Saiba como melhorar o alcance de metas em uma empresa

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Saber como otimizar o alcance de metas é um importante passo para o sucesso de qualquer empresa, afinal, objetivos alcançados são sinônimos de lucro. Contudo, isto tem se tornado cada vez mais difícil, ainda mais se levarmos em consideração a atual crise econômica e a competitividade do mercado.

Assim, para melhorar os resultados, múltiplas ações devem ser incorporadas ao dia a dia do negócio, visando a melhorias nos processos e na gestão de pessoas. Com isso, atividades como treinamento de pessoal, implementação de softwares para gestão de metas e definição de recompensas para equipes são exemplos de ações indispensáveis.

Pensando nisso, desenvolvemos este conteúdo para você, para aprender a atingir suas metas, com passos simples e que podem ser incorporados ao seu negócio. Continue lendo nosso post e fique por dentro do assunto. Boa leitura!

Avalie se as metas foram bem elaboradas

Primeiro, para que as metas tenham o efeito desejado e engajem todo o time na busca pelos resultados, é importante certificar-se de que ela realmente foi bem desenvolvida. Para isso, você pode usar o padrão SMART como referencial.

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Este padrão determina cinco principais características para uma meta de sucesso, a qual deve ser: específica; mensurável; alcançável; relevante e com tempo bem definido. Com isso, sua meta pode ser considerada clara e desafiadora para engajar o time de trabalho.

O prazo é um importante aspecto, ele nunca deve ser longo demais para que a meta não seja esquecida pela equipe. O ideal é que ela seja mensal ou, no máximo, trimestral — variando de acordo com o objetivo proposto.

Invista em um software para gestão do alcance de metas

Independentemente do tamanho do seu negócio, seja ele pequeno, médio ou grande, poder contar com um software para acompanhar o alcance dos objetivos estratégicos é um importante passo. Podendo, inclusive, contribuir para a melhoria contínua dos processos internos.

Os programas de gestão de metas contribuem de várias formas, dentre as principais:

  • reúnem diversos indicadores de performance em um mesmo lugar;
  • contribuem para a elaboração de planos de ação;
  • acompanham a execução dos projetos;
  • facilitam a apresentação de relatórios em reuniões;
  • oferecem modernos dashboards para o planejamento das atividades.

Assim, é possível considerar a tecnologia como uma importante aliada na busca por resultados, facilitando a vida do gestor e de toda a equipe. Além disso, também mitiga as despesas com papel e muitos erros por falha humana.

Aprimore a comunicação interna com sua equipe

Por mais absurdo que possa parecer, hoje, segundo Peter Drucker, mais de 60% dos problemas e conflitos de uma empresa existem por falta de comunicação. Isso acontece porque muitos gestores estão sempre atentos à comunicação com o público-alvo, mas se esquecem dos seus subordinados.

Logo, avaliar e aprimorar os canais internos de comunicação é uma importante tarefa para eliminar os erros e otimizar as chances de alcance dos objetivos. Para isso, diversas ferramentas podem ser usadas, tais como: TV corporativa, intranet, jornal, mural e redes sociais.

Para definir qual ferramenta melhor adere ao seu time, é importante avaliar seus funcionários e a própria cultura da sua organização.

Outra coisa importante é alinhar toda a empresa, desde o operário ao mais alto executivo. Todos devem entender que a comunicação clara é uma prioridade, especialmente os líderes do empreendimento.

Desenvolva as competências do time de trabalho

Uma equipe bem desenvolvida tende a produzir mais e melhor, assim, aprimorar as competências dos seus trabalhadores é sempre muito importante para que as metas sejam atingidas, afinal, são os funcionários que vão correr atrás delas — e precisam estar bem treinados para isso.

Todo treinamento deve ser realizado com base em uma avaliação de desempenho da equipe, buscando identificar quais conhecimentos, habilidades e atitudes necessitam ser desenvolvidas. Para ficar mais claro, o conhecimento é o saber teórico, a habilidade é o saber na prática e a atitude está ligada ao comportamento de cada funcionário.

Aproveite também para definir o formato do treinamento, ele pode ser In Company (dentro da empresa), Out Company (Fora da companhia) ou a distância, realizado pela internet por meio de plataformas especializadas em treinamento corporativo. Tenha em mente que o formato do treinamento também pode influenciar no aprendizado.

Ofereça feedbacks constantes aos funcionários

O feedback funciona como um retorno ao time, apontando os pontos fortes e os fracos, que devem ser melhorados por cada integrante. Muitos gestores ainda não se acostumaram com esta ferramenta, porém ela pode ser determinante para o alcance de metas do seu negócio.

Sempre que um funcionário tem um retorno franco de suas incompetências, ele tem a possibilidade de corrigir seus erros e, com isso, contribuir de forma mais efetiva para que os objetivos organizacionais sejam alcançados.

Segundo especialistas, em um feedback bem-sucedido, há três principais momentos, sendo eles:

  1. Elogio ao funcionário, indicando como ele tem contribuído com a empresa;
  2. Introdução de uma crítica construtiva e realista;
  3. Uma frase que engaje, como “acredito em você”, por exemplo.

Desenvolva programas de incentivo

Os programas de recompensas tendem a manter a alta performance da equipe que trabalha na busca pelas metas da empresa. Estes programas podem contar com diversas vantagens e benefícios aos funcionários, tais como: participação nos lucros; viagens de incentivo e premiações com bens (TV, celular, tablets, bicicleta etc.).

Para definir os incentivos que serão usados, três itens sempre devem ser levados em consideração: o gosto da equipe, o tamanho do objetivo proposto e a saúde financeira da organização. Assim, você poderá escolher os incentivos adequados.

Além disso, é importante que o gestor esteja sempre cobrando por resultados, oferecendo feedbacks, acompanhando os indicadores de desempenho e articulando seu time, isso contribuirá para que o programa não caia no esquecimento e para que a equipe dê sempre o seu melhor.

Agora que já conhece nossas dicas para melhorar o alcance de metas em uma empresa, aproveite para multiplicar este conhecimento. Compartilhe nosso conteúdo em suas redes sociais e deixe que seus amigos também fiquem por dentro do assunto.