Diversidade, Equidade e Inclusão: o que é? Qual a diferença?

CONTEÚDO

Diversidade, Equidade e Inclusão

CONTEÚDO

Você já parou para pensar o quanto o cenário dentro das empresas mudou? Nos últimos a pluralidade de pensamentos e formas de ver o mundo pensou não só dentro das organizações, como também no contexto mundial. Não à toa, o conceito de diversidade, equidade e inclusão têm se tornado pilares para a nossa população.

Segundo um estudo realizado pela Quantilope, 76% da geração Z (nascidos na década de 90 até 2010) acredita que as empresas devem abordar essa temática internamente. Todavia, apenas 46% dos baby boomers (nascidos entre 1946 e 1864) pensam assim.

Ou seja, é algo que é super relevante para os colaboradores, principalmente as gerações mais novas.

Além disso, os próprios investidores estão de olho quando o assunto é diversidade, equidade e inclusão, já que eles querem atrelar a imagem deles a organizações que pensam assim e estão dispostos a investirem mais para terem isso.

Mas e aí, por onde começar dentro da sua empresa? Qual é o papel do RH nisso tudo? Bem, não se preocupe, aqui eu pretendo te explicar tudo sobre esses três pilares. Continue a leitura aqui que eu te explico!

A Siteware preparou um material exclusivo para os profissionais de RH:

[KIT GRATUITO] Ferramentas para profissionais de RH

O que é diversidade, equidade e inclusão (DEI)?

Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) são três pilares fundamentais que, quando trabalhados em conjunto, criam um ambiente mais justo e produtivo nas empresas.

Empresas que integram DEI em suas práticas diárias tendem a atrair talentos de destaques mais diversos, aumentando a criatividade e a inovação, e fortalecer sua imagem perante o mercado e investidores.

Dessa forma, cada um desses três conceitos aborda um aspecto diferente da experiência humana e organizacional, e juntos eles formam a base para culturas corporativas que respeitam as diferenças e promovem justiça.

A seguir, te explico mais sobre cada um deles:

Diversidade

Diversidade refere-se à presença de uma variedade de pessoas com diferentes características e experiências em um grupo ou organização.

Isso inclui diferenças de gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, habilidades físicas, entre outros.

Assim, a diversidade é crucial para criar equipes multifacetadas, trazendo múltiplas perspectivas e ideias que podem levar a soluções mais inovadoras e abrangentes.

Equidade

Equidade é o compromisso de garantir que todas as pessoas tenham acesso às oportunidades, independentemente de suas origens ou características.

Isso significa identificar e corrigir disparidades que possam impedir a participação plena de certos grupos.

Dessa forma, a equidade vai além da igualdade, pois considera as necessidades específicas de cada indivíduo, ajustando os recursos e as oportunidades de acordo com essas necessidades para criar condições justas para todos.

Inclusão

Inclusão significa criar um ambiente onde todas as pessoas, independentemente de suas diferenças, se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas a participar ativamente.

Enquanto a diversidade é sobre “quem está na sala“, a inclusão é sobre “como essas pessoas se sentem quando estão na sala“.

Empresas inclusivas incentivam a participação de todos e promovem um sentimento de pertencimento, onde cada colaborador pode contribuir com sua melhor versão sem medo de discriminação ou exclusão.

Como eles se relacionam?

Dentro das empresas, Diversidade, Equidade e Inclusão estão interligados e funcionam de forma dinâmica, criando um ecossistema no qual as diferenças são valorizadas, as oportunidades são justas, e todos se sentem acolhidos.

Para começo de conversa, por exemplo, a diversidade traz diferentes vozes, perspectivas e experiências para a empresa.

No entanto, a simples presença de uma equipe diversificada não é suficiente para garantir o sucesso de uma estratégia de Diversidade, Equidade e Inclusão. Empresas podem ter pessoas de diferentes origens e ainda assim não promover um ambiente saudável.

Assim, a equidade entra em cena ao garantir que todas as pessoas, independentemente de suas características, tenham as mesmas condições para crescer, desenvolver suas habilidades e avançar em suas carreiras.

Isso porque a lógica da equidade é corrigir os desequilíbrios históricos ou estruturais, ajustando os recursos e oportunidades de acordo com as necessidades individuais.

Inclusão é o fator que assegura que todas as pessoas, independentemente de suas diferenças, se sintam respeitadas, ouvidas e valorizadas.

Se a empresa é diversa, mas não promove uma cultura inclusiva, corre o risco de criar um ambiente onde certos grupos se sintam isolados ou desvalorizados. 

É importante destacar que a área de RH é fundamental nesse processo, sendo responsável por implantar essas práticas de forma estratégica e garantir que elas permeiam todas as áreas da organização.

Qual a importância da diversidade, equidade e inclusão nas empresas?

Empresas que desenvolvem uma questão ética ou social colhem uma série de benefícios tangíveis, tanto no desempenho interno quanto na forma como são percebidas no mercado. 

Na sequência, te apresento alguns dos principais benefícios:

1- Inovação e criatividade

A diversidade traz diferentes perspectivas, experiências e formas de pensar.

Quando pessoas de origens variadas colaboram, a combinação de ideias diversas tende a gerar soluções mais inovadoras e criativas para os desafios empresariais.

Equipes diversas são mais propensas a abordar problemas sob ângulos diferentes, o que resulta em uma maior capacidade de inovação e desenvolvimento de produtos ou serviços que atendam a um público mais amplo.

2- Melhora no desempenho financeiro

Estudos mostram que empresas com maior diversidade de gênero e etnia em suas equipes de liderança têm mais chances de superar as adversidades do mercado.

Isso porque a equidade, ao proporcionar oportunidades justas para todos, ajuda a reter e desenvolver talentos de alto desempenho, aumentando a produtividade e a qualidade dos resultados.

Empresas inclusivas também experimentam maior engajamento dos colaboradores, o que contribui diretamente para a performance financeira.

3- Atração e retenção de talentos

Como vimos anteriormente, as novas gerações, como a geração Z e os millennials, valorizam profundamente a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho.

Empresas que promovem uma cultura inclusiva e equitativa atraem esses talentos, que buscam não apenas empregos, mas também empresas que compartilhem seus valores.

Além disso, a equidade interna e a sensação de pertencimento garantem que os colaboradores se sintam valorizados e fiquem mais tempo na empresa, reduzindo a rotatividade.

4- Engajamento e produtividade

Ambientes inclusivos e justos onde todos se sentem respeitados e têm oportunidades de crescimento aumentam o engajamento dos colaboradores.

Quando os funcionários sentem que suas vozes são ouvidas e suas contribuições são valorizadas, eles se tornam mais motivados, produtivos e comprometidos com o sucesso da empresa.

Isso gera uma cultura organizacional mais forte e resiliente.

5- Melhora na reputação e imagem da marca

Empresas que priorizam Diversidade, Equidade e Inclusão são vistas como éticas e responsáveis, o que melhora sua reputação tanto para clientes quanto para investidores.

Consumidores estão cada vez mais conscientes e tendem a apoiar marcas que se alinham a seus valores.

Além disso, investidores preferem empresas que demonstram um compromisso genuíno com responsabilidade social, sustentabilidade e governança (ESG), o que inclui práticas de Diversidade, Equidade e Inclusão. 

Isso pode abrir portas para novas oportunidades de negócios e parcerias.

6- Maior alcance de mercado

Empresas diversas são mais capazes de entender e atender a uma base de clientes também diversa.

Com colaboradores de diferentes origens culturais, raciais e sociais, as empresas podem criar produtos e serviços que atendam às necessidades de uma gama mais ampla de consumidores, o que pode abrir portas para novos mercados.

Esse entendimento profundo das diversas necessidades do mercado é uma vantagem competitiva significativa.

Como implementar DEI no ambiente de trabalho?

Como a área responsável por desenvolver políticas, atrair talentos e garantir uma cultura organizacional saudável, o RH tem o poder de transformar a Diversidade, Equidade e Inclusão em uma prática contínua e estratégica.

A seguir, trago alguns passos para te orientar por onde começar:

1- Recrutamento e seleção

O primeiro passo do RH é garantir que o processo de recrutamento seja realmente inclusivo e atraia talentos diversos

Isso inclui revisar as descrições de vagas para garantir que não haja vieses na linguagem, diversificar os canais de divulgação das vagas para alcançar candidatos de diferentes perfis, e treinar os recrutadores para reconhecer e eliminar vieses inconscientes.

A diversidade no recrutamento é crucial para que a empresa tenha uma base sólida de colaboradores com diferentes experiências e perspectivas.

2- Equidade nas oportunidades de crescimento

Além de garantir a diversidade, o RH precisa assegurar que todos os colaboradores tenham as mesmas oportunidades de desenvolvimento e crescimento na empresa.

Isso significa ajustar práticas de promoção e remuneração para que sejam justas e transparentes, garantindo que grupos historicamente sub-representados tenham acesso a programas de mentoria e desenvolvimento de liderança.

A equidade deve ser vista como um esforço contínuo de identificar e corrigir desigualdades, promovendo um ambiente mais justo.

3- Inclusão no ambiente de trabalho

A inclusão é um passo fundamental para que a diversidade e a equidade façam sentido no dia a dia da empresa.

O RH deve promover um ambiente onde todos os colaboradores se sintam acolhidos e tenham voz.

Isso pode ser feito por meio de treinamentos para gerentes e líderes, capacitando-os a criar equipes inclusivas e a lidar de forma empática com as diferenças.

Workshops e treinamentos de sensibilização sobre vieses inconscientes também são essenciais para garantir que a inclusão se torne parte da cultura da empresa.

4- Políticas e práticas organizacionais

O RH também precisa garantir que a empresa tenha políticas claras que promovam a Diversidade, Equidade e Inclusão, como políticas de combate à discriminação e ao assédio, canais de denúncia acessíveis e transparência na resolução de conflitos.

Além disso, é importante oferecer flexibilidade no ambiente de trabalho para atender às necessidades de todos os colaboradores, como horários flexíveis ou opções de trabalho remoto, quando possível.

Outra ação eficaz é incentivar a criação de grupos de afinidade, que reúnem colaboradores de diferentes origens para promover diálogos e iniciativas dentro da empresa.

5- Monitoramento e métricas

Para garantir que as práticas de Diversidade, Equidade e Inclusão estejam realmente funcionando, o RH deve estabelecer métricas claras para acompanhar o progresso.

Isso inclui analisar a diversidade em todos os níveis da organização, monitorar as taxas de promoção e retenção de grupos diversos, e realizar pesquisas de clima organizacional focadas em inclusão.

Com esses dados em mãos, o RH pode ajustar as estratégias conforme necessário e garantir que o progresso seja contínuo.

6- Engajamento da liderança

Para que as iniciativas de Diversidade, Equidade e Inclusão sejam eficazes, é fundamental que a liderança da empresa esteja comprometida.

Por isso, o RH deve treinar e engajar os líderes para que eles promovam ativamente a diversidade, equidade e inclusão em suas equipes e nas decisões estratégicas.

É importante que a DEI não seja vista como uma iniciativa isolada do RH, mas como parte integral dos objetivos da empresa.

Além disso, reconhecer e recompensar líderes que promovem esses valores é uma maneira eficaz de incentivar um engajamento genuíno.

Próximos passos

O módulo de Gestão de Talentos é uma ferramenta essencial para empresas que desejam implementar Diversidade, Equidade e Inclusão de forma eficaz em seu ambiente organizacional.

Isso porque ele permite que o RH tenha uma visão ampla e detalhada de todo o ciclo de desenvolvimento dos colaboradores e a retenção, garantindo que as oportunidades de crescimento e reconhecimento sejam distribuídas de maneira equitativa.

A ferramenta possibilita o acompanhamento de métricas de DEI, como a diversidade em diferentes níveis hierárquicos, identificando possíveis lacunas e permitindo a tomada de decisões estratégicas para corrigir disparidades.

Além disso, o módulo de Gestão de Talentos facilita a criação de planos de desenvolvimento personalizados, que atendem às necessidades específicas de cada colaborador, levando em consideração suas diferentes origens e habilidades.

Ao integrar práticas de DEI no dia a dia da empresa, a ferramenta promove um ambiente mais inclusivo e colaborativo, onde todos os colaboradores têm a oportunidade de crescer e contribuir plenamente para o sucesso da organização.