A gestão logística integrada chegou ao mercado para garantir mais eficiência nos resultados das empresas, gerando mais satisfação em seus clientes.
Ela se diferencia da logística tradicional por interligar todos os processos logísticos dentro das organizações, desde a compra da matéria-prima até a entrega ao consumidor final.
Esse conceito vem ganhando uma força ainda maior na atualidade por conta do aumento nas vendas feitas pela internet.
Para te ajudar no processo de implantação e acompanhamento de uma logística integrada, a Siteware preparou um Kit com ferramentas de gestão:
De acordo com dados da Neotrust, empresa que monitora 85% do e-commerce brasileiro, em 2021 o setor registrou uma alta de 27% em relação a 2020 atingindo um faturamento de R$ 161 bilhões no ano.
Essa mudança de dinâmica está tornando os consumidores mais exigentes, e impacientes em relação à entrega e ao recebimento dos seus produtos.
Sendo assim , é fundamental que as empresas adotem novas ideias e recursos, como a gestão logística integrada para, assim, entregar essa excelência aos consumidores.
E se seu negócio está em busca de um melhor gerenciamento, esse artigo foi feito para você.
Logística integrada é a interação entre todos os processos da cadeia de suprimentos com a finalidade de gerar melhores resultados para a empresa por meio da satisfação do cliente.
Para isso, é preciso dispor de ferramentas tecnológicas que permitam a integração das etapas, mensuração dos resultados e análise das informações.
Com esses dados em mãos, os gestores conseguem entender de maneira mais eficaz como está o processo como um todo, e tomar decisões estratégicas mais acertadas.
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O principal objetivo da gestão logística integrada é garantir mais satisfação ao consumidor. Pois, quanto menos falhas houver no processo, mais rápido será a entrega ao cliente.
E isso não considera apenas a entrega final, mas sim todo o processo, desde a parceria com fornecedores, passando pela administração de materiais, e entrando na questão da produção. Em resumo, existem 3 principais etapas da logística integrada:
A logística inbound diz respeito aos processos de movimentação internos como o recebimento da matéria-prima, armazenamento de insumos, encaminhamento para a produção e despacho.
Já a logística industrial se concentra na administração de materiais diretamente no chão da fábrica, cuidando dos processos entre as fases de abastecimento e fabricação.
Algumas empresas maiores costumam usar algumas técnicas para otimizar a logística industrial como: Kanban, Kaizen, Just in Time etc.
Por fim, a logística outbound compreende as atividades fora da empresa, como o transporte da matéria-prima do fornecedor até a organização, e o transporte da companhia até o cliente.
A integração dessas três áreas traz melhores resultados para a empresa, como a redução de custo, diminuição no tempo de estocagem, dentre outros.
Ao integrar toda a logística da empresa, os departamentos responsáveis por cada uma das áreas citadas passam a ter uma maior eficiência. Pois, essa integração vai impactar algumas das principais áreas da organização, sendo elas:
O setor de administração de materiais é o responsável pelo gerenciamento das compras, fluxos de matéria-prima e insumos. Essa é uma área que cuida também da negociação com fornecedores.
Com a integração, há redução de custos no setor, mais disponibilidade de materiais, minimização de riscos e incertezas, e aumento na flexibilização de serviços.
Já a movimentação de materiais compreende o abastecimento de produtos e insumos na linha de produção, se baseando no planejamento, otimização, segurança, e padronização.
Ao realizar a integração desse setor há menos riscos de faltar matéria-prima e da produção ficar travada por conta disso. Em resumo, há uma maior maturidade da gestão.
Por fim, a distribuição é a área responsável por faturar o pedido e fazer a entrega dele, garantindo mais qualidade e agilidade, gerando maior satisfação dos clientes.
A gestão logística integrada proporciona diversos benefícios para a empresa, como por exemplo a elevação da lucratividade.
Pois, ao implantar ações estratégicas, evita-se retrabalho, falta de abastecimento e perda de clientes. Essa satisfação do cliente aliada à redução de custos faz com haja mais vendas e melhor margem financeira do produto.
Como consequência há um fortalecimento da competitividade. Isso quer dizer que a marca se consolida no mercado em que atua, se posicionando como referência entre os concorrentes.
Outro benefício é a diminuição de falhas que podem acarretar prejuízos financeiros para a organização. Pois, a logística integrada permite o reconhecimento dessas falhas e aponta medidas corretivas para tal.
Ademais, ela também auxilia na prevenção de riscos e colabora para a elaboração de ações preventivas, ajudando na criação de um plano para situações inesperadas.
Conforme vimos, a gestão logística integrada tem um papel crucial na cadeia de suprimentos, pois é uma forma de não deixar faltar material para a produção.
Antigamente, para evitar esse problema as empresas trabalhavam com a chamada produção empurrada, na qual primeiro produziam um determinado produto para depois fazer a venda dele no mercado.
Entretanto, isso acarretava em vários erros de estocagem. Com o tempo, a produção empurrada foi substituída pela produção puxada, na qual primeiro é feito o pedido para que depois seja feita a produção dele.
Entretanto, nesse novo formato, se a empresa não tiver um processo de integração logística, o atraso nos pedidos dos clientes se torna inevitável.
Para implementar a gestão logística integrada na empresa é preciso estruturar todo o processo, criando etapas que precisam ser seguidas, como:
Essas etapas precisam ter uma sinergia entre si, sendo que não há outro caminho para isso a não ser através de um bom software de integração.
Afinal, quando se tem uma boa ferramenta, fica muito mais fácil identificar gargalos, além de entender alguns indicadores como prazo de armazenagem, tempo de entrega, etc.
E se você está em busca de fazer uma gestão logística integrada na sua empresa, o melhor caminho é implantar o STRATWs One no seu negócio.
Com ele, sua empresa poderá avaliar os processos como um todo ou separadamente, gerando indicadores que vão garantir uma maior eficiência em todas as etapas. O resultado é uma maior satisfação do seu cliente.
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