Se você tem um perfil comunicativo, gosta de gestão, tem interesse em atuar com experiência e sucesso dos clientes, quer desbravar novos caminhos profissionais trabalhando em uma empresa líder de mercado, membro do Cubo Itaú e com o selo Great Place to Work? Então essa vaga é pra você!A Siteware está crescendo e estamos a procura de uma pessoa para compor o nosso time de CS. Aqui você vai trabalhar com uma equipe qualificada, engajada e parceira. Além de aprender sobre táticas e estratégias de gestão que resultarão em sucesso para o negócio do cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar com demandas de relacionamento ao cliente;
• Apoiar o time de CS na estruturação dos processos da área;
• Atualizar-se constantemente sobre o mercado dos nossos clientes e ficar por dentro de novidades que afetem seu negócio.

Requisitos e qualificações

• Cursando ensino superior a partir do 4º período;
• Conhecimento em Excel Intermediário (procv, procx, fórmulas, tabela dinâmica, e etc);
• Boa comunicação oral e escrita;
• Capacidade executora;
• Boa desenvoltura no relacionamento por telefone, e-mail e reuniões.

Habilidades desejadas/diferencial

• Conhecimento em Word e Powerpoint intermediário;
• Conhecimento em metodologias de gestão;
• Conhecimento em ferramentas como Wrike, Trello, Hubspot, e etc;
• Atendimento ao cliente.

Benefícios e Vantagens

• Bolsa estágio (6 horas diárias);
• Vale-transporte;
• Ambiente descontraído;
• No dress code (pode trabalhar de bermuda!);
• Vídeo game para as horas vagas.

Se identificou e quer fazer parte da nossa história? Envie seu currículo para [email protected] e visite nosso site www.siteware.com.br para nos conhecer melhor!