioridades

Um erro comum é definir prioridades demais e não dar conta de nenhuma. Foque nas que você sabe que consegue desenvolver.

Se houver muitas oportunidades, escolha a que tem mais chance de dar certo. A escolha pode considerar o mercado do negócio, o orçamento, a motivação da equipe e a relevância do projeto para o crescimento.

Quando alcançar um objetivo, parta para o próximo. Concentrar o foco em uma meta aumenta a chance de bons resultados. Tentar desenvolver várias metas ao mesmo tempo reduz o desempenho e a dedicação da equipe.

Passo 2: coletar e analisar os dados

Empreendedores costumam definir metas mensuráveis no plano estratégico. Mas, quando o plano começa a dar errado, o projeto pode ser engavetado e esquecido.

Para garantir a execução, escolha indicadores de desempenho (KPIsabre em nova aba) que possam ser medidos e monitorados de forma contínua.

Obtenha os dados desses indicadores e avalie os resultados conforme o cronograma, que pode ser mensal, trimestral ou anual. Se os resultados não forem satisfatórios, aprimore o que for preciso para aumentar o desempenho.

Se os fluxos de processosabre em nova aba não funcionam como esperado, ajuste-os logo, para que o prejuízo não cresça.

Passo 3: manter uma rotina de reuniões

Sem comunicação contínua, os colaboradores perdem o contato com os objetivos e as metas da organização, e a estratégia não sai do papel.

Com o tempo, equipe e gestores podem se desviar do foco principal. Para manter a organização em sincronia com o plano, a equipe deve se reunir com frequência e se atualizar sobre o andamento dos projetos.

A rotina pode ser de encontros diários, no início do dia, com até 15 minutos, para esclarecer relatórios e alterações e corrigir rápido o que estiver fora do rumo. Veja como conduzir essas conversas na reunião de alinhamento de equipeabre em nova aba.

Depois de cada encontro, registre o que foi discutido em ata e envie aos envolvidos. Assim, todos veem onde precisam atuar.

Passo 4: avaliar a estratégia

Além das reuniões com os colaboradores, o gestor deve se reunir, mensal ou trimestralmente, com a equipe responsável pela execução e com os responsáveis pela gestão, para avaliar o progresso do plano estratégico.

Essas reuniões devem ser mais profundas, e servem para decidir se as mudanças pretendidas são mesmo necessárias e como fazê-las.

Elas devem discutir os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças da empresa, no processo conhecido como análise SWOTabre em nova aba. Ele ajuda a empresa a se conhecer melhor.

Quer mais dicas de planejamento estratégico? Assista a este vídeo:

Estratégia empresarial com o Stratws

Comunicar a estratégia a todos é parte da execução. Um plano de uma página ou um painel compartilhado ajuda cada colaborador a entender como contribui para o resultado da empresa, o que aumenta o engajamento. Esse é um princípio da gestão à vistaabre em nova aba. Vale revisar o que será compartilhado, para não expor informações confidenciais.

O Stratws, plataforma de gestão criada pela Siteware, reúne essa rotina em um só lugar e integra metodologias como OKR, BSC e PDCA. Na funcionalidade chamada Scorecard, os objetivos ficam em um mapa de causa e efeito, desdobrados em indicadores, metas e projetos. O Farol acompanha os indicadores em um painel visual, e a gestão de reuniões guarda o histórico de decisões e pendências.

Assim, a estratégia deixa de ser um plano e vira rotina: objetivo, indicador, reunião e avaliação ligados entre si.