Se preferir, clique no player para ouvir a narração do nosso post sobre análise de Matriz SWOT!
Antes de definir os objetivos da empresa, é fundamental entender onde a organização está de fato. Afinal, se não souber traduzir a realidade, qualquer ação poderá ser pouco eficaz. Por isso, a Matriz SWOT é uma ferramenta muito utilizada em planejamentos estratégicos, por exemplo.
Isso porque ela ajuda a entender as fraquezas, diferenciais, oportunidades e ameaças, dando assim, uma visão verdadeira sobre quais realizações a organização pode alcançar de fato.
Por isso, te convido a entender melhor essa metodologia, que será capaz de entregar muita vantagem competitiva para a sua empresa. Continue a leitura e saiba mais sobre a análise SWOT.
Vamos lá?
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A matriz SWOT (ou matriz FOFA em português) é uma ferramenta que pode ser utilizada no planejamento estratégico, ou também nos planos de negócios, auxiliando a entender o posicionamento da empresa no mercado. Dessa forma, sua finalidade é avaliar os ambientes internos e externos de uma organização para apoiar na tomada de decisões.
Na prática, análise SWOT é a sigla em inglês para:
Quando olhamos para a tradução das palavras, entendemos então porque no português a matriz também pode ser chamada de FOFA.
O conceito de Matriz SWOT foi desenvolvido pelos professores Kenneth Andrews e Roland Christensen por volta dos anos 60. Seu objetivo sempre foi aprimorar o planejamento estratégico das empresas, com foco nas tomadas de decisão.
Essa ferramenta se divide em duas frentes e em quatro quadrantes. A primeira delas é a análise interna, que visualiza os quadrantes: “pontos fortes” e as “fraquezas” dentro do ambiente empresarial.
Além disso, temos a análise externa, que examina os quadrantes das “oportunidades” e as “ameaças” que seu planejamento pode enfrentar ao longo do tempo, por meio de fatores externos.
Vale lembrar que, para que o planejamento estratégico com a Matriz SWOT seja eficiente, a empresa deve fazer a análise periodicamente. Assim, as áreas da organização estarão em constante atualização e melhoria.
Se quiser se aprofundar mais e acompanhar alguns exemplos práticas, assista ao vídeo sobre a Matriz SWOT:
Para fazer uma análise SWOT, você precisa entender o que pode ser considerado como fator externo e interno. Em segundo lugar, o ideal é reunir toda a equipe responsável pelo projeto – afinal de contas, nenhum planejamento se constrói sozinho
Confira uma breve explicação – com exemplos, é claro:
O primeiro passo é identificar o objeto de estudo. Pode ser uma dor ou dúvida que surgiu, como a necessidade de abrir uma nova filial em outro ponto da cidade.
Ainda como parte dessa etapa, será necessário estudar e pesquisar sobre o mercado. Podemos dizer que seria o momento de entender como seus concorrentes estão agindo e como é a atuação do segmento no novo local em que planeja abrir a filial.
Lembre-se que a Matriz SWOT auxilia na identificação das forças e oportunidades, no âmbito positivo, e das fraquezas e ameaças, como pontos de atenção.
Nesta etapa da Matriz SWOT, as forças e fraquezas da empresa são analisadas. Esses pontos importantes podem ser encontrados e listados por meio de reuniões de brainstorming com a equipe.
A análise interna dos processos proporciona uma visão mais ampla sobre as vantagens e desvantagens que a empresa tem diante da concorrência. A partir dela, os pontos fracos podem ser eliminados ou aprimorados, e os pontos fortes são desenvolvidos para se tornarem peças-chave do sucesso do negócio.
Nesse caso, as forças são as vantagens que a empresa possui, principalmente em relação à concorrência. Por outro lado, as fraquezas podem prejudicar o andamento dos resultados e o atingimento das metas.
Logo, é vital ter maturidade e sinceridade para identificar os pontos fracos. Confira algumas perguntas que você pode fazer para identificar esses pontos:
Alguns exemplos de respostas:
Nesta etapa, vamos analisar as oportunidades e as ameaças, que se referem ao impacto dos fatores externos no desenvolvimento do planejamento.
Embora esses fatores fujam do controle da empresa, seus impactos podem ser medidos com a matriz SWOT. Isto é, colocá-los no planejamento tende a deixar sua equipe mais preparada para seus possíveis efeitos.
Dessa forma, como o próprio nome já indica, as oportunidades são todas as forças que favorecem o posicionamento de marca e atingimento das metas.
Em contrapartida, as ameaças são as forças externas que agem negativamente sobre a empresa. Com isso em mente, confira algumas perguntas para identificar as oportunidades e ameaças:
Nesse caso, alguns exemplos de fatores externos são:
Uma ótima forma de otimizar sua análise externa é utilizar outra matriz, a ANSOFF. Nela, o foco é analisar e planejar as estratégias de crescimento por meio de quatro quadrantes: entrada no mercado, desenvolvimento de produto, desenvolvimento de mercado e diversificação. Se quiser saber mais sobre o tema, não deixe de assistir ao vídeo:
Por ser uma ferramenta simples de ser construída e bastante eficaz para esclarecer dúvidas e direcionar a estratégia, a análise SWOT pode ser utilizada para:
Para usar o modelo de matriz SWOT no planejamento estratégico de forma bem-sucedida, é importante que toda a equipe esteja treinada e empenhada em dar o melhor de si para alcançar os objetivos.
Essa metodologia, assim como outras que contribuem para o desenvolvimento do plano estratégico, é uma alternativa para aprimorar os processos e, consequentemente, melhorar os resultados da empresa.
Em outras palavras, se você quer tirar a estratégia do papel e executá-la de forma construtiva, foque nessas ferramentas e caminhe para o sucesso!
Na hora de preencher a sua Matriz SWOT, será necessário identificar as forças e fraquezas. Caso você tenha dúvidas, aqui estão 5 perguntas comuns para mapear o seu ambiente interno:
Para definir as oportunidades e ameaças, é comum que as perguntas girem em torno da análise PESTEL. Ela possui esse nome porque é um acrônimo para fatores que envolvem política, economia, social, tecnologia, ambiental (environmental, em inglês) e leis.
Dessa forma, algumas perguntas para realizar essa análise podem ser:
A Matriz SWOT possui uma sinergia muito forte com ferramentas da melhoria contínua, já que a matriz permite identificar pontos para melhorar e planejar. Nesse cenário, existem algumas técnicas e métodos que podem complementá-la bem, como:
Quando começamos com a Matriz SWOT, estamos essencialmente estabelecendo um terreno sólido para o planejamento. Isso porque a matriz ajuda a compreender o ambiente interno e externo da organização. As forças e fraquezas internas, juntamente com as oportunidades e ameaças externas, fornecem uma visão clara do cenário em que a organização opera.
Integrando isso ao ciclo PDCA, começamos com a fase de Planejamento (Plan). Aqui, as informações obtidas da Matriz SWOT são cruciais. Elas orientam a definição de objetivos e a formulação de estratégias. Por exemplo, podemos planejar capitalizar uma força identificada ou abordar uma fraqueza específica.
Na fase de Execução (Do), colocamos esses planos em ação. As estratégias desenvolvidas a partir da Matriz SWOT são implementadas. Esta é a fase onde as ideias e planos se tornam ações concretas.
Seguindo para a fase de Checagem (Check), avaliamos o impacto das ações implementadas. Aqui, revisamos se as estratégias baseadas na análise SWOT estão funcionando conforme o esperado. Esta fase é crucial para entender a eficácia das ações e se elas estão realmente abordando os pontos identificados na Matriz SWOT.
Por fim, na fase de Ação (Act), fazemos ajustes com base nos feedbacks e aprendizados da fase de Checagem. Se uma estratégia particular não está funcionando, podemos revisitar a análise SWOT para entender por quê e ajustar nosso plano de acordo.
Se quiser saber mais sobre o ciclo de PDCA e como ele pode controlar e ajudar sua empresa na gestão dos projetos e processos, baixe agora mesmo a nossa ferramenta.
A Análise das Cinco Forças de Porter foca na competitividade do mercado. Ela examina a rivalidade entre concorrentes, a ameaça de novos entrantes, o poder de negociação dos fornecedores e clientes, e a ameaça de produtos substitutos.
Integrar essa análise com a SWOT permite uma compreensão mais profunda das forças externas que afetam a organização, enriquecendo a seção de Oportunidades e Ameaças da SWOT com insights sobre o mercado e a indústria.
O Modelo Canvas, também conhecido como Business Model Canvas, é uma ferramenta de planejamento estratégico usada para desenvolver ou documentar modelos de negócios existentes. Criado por Alexander Osterwalder, é visual e intuitivo, apresentando os componentes principais de um negócio de maneira clara e estruturada.
Quando usado em conjunto com a Matriz SWOT, o Modelo Canvas pode ajudar a identificar como as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças se relacionam com diferentes aspectos do modelo de negócio. Por exemplo, uma “Força” identificada na SWOT pode estar relacionada a um “Recurso Principal” no Canvas, enquanto uma “Ameaça” pode impactar diretamente os “Segmentos de Clientes” ou as “Fontes de Receita”.
Ao reconhecer e aceitar as fraquezas, as empresas podem focar em capacitação e treinamento para superar lacunas de habilidades ou conhecimento. Por exemplo, se a falta de expertise digital é uma fraqueza de um time, investir em programas de formação pode não apenas mitigar essa fraqueza, mas também transformá-la em uma vantagem competitiva.
Além disso, muitas fraquezas operacionais podem ser superadas com investimentos em tecnologia. Uma empresa que luta com a eficiência da cadeia de suprimentos pode implementar sistemas de gerenciamento modernos para otimizar processos.
Em casos onde a solução não pode ser encontrada internamente, formar parcerias estratégicas com outras empresas pode ser a chave. Uma organização com habilidades limitadas em marketing digital pode se aliar a uma agência especializada, transformando essa anterior deficiência em uma força robusta por meio da colaboração, por exemplo.
Quando se trata de ameaças externas, a metamorfose em oportunidades exige uma reavaliação do ambiente de negócios. Por exemplo, uma mudança regulatória que inicialmente parece uma ameaça pode abrir portas para novos nichos de mercado ou para a reconfiguração de produtos ou serviços.
Ou ainda, a entrada de um novo concorrente no mercado pode ser a motivação necessária para inovar, melhorar a oferta de produtos ou explorar novos mercados.
A Matriz SWOT é uma ferramenta poderosa que ajuda a avaliar a situação atual de uma empresa, projeto ou estratégia, considerando seus pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças. Aqui estão três exemplos práticos de como a Matriz SWOT pode ser aplicada:
Pontos Fortes (Strengths):
Fraquezas (Weaknesses):
Oportunidades (Opportunities):
Ameaças (Threats):
Pontos Fortes (Strengths):
Fraquezas (Weaknesses):
Oportunidades (Opportunities):
Ameaças (Threats):
Pontos Fortes (Strengths):
Fraquezas (Weaknesses):
Oportunidades (Opportunities):
Ameaças (Threats):
A Matriz SWOT, mesmo com sua popularidade, muitos profissionais cometem erros ao aplicá-la, o que pode comprometer a eficácia de suas análises. Vamos explorar alguns dos erros mais comuns ao utilizar essa ferramenta:
Dentre as vantagens da Matriz SWOT você encontra uma maior organização e um reforço na otimização do seu desempenho. Mas os benefícios não param por aqui. Siga o fio:
Com tudo isso em mente, pode-se afirmar que as vantagens da Matriz SWOT podem ser a base de um bom planejamento estratégico, que só pode ser feito com muito autoconhecimento. Vamos falar um pouco sobre isso?
Por acaso, você já conhecia a Matriz SWOT? Viu como é simples? Essa ferramenta é fundamental para quem deseja implementar um sistema de planejamento estratégico, a fim de aumentar, engajar e turbinar os resultados, com recursos visuais que melhoram o desdobramento estratégico da empresa.
Afinal de contas, toda empresa deve procurar um sistema de gestão empresarial que permita o acompanhamento integrado do desempenho corporativo, além do monitoramento e da centralização de todos os indicadores, com foco na tomada de decisão.
Para isso, a dica de ouro é contar com a ajuda da tecnologia. Um software que possui todas essas características é o STRATWs One, que possibilita aos gestores organizarem sua rotina de trabalho com melhor gerenciamento e engajamento de todo o time.
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