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O papel do gestor nas organizações é fundamental para o sucesso de uma empresa. Um gestor eficaz pode ajudar a melhorar a produtividade, motivar a equipe e impulsionar o crescimento da organização.
De acordo com uma pesquisa realizada pela McKinsey & Company, a eficácia do gestor é responsável por até 70% da variação na satisfação dos funcionários e até 50% da variação na produtividade.
Outro estudo, realizado pela Harvard Business Review, descobriu que os gestores que são capazes de se comunicar de forma eficaz têm uma probabilidade 50% maior de ter funcionários engajados e comprometidos.
No entanto, nem todos os gestores são igualmente eficazes. Uma pesquisa realizada pela Gallup descobriu que apenas 10% dos gestores possuem as habilidades necessárias para serem líderes eficazes.
Isso pode ter consequências negativas para a empresa, incluindo altas taxas de rotatividade de funcionários, baixa produtividade e falta de inovação.
Portanto, entender o papel do gestor e desenvolver habilidades de liderança eficazes é essencial para o sucesso de uma empresa.
Neste artigo vamos mostrar as funções e responsabilidades do gestor em uma empresa, bem como as habilidades necessárias para liderar uma equipe de forma eficaz e impulsionar o crescimento da organização.
Ser um gestor envolve assumir a responsabilidade pela liderança e direção de uma equipe, departamento ou organização. Esse profissional é responsável por tomar decisões estratégicas e táticas, gerenciar recursos e garantir que as metas e objetivos da organização sejam alcançados.
Um gestor também precisa motivar, capacitar e orientar a equipe, criando um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo. Ele deve fornecer feedback e avaliação de desempenho, identificar oportunidades de desenvolvimento para os membros do time e garantir que todos estejam trabalhando em direção a um objetivo comum.
Além disso, o profissional é muitas vezes o ponto de contato principal entre a equipe e a liderança sênior da organização, representando os interesses e necessidades dos colaboradores e garantindo que as políticas e diretrizes sejam comunicadas e seguidas corretamente.
Em resumo, o gestor ocupa uma posição de liderança e responsabilidade, que envolve tomar decisões importantes e liderar uma equipe em direção a metas e objetivos compartilhados.
Um bom gestor é aquele que é capaz de liderar, motivar e capacitar sua equipe para alcançar os objetivos e metas da organização. Alguns dos principais atributos e habilidades que se espera de um bom gestor incluem:
Um bom gestor deve ser capaz de se comunicar de forma clara e eficaz com sua equipe, para que todos entendam as expectativas, objetivos e metas.
Portanto, espera-se que o profissional saiba criar um sistema de comunicação eficaz dentro da organização, zelando sempre pela máxima transparência.
O profissional precisa ter habilidade para tomar decisões difíceis e estratégicas, com base em dados e informações disponíveis, para garantir o sucesso da organização.
Isso quer dizer que o profissional precisa ter um conhecimento técnico muito bem apurado, e uma mente bastante analítica para avaliar os dados e informações.
O gestor tem que ser um líder eficaz e ser capaz de motivar sua equipe a se esforçar para alcançar seus objetivos e metas.
Vale dizer que liderar é saber ouvir todos os funcionários, ponderar em situações difíceis e tomar decisões de maneira reflexiva e consciente, evitando agir por impulso.
Outra habilidade fundamental do profissional é a habilidade de gerenciar conflitos de forma construtiva, para que possa resolver problemas de forma rápida e eficaz.
É importante destacar que situações de conflitos são muito comuns dentro das organizações, e se o gestor não desenvolver essa capacidade, o clima organizacional pode colaborar para o turnover.
Vale destacar que o gestor precisa ter conhecimento e habilidade técnica na área em que atua, para poder liderar e orientar sua equipe de forma eficaz.
Isso quer dizer que é preciso, além das habilidades de gerenciamento, entender profundamente as questões técnicas do seu departamento para solucionar problemas.
Não tem como falar de um bom gestor sem pensar que ele precisa ter uma forte orientação para resultados, focando no sucesso da organização e na realização de seus objetivos e metas.
Outra habilidade importante que o gestor precisa desenvolver é a capacidade de delegar tarefas para sua equipe, para que possa se concentrar em questões mais estratégicas e importantes.
A delegação de tarefas é primordial também para evitar a frustração de expectativas dentro do negócio, e fazer com que todos os colaboradores trabalhem para um objetivo específico.
Esses são apenas alguns dos atributos que se espera de um bom gestor. É importante lembrar que ser um bom gestor requer um conjunto complexo de habilidades e competências que são desenvolvidas ao longo do tempo.
Um gestor pode contribuir significativamente para o crescimento de uma organização através da criação de uma visão clara e de um plano estratégico que leve em conta os objetivos de longo prazo da organização.
Isso inclui a identificação de novas oportunidades de negócios, a expansão em novos mercados ou a diversificação das linhas de produtos ou serviços oferecidos.
O profissional também pode trabalhar para melhorar a eficiência e a produtividade da organização, buscando maneiras de reduzir custos e aumentar a eficácia dos processos de negócios.
O gestor também pode criar programas de treinamento e desenvolvimento para ajudar os funcionários a melhorar suas habilidades e crescer profissionalmente, bem como desenvolver um ambiente de trabalho positivo e orientado para o sucesso.
Por fim, ele pode contribuir para o crescimento de uma organização através da implementação de estratégias de marketing e comunicação eficazes, que ajudem a promover a marca da empresa e aumentar sua visibilidade no mercado.
Em uma organização o papel do gestor pode variar dependendo do nível hierárquico em que atua, mas de modo geral, as principais funções incluem:
O profissional é responsável por definir a estratégia geral da empresa em termos de seus objetivos de longo prazo, bem como das metas de curto prazo.
Isso pode incluir a identificação de novas oportunidades de negócios, o desenvolvimento de novos produtos ou serviços, a expansão em novos mercados ou a criação de alianças estratégicas.
O gestor também precisa gerenciar e liderar as equipes que trabalham na empresa, garantindo que todos estejam atuando de forma colaborativa e produtiva.
Isso engloba a definição de metas e objetivos para a equipe, a orientação e feedback para os funcionários e a resolução de conflitos ou problemas que possam surgir.
O líder também tem a responsabilidade de gerenciar os recursos da organização, incluindo orçamentos, equipamentos, instalações e outros ativos.
Ele deve garantir que esses recursos sejam utilizados de forma eficaz e eficiente para apoiar as metas e objetivos da empresa.
Um gestor é responsável por tomar decisões importantes que afetam a empresa, incluindo a alocação de recursos, a implementação de políticas e procedimentos, e a contratação e demissão de funcionários.
Ele deve tomar essas decisões com base em informações precisas e atualizadas, a fim de garantir o sucesso do negócio e um ambiente positivo de trabalho.
Por fim, vale dizer que o profissional é o ponto de contato principal entre a empresa e seus parceiros de negócios, clientes e outras partes interessadas.
Dessa forma, ele deve representar a companhia de maneira profissional e comunicar sua visão, missão e valores de modo eficaz para todas partes interessadas.
O papel do gestor é variado e envolve uma série de funções e responsabilidades. Quando desempenhadas corretamente, elas contribuem fortemente para o sucesso da empresa como um todo.
Confira agora as 8 principais atribuições de um gestor organizacional.
É papel do gestor na organização elaborar o planejamento estratégico e dos projetos que deverão ser executados pelas equipes que ele gerencia.
Trata-se de um documento que contém as diretrizes e os direcionamentos sobre o que cada um dos envolvidos deve fazer e os resultados que se espera alcançar.
No caso do planejamento, organização é um dos fatores mais importantes. É necessário ter processos em bem alinhados com todos os colaboradores, para que não se percam nas tarefas e, consequentemente, percam produtividade.
Veja mais neste vídeo:
O gestor também é responsável por delegar tarefas.
Quem ocupa esse cargo precisa saber distribuir os afazeres entre os colaboradores de acordo com as habilidades e limitações de cada um.
Cabe ao gestor organizacional identificar os recursos que se tem disponíveis e distribuí-los de maneira adequada.
Para um projeto específico, por exemplo, o gestor tem em mãos um orçamento que precisa ser alocado de maneira inteligente para que os resultados sejam bem sucedidos.
O gestor deve estabelecer as metas e os objetivos para a sua equipe. Para isso, é importante ser realista, considerando o potencial da equipe.
Também é papel do gestor nas organizações motivar os colaboradores e mantê-los engajados com os resultados que se espera deles.
O gestor deve ser capaz de encorajar suas equipes e fazer com que os colaboradores se sintam importantes e valorizados.
O gestor também deve exercer o papel de gerenciador de conflitos. Cabe a ele ouvir os lados envolvidos e chegar a um meio termo.
O papel do gestor nas organizações também passa pela mensuração e monitoramento dos resultados das equipes que ele lidera.
Nesse sentido, é importante definir metas e acompanhar os indicadores individuais de desempenho. Com uma estratégia bem definida e alinhada com os objetivos principais da empresa, os colaboradores irão ter mais engajamento, o que impacta diretamente nos resultados.
Com base nos resultados observados, o gestor também é responsável por fazer os ajustes que ele considerar necessários para potencializar o desempenho das equipes.
A tomada de decisão é um fator de vital importância para um bom gestor.
Agora que você já sabe qual o papel do gestor nas organizações, confira a seguir 4 dicas essenciais para se tornar um gestor de sucesso.
Um bom gestor organizacional precisa conhecer com profundidade a empresa para a qual ele trabalha.
Nesse sentido, é importante saber quais são seus objetivos estratégicos, as soluções que a empresa oferece, os valores que a organização cultiva e o posicionamento dela no mercado em que atua.
É fundamental entender todos os integrantes da sua equipe liderada. Em reuniões, o gestor deve tentar identificar as ferramentas e outros fatores que profissional precise para executar bem o seu trabalho.
Outra dica para quem deseja ser um bom gestor organizacional é ter pleno comprometimento com os resultados.
É preciso se dedicar ao máximo para alcançar as metas e os objetivos previamente estabelecidos e encontrar as melhores formas de fazer isso acontecer.
O gestor também precisa saber se comunicar e cultivar um bom relacionamento interpessoal com seus liderados, seus colegas e seus superiores.
A comunicação interna é fundamental para o líder. Cada vez que se comunicar com os seus liderados, é essencial estabelecer relações de cumplicidade. Um bom gestor deve ser uma referência para o seu time.
Gestão organizacional também envolve conhecimentos técnicos. Por isso, um gestor deve estar sempre atualizado sobre as últimas atualizações de mercado.
Faça cursos e especializações para que você fique mais preparado para a assumir a posição de gestor organizacional e obter um desempenho de qualidade. Uma pós-graduação especializada em liderança na área em que se deseja atuar pode ser uma ótima alternativa!
Leia também: Os 7 melhores cursos para gestores em que vale a pena investir
Bom, ficou claro o que faz um gestor qualificado dentro de uma empresa?
Agora que você já sabe as principais atribuições de quem ocupa esse cargo, coloque em prática nossas dicas e alcance o sucesso nessa função.
Para saber mais sobre liderança: 5 características de um mau líder e como evitar esses erros de gestores ruins
Para que um gestor tenha parâmetros para uma boa tomada de decisão, ele precisa ter dados à sua disposição, e isso só é possível por meio de um bom software.
Dessa forma, o ideal é contar com um sistema de planejamento estratégico que ajuda a aumentar, engajar e turbinar os seus resultados, com recursos visuais que melhoram o desdobramento estratégico da empresa.
Esse sistema de gestão empresarial, permite o acompanhamento integrado do desempenho corporativo, e o monitoramento e centralização de todos os indicadores, com foco na tomada de decisão.
E no mercado, um software que possui todas essas características é o STRATWs One, que permite aos gestores organizarem sua rotina de trabalho com melhor gerenciamento e engajamento de todo o time.
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