Saiba como acessar os manuais e vídeos de treinamento do PortalSIM

Os manuais e vídeos de treinamento dos módulos do PortalSIM estão acessíveis por meio do link Suporte, localizado no canto superior direito do site. A área restrita aos clientes da Siteware requer a autenticação do usuário.

Em virtude do volume de usuários em determinados clientes, o acesso é único por empresa, evitando, assim, a memorização de múltiplas senhas. Os dados devem ser disseminados entre os usuários cadastrados, para que todos possam consultar as versões atualizadas dos manuais e vídeos, em casos de dúvidas relativas aos módulos do PortalSIM.

Vale lembrar que os manuais são periodicamente revistos, contemplando todos os pacotes de atualização do PortalSIM. Portanto, a Siteware não recomenda a impressão dos arquivos, já que a versão impressa se tornará rapidamente obsoleta.

Os dados de acesso à área restrita do site são gerados pela equipe de Suporte. As informações de login podem ser solicitadas a qualquer momento pelo telefone (31) 3879-5334 ou pelo e-mail suporte@siteware.com.br, mediante identificação.

Se houver a necessidade de alteração de login e/ou senha, não hesite em contatar a equipe de Suporte Siteware, disponível para atendê-lo das 8h00 às 17h30, de segunda a sexta-feira.