[TEMOS VAGAS] Venha fazer parte do nosso time de Customer Success!
Se você tem um perfil comunicativo, gosta de gestão, tem interesse em atuar com experiência e sucesso dos clientes, quer desbravar novos caminhos profissionais trabalhando em uma empresa líder de mercado, membro do Cubo Itaú e com o selo Great Place to Work? Então essa vaga é pra você!A Siteware está crescendo e estamos a procura de uma pessoa para compor o nosso time de CS. Aqui você vai trabalhar com uma equipe qualificada, engajada e parceira. Além de aprender sobre táticas e estratégias de gestão que resultarão em sucesso para o negócio do cliente.
O que você vai conferir neste post:
Responsabilidades e atribuições
- Atuar com demandas de relacionamento ao cliente;
- Apoiar o time de CS na estruturação dos processos da área;
- Atualizar-se constantemente sobre o mercado dos nossos clientes e ficar por dentro de novidades que afetem seu negócio.
Requisitos e qualificações
- Cursando ensino superior a partir do 4º período;
- Conhecimento em Excel Intermediário (procv, procx, fórmulas, tabela dinâmica, e etc);
- Boa comunicação oral e escrita;
- Capacidade executora;
- Boa desenvoltura no relacionamento por telefone, e-mail e reuniões.
Habilidades desejadas/diferencial
- Conhecimento em Word e Powerpoint intermediário;
- Conhecimento em metodologias de gestão;
- Conhecimento em ferramentas como Wrike, Trello, Hubspot, e etc;
- Atendimento ao cliente.
Benefícios e Vantagens
- Bolsa estágio (6 horas diárias);
- Vale-transporte;
- Ambiente descontraído;
- No dress code (pode trabalhar de bermuda!);
- Vídeo game para as horas vagas.
Se identificou e quer fazer parte da nossa história? Envie seu currículo para [email protected] e visite nosso site www.siteware.com.br para nos conhecer melhor!
