Como mudar a cultura de uma empresa em 6 passos

Você sabe como mudar a cultura de uma empresa?

A cultura de uma organização é como sua personalidade. Ela é um conjunto de princípios e valores que norteiam atitudes e comportamentos.  Ela se manifesta nas decisões e hábitos diários de cada membro da empresa.

Mudar a cultura de uma organização é um dos desafios de liderança mais difíceis. Isso porque a cultura compreende uma série interligada de metas, funções, processos e práticas que impactam diretamente no desempenho dos negócios.

Nesse sentido, se você não está atingindo os resultados que você deseja, talvez seja hora de analisar sua cultura organizacional e fazer algumas mudanças.

Pensando nisso, elaboramos aqui um passo a passo de como mudar a cultura organizacional de uma empresa. Confira e descubra quais etapas seguir para conduzir esse processo de maneira eficiente.

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Como mudar a cultura de uma empresa?

Passo 1 – Avalie sua cultura e desempenho atuais

A primeira etapa de como mudar a cultura organizacional de uma empresa consiste em fazer uma avaliação do atual desempenho dos negócios. Tenha em vista as práticas culturais disseminadas na organização.

Dê uma olhada nos indicadores de performance (lucratividade, rentabilidade, market share, satisfação, produtividade etc.). Em seguida, procure entender a relação entre as práticas de gestão, hábitos e comportamentos com os atuais resultados da empresa.

Identifique fatores culturais da organização que estão impedindo seu negócio de atingir o pleno potencial. Feito isso, se pergunte: o que precisa mudar?

Saiba mais: Entenda o que é cultura organizacional de uma empresa e conheça seu lado negro

Passo 2 – Defina um conjunto de valores e comportamentos desejados

Nesta etapa de como mudar a cultura de uma empresa, você precisa estabelecer quais valores os membros da empresa deverão seguir. Defina também que tipo de comportamento você espera que eles tenham no ambiente de trabalho.

Além disso, é preciso ter bem definido também as prioridades estratégicas e os objetivos a serem alcançados com a mudança de cultura.

Passo 3 – Promova uma comunicação clara e eficiente sobre a nova cultura

Essa terceira etapa de como mudar a cultura de uma empresa é vital para que você obtenha sucesso nessa empreitada.

Para que a nova cultura organizacional seja efetivamente implementada, é necessária uma comunicação transparente e consistente sobre as novas práticas e valores que deverão ser seguidos daqui pra frente.

Vídeos institucionais, murais, palestras, treinamentos e reuniões periódicas são alguns exemplos de ferramentas que podem ser utilizadas para esse fim.

Certifique-se de que todos os colaboradores estejam atualizados e munidos com o conhecimento necessário para obter sucesso dentro da nova cultura da empresa.

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Passo 4 – Contrate novos talentos, se necessário

Não fique com receio de trazer novos funcionários. Eles devem se encaixar nessa nova cultura e também podem trazer uma perspectiva diferente.

Novos talentos podem te ajudar a reforçar a mudança cultural da empresa. Além disso, auxiliam a manter seus atuais colaboradores motivados e engajados, cooperando para a internalização de novos hábitos e comportamentos.

Passo 5 – Ofereça recompensas aos colaboradores

Se você está tentando impulsionar a mudança, então por que não recompensar seus funcionários por exibir os comportamentos que ajudarão a ser catalisadores de novas práticas em sua organização?

Mudar a cultura da sua empresa exigirá adesão dos seus funcionários. E não há melhor maneira de fazê-los querer mudar a cultura senão recompensando-os por isso.

Crie programas de incentivo com prêmios relevantes para aqueles que melhor aderirem às novas normas e valores da organização.

Passo 6 – Avalie e monitore a implementação da nova cultura

Estabelecer uma nova cultura é algo bastante delicado. Isso porque, na maioria das vezes, os colaboradores já estão acostumados com um jeito de levar as coisas. Assim, podem apresentar certa resistência para se adaptar ao novo.

Por isso, durante todo o processo de mudança, procure avaliar e monitorar os resultados da implementação da sua nova cultura organizacional. Identifique e entenda o que está funcionando e o que não está.

Depois, comece a revisar seus processos de mudança e estrutura, fazendo os ajustes que forem necessários. Lembre-se de que esse não é um trabalho que se conclui da noite para o dia. É preciso muita paciência e dedicação.

Nunca é fácil mudar a cultura de uma empresa. No entanto, avaliar consistentemente o seu progresso ajudará a criar uma cultura organizacional com a qual todos os funcionários estejam satisfeitos.

Nem sempre é fácil enxergar claramente a cultura da empresa. Confira este infográfico:

Agora que você já sabe como mudar a cultura de uma empresa, que tal colocar isso em prática no seu negócio?

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