4 exemplos de indicadores de projetos: entre excelentes resultados

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Dentro de qualquer empresa, os projetos são fundamentais para implementar novas ações que melhorem os resultados do negócio.

Apesar de ter essa necessidade, o desempenho e o sucesso de um projeto nem sempre é tão fácil de medir ou calcular.

Por isso, usar o poder de uma estratégia de indicadores de desempenho pode ajudar os gerentes de projeto a levar suas equipes rumo aos objetivos traçados. Assim, seus projetos serão bem-sucedidos.

Mas você conhece exemplos de indicadores de projetos?

Para ajudar você, preparamos uma lista com os 4 principais exemplos de indicadores de projetos. Dessa forma, você conseguirá acompanhar de perto todos os resultados gerados pelo projeto e ajustar os rumos, se necessário.

Saiba mais: Gerenciamento de projetos PMBOK: tudo que você precisa saber sobre esse guia

O que são indicadores?

Antes de ver alguns exemplos de indicadores de projetos, é preciso saber primeiro o que são os indicadores.

Dentro das empresas, eles são uma poderosa ferramenta de gerenciamento. Na prática, são números que medem os resultados de alguns processos da empresa. Assim, ajudam a manter o controle e acompanhar métricas precisas do desempenho das equipes.

Os indicadores são essenciais, já que podem identificar o que precisa ser melhorado.

Assim, ajudam na tomada de decisão sobre onde é necessário fazer mais investimentos, em que área é preciso ajustar os planos traçados e quais outros recursos podem ser usados para ampliar o nível de resultados da organização.

O que são indicadores de projetos?

Os indicadores de gerenciamento de projetos são geralmente definidos no início de cada projeto.

Elas refletem o escopo central do projeto e estabelecem uma relação com as metas desse projeto todos os colaboradores que estão envolvidos nele.

Compreender o papel dos indicadores no gerenciamento de projetos pode ajudar a criar uma equipe focada no resultado. Além de fornecer uma estrutura para a coleta de dados, necessária para acompanhar o sucesso do projeto.

É para isso que existe uma série de exemplos de indicadores de projetos, assim como de indicadores para outras estratégias e objetivos específicos, como produtividade, por exemplo.

Quer mais dicas de gerenciamento de projetos? Então, acompanhe este vídeo exclusivo de nosso canal no YouTube:

https://www.youtube.com/watch?v=rADhY5nyr8M

4 exemplos de indicadores de projeto

1- Índice de pontualidade do cronograma do projeto

Para começar nossa lista de exemplos de indicadores de projetos, temos um dos acompanhamentos mais clássicos, que é do cronograma do projeto.

Afinal de contas, um projeto possui uma característica bem importante, que é o tempo de execução. Geralmente ele tem uma série de etapas que vão sendo cumpridas ao longo do tempo.

Por isso, o indicado é que sejam criados cronogramas, que mostrem de maneira precisa quais são os passos que precisam ser seguidos para a conclusão do projeto.

Usando essa metodologia, ficará mais fácil saber qual etapa o time do projeto não conseguiu concluir no tempo previsto, atrasando o cronograma.

Assim, a quantidade de dias de atraso (ou adiantados) no projeto como um todo, até o mentor, pode ser um exemplo de indicador de processo referente ao cumprimento do cronograma. Outro exemplo poderia ser o número de etapas concluídas sem atraso.

2- Total de custos

Outro importante indicador de projeto está concentrado nos custos. Afinal de contas, cada projeto possui um valor específico que serve como orçamento total. Ele indica qual o valor final de gastos máximos para colocar o projeto em prática.

Mas sem o indicador de total de custos, fazendo um acompanhamento contínuo dos valores gastos, fica difícil saber se o orçamento vai ser estourado ou não.

Com o próximo indicador, veremos que esse funciona como um item de apoio. Ele vai ajudar a encontrar de maneira precisa em que área houve uma demanda de custo maior do que o previsto.

3- Desvio de orçamento

É fácil saber que um projeto que ultrapassa o seu orçamento previsto gera um resultado negativo para qualquer empresa.

Saber como, onde e porque o orçamento do projeto se desviou, principalmente se ele tiver ultrapassado o limite, é importante para rastrear os desperdícios.

Assim, também fica mais fácil, com a análise de dados, planejar melhor os próximos imprevistos que surgirem.

Para acompanhar esse indicador, o cálculo é bem simples. Basta subtrair o custo total do projeto do custo que era orçado, e depois dividir essa diferença pelo próprio orçamento novamente.

O resultado, que pode ser colocado em percentual, vai mostrar qual o volume real de desvio que o projeto acabou resultando.

4- Satisfação do cliente

Seja um projeto interno para a sua empresa ou externo, para algum cliente específico, é importante ter como um dos exemplos de indicadores de projetos a satisfação dos clientes.

Projetos mudam ao longo do caminho, isso é um fato. Mas qual será a percepção do cliente final quanto a isso? Esse é um indicador que precisa ser medido.

Para isso, é possível usar uma pesquisa de satisfação para medir o nível de sucesso do projeto. Com perguntas simples, fica mais fácil de entender se a equipe está realmente entregando aquilo que se esperava dela no início do projeto.

E se o cliente não estiver satisfeito, saberemos o que é preciso mudar para atender suas necessidades.

Saiba mais: 5 ferramentas para gestão de projetos para facilitar o seu dia a dia e alcançar grandes resultados

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Daniella DoyleJornalista e Publicitária de formação, está no mercado há mais de 15 anos com foco em gerar resultados para empresas B2B por meio de estratégias online e offline. Adora uma nova tendência e trabalhar com métricas e metas. É gerente de marketing na Siteware e, quando sobra um tempinho, aproveita para tricotar e pintar!