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O que você imagina que seja a definição de stakeholders? Qual a importância deles dentro das organizações? Embora o termo seja cada vez mais comum no dia a dia das empresas, o conceito de stakeholders é, muitas vezes, pouco explicado.
Se preferir, ouça a narração do conteúdo com o nosso player!
Conhecer quem são os grupos de interesse da sua empresa é algo indispensável para que se alcance o sucesso.
Isso porque desconsiderar os impactos que as decisões do seu modelo de negócio podem ter sobre os stakeholders pode acabar comprometendo os seus resultados e sua gestão financeira, além da imagem da empresa no mercado.
Dessa forma, todas as ações precisam ser pensadas sem perder os stakeholders de vista. Os projetos e as políticas internas e externas, por exemplo, devem considerar os indivíduos e os grupos que serão afetados positiva ou negativamente, direta ou indiretamente, pelas práticas da empresa.
Além disso, identificar e entender quem são os indivíduos com interesse na sua organização, possibilita ter uma visão mais ampla sobre seus processos e sobre o impacto de suas atividades. A partir disso, é possível implementar as melhorias necessárias para que todas as partes envolvidas e interessadas possam ficar satisfeitas.
Agora que você já sabe o conceito de stakeholders, a importância e os diferentes tipos, é hora de descobrir como fazer uma gestão eficiente desses grupos de interesse.
Confira a seguir 5 dicas essenciais:
Conhecer as pessoas com quem trabalha sempre ajuda na gestão, conheça o people analytics:
Bom, acredito que ficou clara qual a definição de stakeholders e sua importância para o bom desempenho do negócio.
Agora que você já sabe o que são, coloque em prática as dicas que citamos aqui e mantenha um bom relacionamento com os grupos de interesse da sua empresa.
O STRATWS One é um software de gestão de performance corporativa que vai ajudar sua empresa a definir indicadores de desempenho e monitorar os resultados de todos os colaboradores, projetos e áreas da empresa. Além disso, você pode compartilhar esses dados com os interessados nesses resultados.
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