Se hoje o hábito de fazer exercícios físicos faz parte da rotina de muitos brasileiros, antes essa preocupação ainda era pouco perceptível. Foi na década de 80, porém, que tudo mudou, dando início a uma nova forma de enxergar essa prática. Da vontade de atender tais necessidades nasceu a Centauro, empresa do ramo de varejo esportivo inaugurada na cidade de Belo Horizonte em 1981.
Anos depois, a companhia se consolidou como referência quando o assunto é artigos esportivos, com diversas lojas físicas espalhadas pelo país. Além de oferecer uma experiência diferenciada para seus clientes, a empresa não deixa de se preocupar com aspectos relacionados à gestão e organização interna.
Neste case de sucesso, mostramos um lado da Centauro que pouca gente conhece, mas que é fundamental para entender como uma gestão sólida e organizada pode impactar positivamente nos resultados de qualquer organização.
Apesar de utilizarem outra ferramenta de acompanhamento de metas, ela não contava com um dashboard, ou seja, era impossível visualizar todos os painéis em um só lugar. Por se tratar de um sistema customizado, um painel com a visualização de todos os diretores e CEO foi desenvolvido.
Acontece que, qualquer atualização precisava ser feita de forma manual pela empresa responsável pela construção da ferramenta, o que não ia de encontro com a automatização que buscavam.
Outra desvantagem é que as funções de gráficos e gestão não eram completas. Era preciso um Sistema de Gestão de Metas que contribuísse com o acompanhamento mensal de resultados oficiais da companhia para fazer a gestão desses resultados e atingir os indicadores de alavanca para os objetivos de curto, médio e longo prazo, de acordo com a estratégia da empresa.
Contar com um sistema de gestão completo gera benefícios não só para os gestores mas para todos os colaboradores que precisam acompanhar seus resultados de forma confiável, a partir de uma plataforma intuitiva. A seguir, mostramos como a ferramenta da Siteware ajudou a Centauro a tornar sua rotina ainda mais eficiente.
Depois da implementação do sistema, algumas melhorias já fazem parte do dia a dia da empresa, veja:
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