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Modelo de Gestão

As organizações buscam estruturar a gestão do negócio por meio de modelos que assegurem a competitividade. O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade reúne, de forma integrada e dinâmica, as melhores práticas que regem os fundamentos da excelência das empresas Classe Mundial.

Para o professor Sílvio Santos, da Faculdade de Economia e Administração da USP, “o Modelo não prescreve práticas ou fórmulas prontas, mas conceitos que podem ser modelados conforme o porte ou segmento da empresa. Cabe a cada uma promover ações para se diferenciar”.

Ele reforça a importância de se fazer benchmarking, compartilhar práticas de sucesso e disseminar os casos da boa gestão. “Orientar, estimular e inspirar” são os principais diferenciais do MEG na visão do professor da FEA. “Não adianta olhar apenas para si. A tendência é criar redes que envolvam fornecedores, clientes, colaboradores e até concorrentes”.