Cenibra estende o uso do PortalSIM em busca da efetiva Gestão por Resultados

A Cenibra decidiu ampliar a suíte do PortalSIM e implantou os módulos Gestão da Performance e Solução de Problemas, com o intuito de otimizar o gerenciamento das metas anuais, fundamentadas nos objetivos estratégicos, e o tratamento de eventuais desvios. Desde 2004, a Cenibra é cliente Siteware, utilizando o Sistema de Grupos de Melhoria.

Em 2011, a Cenibra foi eleita a Melhor Empresa do Setor de Papel e Celulose, na premiação Melhores e Maiores, realizada pela Revista Exame, a partir da análise de dados de mais de 3.000 corporações. O critério de avaliação do sucesso é uma comparação entre os resultados obtidos em termos de crescimento, rentabilidade, saúde financeira, participação de mercado e produtividade por empregado.

A transparência e o esforço em oferecer informações mais precisas são fatores de excelência organizacional. Na Cenibra, a utilização de planilhas para a gestão de indicadores e o controle orçamentário revelou-se um empecilho na condução das reuniões de rotina, estratégicas e de análise crítica. A diversidade de planilhas ocasiona a dispersão de informações, o retrabalho no input de dados, a proliferação de versões e, principalmente, a falta de integração entre áreas.

A adoção de soluções para facilitar a gestão estratégica e a busca pela melhoria contínua dos processos, a partir do ciclo PDCA e, ainda, a padronização, por meio do SDCA, tornou-se premente, visando assegurar a efetiva implantação do Gerenciamento pelas Diretrizes e da Rotina Diária na Cenibra.

O coordenador de Infraestrutura e Telecom, Miguel Antunes, esclareceu que a Request for Proposal (RFP), enviada aos potenciais fornecedores, continha, além do investimento e aderência às metodologias GPD e GRD e Balanced Scorecard (BSC), os seguintes critérios de avaliação:

• flexibilidade e autonomia da ferramenta para cadastro das informações necessárias;
• prazo de implantação;
• interface gráfica simples e intuitiva;
• possibilidade de extração de dados de outros sistemas utilizados na organização.

Além dos critérios avaliados, o PortalSIM destacou-se em virtude da maleabilidade no desdobramento dos indicadores em múltiplos níveis, do vínculo estabelecido entre as ações de tratamento e as metas não atingidas, a partir da integração entre os módulos, e da centralização de comentários e documentos relacionados aos indicadores.

A Cenibra utiliza o Sistema de Grupos de Melhoria do PortalSIM, há aproximadamente oito anos, para disseminação de projetos de CCQ. Recentemente, o Grupo Criativo conquistou o terceiro lugar na XX Convenção Mineira de Círculos de Controle da Qualidade, promovida pela União Brasileira para a Qualidade (UBQ-MG), com a apresentação do projeto “Água Boa”.

Sobre a Cenibra

Localizada no leste de Minas Gerais, a Cenibra é uma das maiores produtoras mundiais de celulose branqueada de fibra curta de eucalipto, utilizada na fabricação de papéis. Em 2001, a Japan Brazil Paper and Pulp Resources Development Co. (JBP) – um consórcio de empresas japonesas – assumiu o controle acionário da empresa. A capacidade atual é de 1,2 milhão de toneladas de celulose ao ano. A expectativa é duplicar a capacidade produtiva, em função do aquecimento do mercado de celulose, impulsionado pela China.